2018年6月20日湖北省荆州事业单位人才引进面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：有很多对工作积极性有影响的因素，请从以下五个方面选择2个你认为最有影响的谈一谈？（1）领导的赞赏（2）工资奖金福利（3）发展规划（4）业绩（5）管理制度
第2题：现在生活中有很多共享类事物，比如摩拜单车、美团外卖，有人说给生活带来了很大方便，也有人说盲目的模仿也带来了不好的影响，你怎么看？
第3题：公园内球场上，小朋友要打篮球，大爷大妈要跳广场舞，产生了肢体冲突，如果你是公园内工作人员，请制定一个方案解决这件事情？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题的问法较为特殊，需要我们从五个方面里面选择两个，但是从你认为“最有影响的谈一谈”这句话中其实告诉我们本题本质上还是一道综合分析题，只要从题干中选择出两个要素，之后重点围绕其谈重要性即可，分析如下。
审题点1：“工作积极性”
工作积极性属于一种心理因素，是一种在工作中克服障碍的意志努力和积极性的情感，也就是说工作积极性越高越有利于完成好当前的工作，所以在选择要素的时候一定要回扣好这方面。
审题点2：“领导的赞赏”
领导之所以赞赏，根本原因在于工作完成出色，所以侧面可以体现出我们的工作能力较强，与此同时领导的赞赏还包括其他方面，诸如协调组织，文字写作等多方面能力都是能够让领导满足，说明我们是一个综合能力过硬的人。
审题点3：“工资奖金福利”
此属于较为低层次的物质奖励，通过在组织中劳动所获得的的复利，是最基本的奖励，所以在一般情况下如果没有更好的选择，那么我们不选。
审题点4：“发展规划”
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，职业发展指的是职工未来的发展走向，更多是一种目标规划，与职员的长期利益所吻合，同时也是大多数职员进入单位后所不断奋斗的精神动力，一个单位如果能够拥有完善、优秀的职业规划，那么其就可以吸引更多的优质人才、激发斗志，反之只会如一潭死水，死气沉沉。
审题点5：“业绩”
业绩指的就是一名职员在自己岗位上所实现的成绩与成果，当然任何人都不希望在自己的岗位上一事无成，所以当我们能够做出成绩，能够把成绩做好，这是一种自我价值的实现与自我能力的满足。
审题点6：“管理制度”
管理制度事关一个单位的内部管理。管理制度的好与坏事关一个单位内部工作的效率以及员工对于单位内部的认同感。此外，它还关乎一个单位是否能够实现良性发展，而一个单位的良性发展与单位职工的工作积极性高度相关。
总体来看，题干信息非常丰富，我们选择的这两个词体现的就是我们自身的品质，所以要把
最好的方面展现给考官，可以选择“领导的赞赏”与“发展规划”。思路如下，首先表明态度，简单谈一谈对工作积极性的看法与认识，其次围绕“领导的赞赏”与“发展规划”论述其重要意义，最后简单论述围绕这两方面自己要如何做即可。思维导图
参考答案个人的工作积极性事关日常工作的方方面面，如果拥有极高的工作积极性那么日常的工作一定能够保质保量的完成，从而推动整个单位的工作完成。对于我来说，我认为“领导的赞赏”与“发展规划”与个人的工作积极性影响关系最为密切。
领导的赞赏是影响工作积极性的外部因素。日常的工作中不断地得到领导的赞赏，是对我们日常工作的一种肯定，可以帮助我们获得认同感，从而体现自己的价值，在未来的工作中更加努力地去工作。正如我们在孩童时期，如果一个孩子能够源源不断地获得父母的赞赏与激励，那么这个孩子就会有足够的动力与勇气去不断试错来完善提升自己，如果父母从未对自己的孩子赞赏，日常中只有处处打压，认为自己的孩子做什么都错，那么这个孩子自然而然在自己的发展中便会变得胆小怕事，工作中亦是如此。
