2018年7月15日贵州遵义新蒲新区事业单位面试真题及参考答案 第一题：
单位很多领导干部报着“不敢干、不会干、不愿干”的工作态度，怕自己干得多就会错得多。对此你怎么看?
审题重点
本题属于综合分析类型题目，我们要思考领导干部消极工作的态度，怕犯错的原因，影响和给出相应措施建议。其中干多错多是了解和解决消极态度的关键所在。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“单位很多领导干部，工作态度”
题目中产生工作态度问题的研究主体是领导干部，明确对象后，我们可以分析出：一方面，领导干部的工作态度出现问题，会整个单位和单位各项工作的负面影响;另一方面，“很多”表现出这个问题属于比较普遍的现象，强调问题的刻不容缓，要求我们结合实际，进行有效性的解决。
审题点2：“不敢干、不会干、不愿干”
这是问题的具体表现，从一定程度上降低了难度，我们可以从三个词出发，分别阐述清晰，分开进行解释。不敢干可能是因为有畏难情绪、没有克服困难的勇气等。不会干???面对工作无从下手，技能跟不上。不愿干可能由于态度上不积极和没有奖励机制，不愿意主动开展工作。
审题点3：“怕自己干得多就会错得多”
怕做多错多，在工作中是比较普遍的问题，普遍存在此方面担忧。我们要想到，领导干部的责任是要办好事、办实事，如果只是一味的怕犯错误而不做事，就无法很好的开展单位的各项工作、无法真正的为群众排忧解难。所以，我们要下功夫解决此类问题，这就需要我们在领导干部自身和体制机制上想对策，比如鼓励激励机制，容错机制等等。
审题点4：“对此你怎么看”
对于你怎么看的总和分析题目，我们一定要先表态，开门见山的说出我们的观点。这道题目，对于材料中表述的问题，我们可以采取情感表态的方式，表明自己很担忧很心痛;也可以采用对策式的表态方式，说明题目中的问题危害比较严重，诚待解决刻不容缓。
故本题的答题思路可为：表明对此问题的态度——深入挖掘原因——标本兼治提出措施，解决问题。
参考答案
对于题目中出现的领导干部工作态度问题，我表示非常担忧。长此以往，将会严重打击干部队伍工作积极性，阻碍社会主义事业的发展，拖慢进程。面对领导干部出现的不敢干，不会干，不愿干，干多干错的问题，我认为可能是由以下几点原因造成的。
第一，思想认识不到位。对于工作中的急事、难事、困难事，有些领导干部存在严重的畏难情绪，没有战胜困难的自信和决心，不能从实际行动上解决问题，导致不敢在工作中施展拳脚。
第二，工作能力无法胜任。实际工作中，特别是面对群众工作时，有些领导干部对工作不够熟悉、不够了解、不够清楚，决策能力、组织能力都无法胜任工作需要，遇到事情只能手忙脚乱无从着手。
第三，奖惩方式存在问题。有些单位缺少必要的奖惩措施，导致干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样，甚至只有处罚，没有奖励，开口表扬多，实际激励少，使得领导干部丧失工作热情，没有发挥带头作用。
第四，容错机制不健全。有些地方和单位规定死板，没能适应复杂的实际情况和多变的工作问题，甚至没有形成容错机制，导致领导干部在做事时，瞻前顾后、畏首畏尾，怕出错，怕犯错。
如何解决领导干部的工作态度问题，是我们目前刻不容缓需要行动的。为此，我认为可以从以下几点展开工作。
首先，加强思想认识。利用三会一课、两学一做、三严三实等主题活动，深刻认识到自己承担的责任，树立敢想敢做的意识，用长征精神的勇敢坚持激励自己敢于面对问题，勇于承担自身责任，不推诿不退缩，全心全意为人民服务。
其次，提高工作能力。多开展技能大比武、业务交流等活动，定期开展技能培训，邀请专业讲师讲授最新的工作技能，使自己的工作水平与时代同步，让各项能力素质得到提升。同时，还要在实际工作中多贴近群众，向群众求教，向书本求知，向行动求实。
再次，建立奖惩机制。各级各部门设立好权利清单和责任清单，落实首问责任制。调动每位工作人员、特别是重要岗位领导干部的工作积极性，定期评选先进标兵、工作先锋，对没有达到工作要求和工作考核的领导干部进行追责。
最后，继续完善容错机制。在任务重、时间紧的工作时，给领导干部适当的“试错权”，给予权限，让勇于担责、敢于创新、善于作为的领导干部迎难而上，让他们的实际工作能够放开手脚。 第二题：
外省某单位来我单位考察，需要你负责接待，请问你会怎么做?
