2019年10月26日河北省唐山市路北区事业单位面试真题?说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。?题目第1题：某公司对不合格员工采取吃朝天椒的惩罚方式，有人认为只要员工本人同意就可以这样做，对此，你怎么看？??第2题：单位培训内容过时，领导让你组织新培训，你会怎么组织？??第3题：单位组织活动为群众普及法律法规，现场椅子不够，有群众发生口角，场面混乱，作为现场的工作人员，你会如何处理？????第1题解析与参考答案：?审题重点本题属于社会现象类综合分析题。对于题干中简单粗暴的惩罚方式，我们应该持反对观点。这一行为不仅存在诸多危害，更暴露出当前企业用工领域存在的诸多问题，我们应逐一分析并加以解决。接下来我们结合这道题目进行详细分析。?审题点1：“某公司对不合格员工采取吃朝天椒的惩罚方式”?从惩罚方式上看，朝天椒是刺激性极强的食物，强迫进食对员工身体有害，侵害了员工的生命健康权。从行为目的上看。该公司惩罚员工的目的在于提升不合格员工的业务水平，但是员工作不合格的原因有很多，如员工个人方面可能存在业务水平低、消极懈怠等问题，公司层面可能存在日常监督、激励机制、考核机制缺位等问题。若要解决这一问题，应从加强员工培训、完善工作机制等方面着手，只靠吃辣椒是不可能达到目的的。?审题点2：“只要员工本人同意就可以这样做”?企业规章制度不能凌驾于国家法律法规之上。单位对于员工的惩罚，需要在国家法律体系允许的范围内，需要在不侵犯企业员工合法权益的前提下，并非单位、员工你情我愿就可以为所欲为。同时，员工本该利用法律武器维护自身合法权益，却屈服于企业的威逼之下，这反映出当前在劳动者权益保护方面还存在较大问题。?故本题的答题思路可为：首先鲜明提出反对观点，其次多角度分析该行为的不妥之处，最后提出企业加强管理及保护劳动者权益的具体措施。?思维导图
?参考答案近年来，企业员工频频遭遇吃辣椒、吃蚯蚓等极端处罚，揭露了部分企业扛着“狼性文化”的大旗，打着漠视人权的算盘。?用朝天椒惩罚员工这一做法荒诞且贻害无穷。其一，侵害员工生命健康权。朝天椒会对咽喉及肠胃产生极大的刺激，甚至引发肠胃炎症，给员工的身心造成巨大的伤害。其二，无法解决根本问题。员工不合格是工作方法不当、工作流程不熟等原因导致的，再多的辣椒也无法弥补业务的短板。其三，破坏企业凝聚力。辣椒入口，烧了肠胃却冷了人心。在屈辱与恐惧中工作，员工对于单位的认同感、责任感逐渐消失，企业终将成为一盘散沙。?究其原因，首先，企业管理水平较低。管理层缺乏正确价值观，秉承“业绩就是尊严”，逐利性太强；缺乏社会公德，罔顾劳动者的生命健康与合法权益；缺乏法制意识，将单位规章制度凌驾于国家法律之上。?其次，员工缺少维权意识。大多数员工存在息事宁人和忍气吞声的错误心态，面对职场霸凌选择沉默，放弃了维护自身合法权利的机会。?最后，主管部门监管缺位。劳动保障、市场监管等部门对企业监管不到位，对企业管理、用工行为的合法性、规章制度的合法性检查存在盲区。
?为避免职场恶规再次凉了全国4亿职工的心，应从以下几个方面着手。?第一，开展培训，提升企业管理水平。一方面各地组织人事及工商部门应定期举办非公企业负责人研修班。通过课堂面授的方式解读《劳动法》《劳动合同法》，提升企业管理者法制意识；通过座谈研讨分享先进管理理念，分析错误用工案例，提升管理能力和水平。?第二，加强宣传，提升职工维权意识。深入推进“法律六进”，通过法制主题晚会、有奖问答、主题讲座等丰富形式送法律进企业，向员工解读劳动者的合法权益，并介绍求助工会、申请调解、申请仲裁、主管部门投诉等维权途径的具体方法，切实提升员工的维权意识和维权水平。?第三，部门联动，加大行业监管力度。一方面要常态化开展联合执法。劳动保障、市场监管、工商等部门应建立联动机制，开展劳动保障工作督查、企业规章制度合法性审查等；另一方面，畅通举报渠道。