发展规划是影响工作积极性的内部推动因素。在我们的工作环境中只有拥有完善科学的发展规划，才能够激励我们不断地前行、努力工作，最终实现自己的人生价值，每一个人都有对于美好生活的追求，而要实现美好生活必不可少的就是自身的不断发展与进步，如果一个单位缺乏科学的发展规划，领导任用只会任人唯亲，那么其结果是显而易见的，单位内部成为一潭死水。在曾经的国民党内部，很多的领导运用都属于任人唯亲，买官易爵，无数真正有能力，敢于出生入死的士兵却只能战死沙场，最后众叛亲离。当前中国的大型科技企业“阿里巴巴”、“华为”等之所以能够在世界范围内取得越来越多为大众所认可的技术专利，重要因素中就包含着科学的职工发展规划以及对员工的激励。
为了能够真正当得起“领导的赞赏”，更好地实现自我“发展规划”，我们还应当不断努力，在未来日常的工作中加深对于自身工作的认同，特别是作为国家工作人员，更应该把为人民服务的理念作为牢记心中，以此为工作信仰，当遇到困难时鼓起勇气、不断克服。
第2题解析与参考答案：
审题重点此题是综合分析类题目。先看问题，出现有人说...也有人说...明显的双观点类问题，然后我们去看题干交代的信息，主要讲述的是共享类事物，之后分别去看两个观点与题干信息的回扣，“很大方便”说明共享事物具有其积极一面，“盲目模仿”说明共享事物存在的不
足，所以在论述的时候我们可以从两个角度围绕共享类事物进行展开，具体分析如下。审题点1：“共享事物”
共享事物就我们日常中接触到的往往与互联网有关，诸如摩拜单车、美团外卖、滴滴打车等，这些都与我们的日常生活密切相关，所以可以在开头表态中简单的谈及论述。
审题点2：“给生活带来了很大方便”
共享事物诸如摩拜单车、美团外卖等确实在日常生活中给我们带来许多方便，比如说能够解决“最后一公里”问题，躺在家里也可以吃到许多可口的饭菜等，其具有积极意义，需要结合我们当下的实际生活展开论述。
审题点3：“盲目的模仿也带来了不好的影响”
这方面也确实存在，比如说我们联想到当下关于ofo小黄车的新闻，其已经人去楼空，之前很多“小黄”、“小蓝”等共享单车盲目跟风，但是最后沦为钢铁垃圾的现状等，其不好影响还是广泛存在的。
总的来说，本题只要兼顾两方面观点即可。首先开头表态，简单论述共享事物现状，其次论述其所带来的便利与好处，再者论述盲目跟风的不好影响，最后简单提及对策解决。
思维导图
参考答案随着互联网的发展，信息技术不断进步，移动终端设备不断完善。在人们对美好生活的追求下，多种多样的共享类事物便应运而生，当前典型的代表就是我们最常见的共享单车、美团外卖以及滴滴打车等，这些事物的出现的确在方方面面改变着我们的生活方式，给我们的生活带来许许多多的便利。
对于共享交通工具而言，它能够直接帮助我们解决“最后一公里”问题，很多时候我们的时间往往都花费在了去向站点的路上，特别是夜晚回家，孤单而又漫长的路程未免会让我们有所担心，此时共享单车应运而生，一个app就解决了后顾之忧。此外，美团、饿了么等外卖的出现，让我们足不出户享受周围美味，甚至当病痛来袭，外卖也可以帮助我们这些“空巢青年”到附近的商店采购药品送货上门，切切实实让我们感受到一座城市发展所带来的温暖。
但是我们也要看到，随着共享事物的蓬勃发展，很多企业为了在“风口上”赚钱，盲目效仿，带来了各种各样的问题。ofo小黄车近期被曝光负债高筑，办公场所人去楼空，押金难退，各种各样的“小绿”，“小蓝”等共享单车成为钢铁垃圾；外卖员工素质参差不齐，入室抢劫事件频发；滴滴打车司机奸杀事件让人心痛……这些都暴露出了共享事物在迅速发展中存在
的不足，亟需我们解决。第一，行业自律，提高门槛。各共享事物行业应当建立起自己的行业规范，对于相关从业人员应当加强资格审查与岗前培训，保证素质；企业家面对新兴事物一定要经过深入的调查研究之后再进行投资，保证其能够良性健康发展。
第二，政府介入，加强监管。工商等部门应当把各共享事物行业纳入到监管当中，对于存在的不足及时要求进行整改，对于出现的问题应当及时进行审查并根据相关条文规定进行处理。
第三，群众参与，积极共治。我们作为共享事物的使用者同样责无旁贷，应该树立起主人翁意识，做到对共享单车使用过程中的爱护，对于从业人员的多一分理解。
相信通过这样，我们的共享事物能够得到更良性的发展。
第3题解析与参考答案：
审题重点首先看问法，“制定方案解决事情”，说明是解决问题类的题型。题干中明确问题在于“由于公园场地问题产生肢体冲突”，属于时效性较强的问题，同时涉及两个主体，即小朋友和大爷大妈，同时题干中告知我们身份，是公园内工作人员，在具体作答时要做好身份体现，根据矛盾，分清轻重缓急，安排顺序，具体处理具体分析如下。