审题重点
考察接待是公务接待的常见形式，有着固定的流程，需要遵守八项规定要求。所以，这次工作我们需要提前了解情况，制定方案，从而通过座谈、实地考察的方式全面考察，走后总结提升。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“外省某单位来我单位考察”
首先明确本题为接待类题型，“外省某单位”说明考察人员来自外地且必定涉及到食宿安排、接送安排等环节，故作为接待人员，需在考察前进行详细对接，了解其相关情况，比如考察内容、考察天数，男女比例等，尽量做到事无巨细。
审题点2：“需要你负责接待”
此处明确了我的身份，作为负责人，权限比较大，可以直接安排确定接待事宜。注意接待类题型并不是简单的食宿安排，要把重点放在工作上，本题未具体限制考察具体事项，故考生可以适当假设丰富答题内容，如考察本单位党建工作、学习我单位先进工作经验等，只需言之成理即可。
整合上述信息，此题的思路是：了解情况，热情接待——座谈参观，全面考察——热情欢送，总结提升。
参考答案
外省单位来我单位进行工作考察，有利于改善本单位工作，双方共同进步发展，如果由我负责接待，我会从以下几个方面进行展开：
第一，全面准备，周密接待。一方面我会与外单位负责人员取得联系，了解考察人员的基本信息，例如人数、性别、民族、食宿要求、时间等，以及想要重点考察的工作内容，做好记录并协商确定后续接待事宜;另一方面，我会严格遵守八项规定，将食宿交通安排妥当，根据考察目的和兴趣，制定周密的考察方案和日
程表，并提前与相关工作人员做好对接以保证顺利参观。同时，将交流团日程安排反馈领导，以便领导做好陪同安排事宜。 第二，全面考察，保证效果。当考察团到达之后，我会按照计划热情接待，带领他们参观学习。
一方面，组织座谈会，进行工作交流。首先，安排本单位领导发言，对考察团的光临表示热情的欢迎，并就单位整体工作基调和方向作介绍。其次，业务骨干发言，为考察团介绍先进工作经验，包括工作系统软件的简介、新引进设备的操作说明、“轮岗制”的人才培养机制以及介绍单位在党建工作方面所取得的成就与进展。最后，安排双方人员自由讨论时间，就其工作中所遇到的困难与疑惑各抒己见、畅所欲言、取长补短、共同进步。
另一方面，安排一线参观。在工作人员的带领下，将考察团带到本单位的办事服务大厅，向其展示提高工作效率的多条举措，如“潮汐窗口”的设立，大大缩短了群众等待时间;新上线的APP预约取号功能，能够实时展现等待人数和时间，为群众提供了极大便利;大厅接待机器人的引入，能够快速完成群众信息录入工作，减少办事人员的工作负担。并将考察团参观各个业务科室，展示本单位员工工作风貌;在整个过程中，随时解答考察团的疑惑，力求考察团能够了解全面。
第三，热列欢送，后续提升。在考察团结束考察之后，再次向他们的到来表示感谢。同时，对外单位向我们提出的意见进行讨论整改，力求更好。此外，向领导建议，如果条件允许，可以与其他单位形成一个长期交流机制，定期开展交流学习活动，通过查缺补漏共同进步，相信这样一定能将工作完成得更好。
第三题：
某村镇是重要的交通枢纽，现在发生洪灾，你该怎么处理?
审题重点
本题属于应急应变题目，面对的困难是交通枢纽村镇发生洪灾，如果不尽快尽善处理完毕将会造成严重影响。需要马山安排人员，了解情况，广泛通知，赶赴现场处理，做好灾后重建，不断完善机制。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“某村镇是重要的交通枢纽”
交通枢纽意味着是人员集散、车辆聚集的重要地点，所以在面对灾情的时候，应该需要考虑到人员的安置、交通的疏导，也发布通知，保证没有进入本村镇的车辆人员进入，以减轻后续救灾的负担，进一步保障人民群众人身及财产安全。 审题点2：“现在发生洪灾”
洪灾来临，势必要作出紧急的响应，应对灾情。而且洪灾不同于其他的灾情，其来势凶猛，波及范围广，需要采取紧急保护措施，例如做好人员疏散及安置，切断电源，交通枢纽临时关闭，防止次生灾害等。
整合上述信息，此题的思路是：调查了解，紧急动员——赶赴现场，展开救援——树立信心，灾后重建——总结提升。
参考答案
面对灾情，妥善应对，是维护广大人民群众的人身和财产安全的要求。面对洪灾，我会保持冷静，认真解决。
首先，调查了解，紧急响应。一方面，了解灾情，打电话给镇领导，村干部，掌握目前洪灾实况，了解水位、村民状况等等，同时致电交管部门和气象部门，查看目前的交通状况;气象持续时间以及预期影响;从而拟定救援方案，联合武警、医疗人员成立救援小组，筹备救援物资，确保救援的工作有序开展。
其次，开展救援工作。一方面，做好通知工作。通过村内广播，告知村民灾情，提醒不要外出，简单收拾衣物以及方便携带的贵重物品，随时做好撤离的准备;另一方面，联合交管部门，如有必要，封锁高速并向上一级部门汇报情况，请求作出合理的劝返、限停，限运以及停运工作，同时提供绕行路线，至于滞留乘客，要做好安抚、食物供给等工作。在抵达救援现场后，我们会按照救援规则，有条不紊进行疏散。在临时安置点，做好相关物资和医疗工作，保证正常供应，尽时就医治疗。
再次，做好灾后重建工作。一是做好心理的疏导，请心理专家开设心理讲座，驱除灾情阴霾，坚定重建信念，开设心理疏导场所，方便灾民就诊;二是做好重建准备。一方面，全面评估损失，通过村民自报损失、政府核实等方式，掌握受灾的信息、受损的情况并详细报告;另一方面，请求社会援助，募集善款物资。同时也请求民政部门拨付专项资金用于灾后重建工作，资金到位，及时做好发放工作，保证人人都有，确保灾民生活不受太大影响，保证灾民正常生活。
范文素材