通过举报信箱、举报热线、设置“三微两端”举报模块等方式，打开广大职工维护自身合法权益的绿色通道。?第2题解析与参考答案：?审题重点本题属于培训类组织管理题，但是题目给我们设置了障碍，即培训内容过时，所以我们在组织培训时，要注意在前期准备环节，确定新颖的培训内容；在培训开展环节，对于培训讲师队伍、培训内容、培训方式进行调整，确保内容与时俱进。接下来我们结合这道题目进行详细分析。?审题点1：“单位培训内容过时”?这句话指出了单位当前培训体系存在的问题，也是需要我们解决的问题。为了解决这一问题，一方面，可以通过查阅以前方案，了解已经培训过的内容，进行内容的去重；另一方面，培训对象的意见很重要，可以询问参培人员，收集培训意见及培训诉求。?审题点2：“领导让你组织新培训”?这句话点明了本题的核心任务，新培训的目的在于解决培训内容过时的问题，因此培训内容的更新是我们答题的重中之重。在培训内容上，要兼顾党性修养、政策理论、廉洁自律、工作实务等多个方面，从多角度体现与时俱进。在培训方式上，要注重网络信息技术、多媒体技术的运用，突出展示方式的新颖与活泼。在培训师选择上，做到与培训内容相匹配即可。?故本题的答题思路可为：收集前期培训资料→更新培训内容→创新培训方式→选择培训讲师。?思维导图
?参考答案与时俱进的培训是提高干部素质能力的重要途径，我会通过以下方式做好培训工作。?第一，收集信息，找准问题症结。一方面，查阅单位近年来历次培训的工作方案及培训手册，列出过时内容“黑名单”；另一方面，在单位工作群中发放电子问卷，了解同事对于过去培训内容及方式的评价，并对当前同事想要了解的信息进行统计。?第二，确定内容，确保与时俱进。围绕以下四个方面的内容展开：其一，党性修养专题。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，学习党史、国家发展史、“共和国”勋章获得者的先进事迹，提升责任感与使命感。其二，理论素养专题。学习中国特色社会主义理论体系，解读党章和习近平总书记系列重要讲话中贯穿的马克思主义立场观点方法。其三，廉洁自律专题。解读《廉洁自律准则》，组织观看反腐政论片《永远在路上》《巡视利剑》，唤醒参培人员的自警自省。其四，工作实务专题。对于当前内网、OA等系统的功能和操作方法进行全面介绍，对Word、Excel、Access等办公软件的使用方法、快捷功能等进行演示，提升参培对象的业务水平。?第二，丰富方式，提升培训效果。举办理论讲座、座谈研讨交流会，打造固定课堂；深入
爱国教育基地、廉政警示教育基地参观学习，打造流动课堂；在工作群上传培训讲义及各类音视频资料，鼓励参培对象利用碎片时间自主学习，打造网络课堂。?第三，甄选讲师，保证培训质量。针对此次培训的内容体系，我会邀请市委党校党史部教授、中国特色社会主义研究领域资深学者、纪检监察机关党风室负责人、软件开发公司工程师等人担任培训讲师。? 在确保培训内容及方式与时俱进之后，我会通过线上线下多角度的宣传、培训全程的纪律监督及严格的闭卷考核来调动参培对象学习的积极性、严肃性，保证培训效果。?第3题解析与参考答案：?审题重点此题为应急应变题目。在依法治国的大背景下，单位举办普及法律法规的讲座，能够让群众了解法律，自觉维护法律权威。但是在活动现场却出现了椅子不够的问题，并进而引发口角造成现场混乱。那么作为现场工作人员，首先要稳定现场秩序，避免产生更多问题，接着通过种种方法解决现场椅子不够的问题。?审题点1：单位组织活动为群众普及法律法规?依法治国的基础是群众知法懂法，为群众普及法律法规，有利于群众了解法律，进而自觉遵法守法，并且能够在遇到问题时运用法律武器维护合法权益。可以在开头通过阐述开展活动的意义入题。?审题点2：现场椅子不够?这是题目的第一个矛盾——现场椅子不够，这体现了群众积极参与活动以及单位前期准备不足。