审题点1：“打篮球、跳广场舞”
无论是打篮球还是跳广场舞，都是小朋友和大爷大妈的合理性需求，所以我们应当合理考虑，重点在于劝服双方的同时能够协调好二者对于公园场地的使用。
审题点2：“肢体冲突”
出现肢体冲突涉及生命健康安全，属于最为紧急的矛盾，需要我们优先处理，所以应当先对相关人员进行伤势检查，伤者做好及时医治工作，然后再与公安部门配合，结合具体情况进行现场处理。
审题点3：“工作人员”
作为工作人员一定要秉持公开公正透明的原则处理整个事件，同时也需要有多部门合作的意识，出现自身解决不了的问题，积极请求相关政府部门协同解决。
总的来说，本题思路较为简单，首先安抚、医疗受伤的群众，其次就冲突事件配合公安部门进行处理，再者协商场地使用，做好说明，最后进行总结反思。
思维导图
参考答案公园本是满足广大居民日常健身锻炼的场所，给我们的生活提供了诸多便利，同时
作为公共场所，任何人都有权利使用。对于题干中出现的冲突，作为工作人员一定要调查真相、公正处理，我会制定如下方案。首先，我会在得知情况之后立刻通过调查监控、与周边的群众进行访谈等多种方式了解事发情况，对冲突双方进行情绪安抚，并对他们的伤势进行查看，若有伤员需及时与社区医院进行沟通联系，提供医疗帮助。
其次，与公安部门相关同志，根据之前冲突事件的影像、采访等资料进行还原，并对于冲突事件中的施暴者根据相关法律条文予以相应处罚，对于受伤者根据医院提供的伤情鉴定进行赔偿，保证全程工作的公开透明。
对于此次场地使用，希望双方能够坐下进行协商，小朋友应该尊老，大爷大妈们应该爱幼，各用半场，一起锻炼健身。处理完本次事件之后，需要与公园周边物业进行联系，建议就当前公园场地使用情况需要召开业主座谈会，选派代表参加，在代表会上会就之前发生的冲突事件的来龙去脉进行简单阐述，并且会就公园的使用进行简单的说明，告知公园内区域划分情况，并对于打篮球、广场舞等专门的场地进行协商，做出界定与区分，告知业主积极配合。
最后，在此次事件处理之后，我们应当认识到当前公园管理中存在的不足，日后应当结合当前公园周边居民情况，以及公园日常的使用情况，定期与物业部门联合开展业主座谈会，积极考虑大家的需求，制定使用细则，保证公园作为公共区域能够服务广大群众。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题的问法较为特殊，需要我们从五个方面里面选择两个，但是从你认为“最有影响的谈一谈”这句话中其实告诉我们本题本质上还是一道综合分析题，只要从题干中选择出两个要素，之后重点围绕其谈重要性即可，分析如下。
审题点1：“工作积极性”
工作积极性属于一种心理因素，是一种在工作中克服障碍的意志努力和积极性的情感，也就是说工作积极性越高越有利于完成好当前的工作，所以在选择要素的时候一定要回扣好这方面。
审题点2：“领导的赞赏”
领导之所以赞赏，根本原因在于工作完成出色，所以侧面可以体现出我们的工作能力较强，与此同时领导的赞赏还包括其他方面，诸如协调组织，文字写作等多方面能力都是能够让领导满足，说明我们是一个综合能力过硬的人。
审题点3：“工资奖金福利”
此属于较为低层次的物质奖励，通过在组织中劳动所获得的的复利，是最基本的奖励，所以在一般情况下如果没有更好的选择，那么我们不选。
审题点4：“发展规划”
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，职业发展指的是职工未来的发展走向，更多是一种目标规划，与职员的长期利益所吻合，同时也是大多数职员进入单位后所不断奋斗的精神动力，一个单位如果能够拥有完善、优秀的职业规划，那么其就可以吸引更多的优质人才、激发斗志，反之只会如一潭死水，死气沉沉。
审题点5：“业绩”
业绩指的就是一名职员在自己岗位上所实现的成绩与成果，当然任何人都不希望在自己的岗位上一事无成，所以当我们能够做出成绩，能够把成绩做好，这是一种自我价值的实现与自我能力的满足。
审题点6：“管理制度”
管理制度事关一个单位的内部管理。管理制度的好与坏事关一个单位内部工作的效率以及员
工对于单位内部的认同感。此外，它还关乎一个单位是否能够实现良性发展，而一个单位的良性发展与单位职工的工作积极性高度相关。总体来看，题干信息非常丰富，我们选择的这两个词体现的就是我们自身的品质，所以要把最好的方面展现给考官，可以选择“领导的赞赏”与“发展规划”。思路如下，首先表明态度，简单谈一谈对工作积极性的看法与认识，其次围绕“领导的赞赏”与“发展规划”论述其重要意义，最后简单论述围绕这两方面自己要如何做即可。
思维导图
参考答案个人的工作积极性事关日常工作的方方面面，如果拥有极高的工作积极性那么日常的工作一定能够保质保量的完成，从而推动整个单位的工作完成。对于我来说，我认为“领导的赞赏”与“发展规划”与个人的工作积极性影响关系最为密切。
领导的赞赏是影响工作积极性的外部因素。日常的工作中不断地得到领导的赞赏，是对我们日常工作的一种肯定，可以帮助我们获得认同感，从而体现自己的价值，在未来的工作中更加努力地去工作。正如我们在孩童时期，如果一个孩子能够源源不断地获得父母的赞赏与激励，那么这个孩子就会有足够的动力与勇气去不断试错来完善提升自己，如果父母从未对自己的孩子赞赏，日常中只有处处打压，认为自己的孩子做什么都错，那么这个孩子自然而然在自己的发展中便会变得胆小怕事，工作中亦是如此。
发展规划是影响工作积极性的内部推动因素。在我们的工作环境中只有拥有完善科学的发展规划，才能够激励我们不断地前行、努力工作，最终实现自己的人生价值，每一个人都有对于美好生活的追求，而要实现美好生活必不可少的就是自身的不断发展与进步，如果一个单位缺乏科学的发展规划，领导任用只会任人唯亲，那么其结果是显而易见的，单位内部成为一潭死水。在曾经的国民党内部，很多的领导运用都属于任人唯亲，买官易爵，无数真正有能力，敢于出生入死的士兵却只能战死沙场，最后众叛亲离。当前中国的大型科技企业“阿里巴巴”、“华为”等之所以能够在世界范围内取得越来越多为大众所认可的技术专利，重要因素中就包含着科学的职工发展规划以及对员工的激励。
为了能够真正当得起“领导的赞赏”，更好地实现自我“发展规划”，我们还应当不断努力，在未来日常的工作中加深对于自身工作的认同，特别是作为国家工作人员，更应该把为人民服务的理念作为牢记心中，以此为工作信仰，当遇到困难时鼓起勇气、不断克服。
第2题解析与参考答案：
审题重点此题是综合分析类题目。先看问题，出现有人说...也有人说...明显的双观点类问题，然后我们去看题干交代的信息，主要讲述的是共享类事物，之后分别去看两个观点与题干信息的回扣，“很大方便”说明共享事物具有其积极一面，“盲目模仿”说明共享事物存在的不足，所以在论述的时候我们可以从两个角度围绕共享类事物进行展开，具体分析如下。
审题点1：“共享事物”
共享事物就我们日常中接触到的往往与互联网有关，诸如摩拜单车、美团外卖、滴滴打车等，这些都与我们的日常生活密切相关，所以可以在开头表态中简单的谈及论述。
审题点2：“给生活带来了很大方便”
共享事物诸如摩拜单车、美团外卖等确实在日常生活中给我们带来许多方便，比如说能够解决“最后一公里”问题，躺在家里也可以吃到许多可口的饭菜等，其具有积极意义，需要结合我们当下的实际生活展开论述。
审题点3：“盲目的模仿也带来了不好的影响”
这方面也确实存在，比如说我们联想到当下关于ofo小黄车的新闻，其已经人去楼空，之前很多“小黄”、“小蓝”等共享单车盲目跟风，但是最后沦为钢铁垃圾的现状等，其不好影响还是广泛存在的。
总的来说，本题只要兼顾两方面观点即可。首先开头表态，简单论述共享事物现状，其次论
述其所带来的便利与好处，再者论述盲目跟风的不好影响，最后简单提及对策解决。思维导图
参考答案随着互联网的发展，信息技术不断进步，移动终端设备不断完善。在人们对美好生活的追求下，多种多样的共享类事物便应运而生，当前典型的代表就是我们最常见的共享单车、美团外卖以及滴滴打车等，这些事物的出现的确在方方面面改变着我们的生活方式，给我们的生活带来许许多多的便利。