在解决过程中，要想办法尽可能让大家都坐下参与到此次普法活动中，在答题中可以通过“增设座椅”、“设置第二会场”等方式进行解决。同时在惩前毖后阶段，以后可以定期组织此类普法活动，让群众分批参加。?审题点3：有群众发生口角，场面混乱?这是题目的第二个矛盾——群众产生口角进而导致场面混乱。群众之所以会在现场发生口角，很可能是因为矛盾一椅子不够引起的，所以解决好椅子不够的矛盾，群众产生口角就自然而然解决了。场面混乱可能导致踩踏情况，所以要优先解决，可以通过维护秩序、稳定情绪等方式解决。?审题点4：作为现场的工作人员，你会如何处理?工作人员是本题你的身份，作为普通工作人员，由于权限不足，出现题干中的问题可以积极向领导汇报，然后进行后续处置。?因此，本题思路：阐述意义——维护秩序，安抚情绪——汇报领导，合理安排——惩前毖后，定期宣传。?思维导图
?参考答案为群众开展普及法律法规活动，是实现依法治国的重要一环，能够帮助群众做到知法学法懂法，做守法好公民。但是在活动现场出现了题干中的问题，会影响活动的顺利开展，还可能影响群众对政府工作的满意度，如果是我，我会这样处理：?首先，维护秩序，互相谅解。一方面，我会用麦克风向群众喊话，说明我们会尽快解决椅子不够的问题，请他们稍安勿躁，积极配合我们的工作，先在过道中依次排好队伍。另一方面，我会安抚发生口角群众的情绪，请他们互相谅解，互相谦让，彼此道歉，握手言和。?其次，汇报领导，合理安排。?我会马上将现场的情况向领导进行汇报，并根据领导的指示进行下一步工作。?第一，在现场加增座椅。我会联合其他同事，将单位会议室、办公室椅凳拿出，在会场过道、会场后方以及讲台前增设座椅。在座椅设置过程中，我会注意前后有序，前排座椅不要挡住后方群众的视线，并且留出紧急通道，预防特殊情况发生。?第二，增设第二会场。我会将部分群众引至我单位视频会议室，并请负责信息网络的同事进行联网和设备调试，通过现场转播的方式让群众能够参加活动，同时在互动环节，我也会注意兼顾第二会场，将第二会场群众存在的问题用手写纸条的方式提前收集，由工作人员负责在现场提问。?第三，增设网络直播。我会请负责网络服务以及宣传的同事，将此次活动在我单位微信公众号上进行实时直播，让群众通过自己的手机也能进行观看，并且在活动结束后，将活动视频上传微信公众号平台，让未能参加的群众也能学习到法律知识。?最后，惩前毖后，定期宣传。在此次活动结束后，我会向领导建议定期开展此类法律法规宣传活动，通过下社区、进企业、到学校等多种方式进行宣传，提升人民群众对于法律知识的了解程度。???第1题解析与参考答案：?审题重点本题属于社会现象类综合分析题。对于题干中简单粗暴的惩罚方式，我们应该持反对观点。这一行为不仅存在诸多危害，更暴露出当前企业用工领域存在的诸多问题，我们
应逐一分析并加以解决。接下来我们结合这道题目进行详细分析。?审题点1：“某公司对不合格员工采取吃朝天椒的惩罚方式”?从惩罚方式上看，朝天椒是刺激性极强的食物，强迫进食对员工身体有害，侵害了员工的生命健康权。从行为目的上看。该公司惩罚员工的目的在于提升不合格员工的业务水平，但是员工作不合格的原因有很多，如员工个人方面可能存在业务水平低、消极懈怠等问题，公司层面可能存在日常监督、激励机制、考核机制缺位等问题。若要解决这一问题，应从加强员工培训、完善工作机制等方面着手，只靠吃辣椒是不可能达到目的的。?审题点2：“只要员工本人同意就可以这样做”?企业规章制度不能凌驾于国家法律法规之上。单位对于员工的惩罚，需要在国家法律体系允许的范围内，需要在不侵犯企业员工合法权益的前提下，并非单位、员工你情我愿就可以为所欲为。同时，员工本该利用法律武器维护自身合法权益，却屈服于企业的威逼之下，这反映出当前在劳动者权益保护方面还存在较大问题。?故本题的答题思路可为：首先鲜明提出反对观点，其次多角度分析该行为的不妥之处，最后提出企业加强管理及保护劳动者权益的具体措施。?思维导图?参考答案近年来，企业员工频频遭遇吃辣椒、吃蚯蚓等极端处罚，揭露了部分企业扛着“狼性文化”的大旗，打着漠视人权的算盘。?用朝天椒惩罚员工这一做法荒诞且贻害无穷。其一，侵害员工生命健康权。朝天椒会对咽喉及肠胃产生极大的刺激，甚至引发肠胃炎症，给员工的身心造成巨大的伤害。其二，无法解决根本问题。员工不合格是工作方法不当、工作流程不熟等原因导致的，再多的辣椒也无法弥补业务的短板。其三，破坏企业凝聚力。辣椒入口，烧了肠胃却冷了人心。在屈辱与恐惧中工作，员工对于单位的认同感、责任感逐渐消失，企业终将成为一盘散沙。?究其原因，首先，企业管理水平较低。管理层缺乏正确价值观，秉承“业绩就是尊严”，逐利性太强；缺乏社会公德，罔顾劳动者的生命健康与合法权益；缺乏法制意识，将单位规章制度凌驾于国家法律之上。?其次，员工缺少维权意识。大多数员工存在息事宁人和忍气吞声的错误心态，面对职场霸凌选择沉默，放弃了维护自身合法权利的机会。?最后，主管部门监管缺位。劳动保障、市场监管等部门对企业监管不到位，对企业管理、用工行为的合法性、规章制度的合法性检查存在盲区。?为避免职场恶规再次凉了全国4亿职工的心，应从以下几个方面着手。?第一，开展培训，提升企业管理水平。一方面各地组织人事及工商部门应定期举办非公企业负责人研修班。通过课堂面授的方式解读《劳动法》《劳动合同法》，提升企业管理者法制意识；通过座谈研讨分享先进管理理念，分析错误用工案例，提升管理能力和水平。?第二，加强宣传，提升职工维权意识。深入推进“法律六进”，通过法制主题晚会、有奖问答、主题讲座等丰富形式送法律进企业，向员工解读劳动者的合法权益，并介绍求助工会、申请调解、申请仲裁、主管部门投诉等维权途径的具体方法，切实提升员工的维权意识和维权水平。?第三，部门联动，加大行业监管力度。一方面要常态化开展联合执法。劳动保障、市场监管、工商等部门应建立联动机制，开展劳动保障工作督查、企业规章制度合法性审查等；另一方面，畅通举报渠道。通过举报信箱、举报热线、设置“三微两端”举报模块等方式，打开广大职工维护自身合法权益的绿色通道。?第2题解析与参考答案：?审题重点本题属于培训类组织管理题，但是题目给我们设置了障碍，即培训内容过时，所以我们在组织培训时，要注意在前期准备环节，确定新颖的培训内容；在培训开展环节，对
于培训讲师队伍、培训内容、培训方式进行调整，确保内容与时俱进。接下来我们结合这道题目进行详细分析。?审题点1：“单位培训内容过时”?这句话指出了单位当前培训体系存在的问题，也是需要我们解决的问题。为了解决这一问题，一方面，可以通过查阅以前方案，了解已经培训过的内容，进行内容的去重；另一方面，培训对象的意见很重要，可以询问参培人员，收集培训意见及培训诉求。?审题点2：“领导让你组织新培训”?这句话点明了本题的核心任务，新培训的目的在于解决培训内容过时的问题，因此培训内容的更新是我们答题的重中之重。在培训内容上，要兼顾党性修养、政策理论、廉洁自律、工作实务等多个方面，从多角度体现与时俱进。在培训方式上，要注重网络信息技术、多媒体技术的运用，突出展示方式的新颖与活泼。在培训师选择上，做到与培训内容相匹配即可。?故本题的答题思路可为：收集前期培训资料→更新培训内容→创新培训方式→选择培训讲师。?思维导图?参考答案与时俱进的培训是提高干部素质能力的重要途径，我会通过以下方式做好培训工作。?第一，收集信息，找准问题症结。一方面，查阅单位近年来历次培训的工作方案及培训手册，列出过时内容“黑名单”；另一方面，在单位工作群中发放电子问卷，了解同事对于过去培训内容及方式的评价，并对当前同事想要了解的信息进行统计。?第二，确定内容，确保与时俱进。围绕以下四个方面的内容展开：其一，党性修养专题。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，学习党史、国家发展史、“共和国”勋章获得者的先进事迹，提升责任感与使命感。