对于共享交通工具而言，它能够直接帮助我们解决“最后一公里”问题，很多时候我们的时间往往都花费在了去向站点的路上，特别是夜晚回家，孤单而又漫长的路程未免会让我们有所担心，此时共享单车应运而生，一个app就解决了后顾之忧。此外，美团、饿了么等外卖的出现，让我们足不出户享受周围美味，甚至当病痛来袭，外卖也可以帮助我们这些“空巢青年”到附近的商店采购药品送货上门，切切实实让我们感受到一座城市发展所带来的温暖。
但是我们也要看到，随着共享事物的蓬勃发展，很多企业为了在“风口上”赚钱，盲目效仿，带来了各种各样的问题。ofo小黄车近期被曝光负债高筑，办公场所人去楼空，押金难退，各种各样的“小绿”，“小蓝”等共享单车成为钢铁垃圾；外卖员工素质参差不齐，入室抢劫事件频发；滴滴打车司机奸杀事件让人心痛……这些都暴露出了共享事物在迅速发展中存在的不足，亟需我们解决。
第一，行业自律，提高门槛。各共享事物行业应当建立起自己的行业规范，对于相关从业人员应当加强资格审查与岗前培训，保证素质；企业家面对新兴事物一定要经过深入的调查研究之后再进行投资，保证其能够良性健康发展。
第二，政府介入，加强监管。工商等部门应当把各共享事物行业纳入到监管当中，对于存在的不足及时要求进行整改，对于出现的问题应当及时进行审查并根据相关条文规定进行处理。
第三，群众参与，积极共治。我们作为共享事物的使用者同样责无旁贷，应该树立起主人翁意识，做到对共享单车使用过程中的爱护，对于从业人员的多一分理解。
相信通过这样，我们的共享事物能够得到更良性的发展。
第3题解析与参考答案：
审题重点首先看问法，“制定方案解决事情”，说明是解决问题类的题型。题干中明确问题在于“由于公园场地问题产生肢体冲突”，属于时效性较强的问题，同时涉及两个主体，即小朋友和大爷大妈，同时题干中告知我们身份，是公园内工作人员，在具体作答时要做好身份体现，根据矛盾，分清轻重缓急，安排顺序，具体处理具体分析如下。
审题点1：“打篮球、跳广场舞”
无论是打篮球还是跳广场舞，都是小朋友和大爷大妈的合理性需求，所以我们应当合理考虑，重点在于劝服双方的同时能够协调好二者对于公园场地的使用。
审题点2：“肢体冲突”
出现肢体冲突涉及生命健康安全，属于最为紧急的矛盾，需要我们优先处理，所以应当先对相关人员进行伤势检查，伤者做好及时医治工作，然后再与公安部门配合，结合具体情况进行现场处理。
审题点3：“工作人员”
作为工作人员一定要秉持公开公正透明的原则处理整个事件，同时也需要有多部门合作的意识，出现自身解决不了的问题，积极请求相关政府部门协同解决。
总的来说，本题思路较为简单，首先安抚、医疗受伤的群众，其次就冲突事件配合公安部门进行处理，再者协商场地使用，做好说明，最后进行总结反思。
思维导图
参考答案公园本是满足广大居民日常健身锻炼的场所，给我们的生活提供了诸多便利，同时作为公共场所，任何人都有权利使用。对于题干中出现的冲突，作为工作人员一定要调查真
相、公正处理，我会制定如下方案。首先，我会在得知情况之后立刻通过调查监控、与周边的群众进行访谈等多种方式了解事发情况，对冲突双方进行情绪安抚，并对他们的伤势进行查看，若有伤员需及时与社区医院进行沟通联系，提供医疗帮助。
其次，与公安部门相关同志，根据之前冲突事件的影像、采访等资料进行还原，并对于冲突事件中的施暴者根据相关法律条文予以相应处罚，对于受伤者根据医院提供的伤情鉴定进行赔偿，保证全程工作的公开透明。
对于此次场地使用，希望双方能够坐下进行协商，小朋友应该尊老，大爷大妈们应该爱幼，各用半场，一起锻炼健身。处理完本次事件之后，需要与公园周边物业进行联系，建议就当前公园场地使用情况需要召开业主座谈会，选派代表参加，在代表会上会就之前发生的冲突事件的来龙去脉进行简单阐述，并且会就公园的使用进行简单的说明，告知公园内区域划分情况，并对于打篮球、广场舞等专门的场地进行协商，做出界定与区分，告知业主积极配合。
最后，在此次事件处理之后，我们应当认识到当前公园管理中存在的不足，日后应当结合当前公园周边居民情况，以及公园日常的使用情况，定期与物业部门联合开展业主座谈会，积极考虑大家的需求，制定使用细则，保证公园作为公共区域能够服务广大群众。
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