其二，理论素养专题。学习中国特色社会主义理论体系，解读党章和习近平总书记系列重要讲话中贯穿的马克思主义立场观点方法。其三，廉洁自律专题。解读《廉洁自律准则》，组织观看反腐政论片《永远在路上》《巡视利剑》，唤醒参培人员的自警自省。其四，工作实务专题。对于当前内网、OA等系统的功能和操作方法进行全面介绍，对Word、Excel、Access等办公软件的使用方法、快捷功能等进行演示，提升参培对象的业务水平。?第二，丰富方式，提升培训效果。举办理论讲座、座谈研讨交流会，打造固定课堂；深入爱国教育基地、廉政警示教育基地参观学习，打造流动课堂；在工作群上传培训讲义及各类音视频资料，鼓励参培对象利用碎片时间自主学习，打造网络课堂。?第三，甄选讲师，保证培训质量。针对此次培训的内容体系，我会邀请市委党校党史部教授、中国特色社会主义研究领域资深学者、纪检监察机关党风室负责人、软件开发公司工程师等人担任培训讲师。? 在确保培训内容及方式与时俱进之后，我会通过线上线下多角度的宣传、培训全程的纪律监督及严格的闭卷考核来调动参培对象学习的积极性、严肃性，保证培训效果。?第3题解析与参考答案：?审题重点此题为应急应变题目。在依法治国的大背景下，单位举办普及法律法规的讲座，能够让群众了解法律，自觉维护法律权威。但是在活动现场却出现了椅子不够的问题，并进而引发口角造成现场混乱。那么作为现场工作人员，首先要稳定现场秩序，避免产生更多问题，接着通过种种方法解决现场椅子不够的问题。?审题点1：单位组织活动为群众普及法律法规?依法治国的基础是群众知法懂法，为群众普及法律法规，有利于群众了解法律，进而自觉遵法守法，并且能够在遇到问题时运用法律武器维护合法权益。可以在开头通过阐述开展活动的意义入题。
?审题点2：现场椅子不够?这是题目的第一个矛盾——现场椅子不够，这体现了群众积极参与活动以及单位前期准备不足。在解决过程中，要想办法尽可能让大家都坐下参与到此次普法活动中，在答题中可以通过“增设座椅”、“设置第二会场”等方式进行解决。同时在惩前毖后阶段，以后可以定期组织此类普法活动，让群众分批参加。?审题点3：有群众发生口角，场面混乱?这是题目的第二个矛盾——群众产生口角进而导致场面混乱。群众之所以会在现场发生口角，很可能是因为矛盾一椅子不够引起的，所以解决好椅子不够的矛盾，群众产生口角就自然而然解决了。场面混乱可能导致踩踏情况，所以要优先解决，可以通过维护秩序、稳定情绪等方式解决。?审题点4：作为现场的工作人员，你会如何处理?工作人员是本题你的身份，作为普通工作人员，由于权限不足，出现题干中的问题可以积极向领导汇报，然后进行后续处置。?因此，本题思路：阐述意义——维护秩序，安抚情绪——汇报领导，合理安排——惩前毖后，定期宣传。?思维导图?参考答案为群众开展普及法律法规活动，是实现依法治国的重要一环，能够帮助群众做到知法学法懂法，做守法好公民。但是在活动现场出现了题干中的问题，会影响活动的顺利开展，还可能影响群众对政府工作的满意度，如果是我，我会这样处理：?首先，维护秩序，互相谅解。一方面，我会用麦克风向群众喊话，说明我们会尽快解决椅子不够的问题，请他们稍安勿躁，积极配合我们的工作，先在过道中依次排好队伍。另一方面，我会安抚发生口角群众的情绪，请他们互相谅解，互相谦让，彼此道歉，握手言和。?其次，汇报领导，合理安排。?我会马上将现场的情况向领导进行汇报，并根据领导的指示进行下一步工作。?第一，在现场加增座椅。我会联合其他同事，将单位会议室、办公室椅凳拿出，在会场过道、会场后方以及讲台前增设座椅。在座椅设置过程中，我会注意前后有序，前排座椅不要挡住后方群众的视线，并且留出紧急通道，预防特殊情况发生。?第二，增设第二会场。我会将部分群众引至我单位视频会议室，并请负责信息网络的同事进行联网和设备调试，通过现场转播的方式让群众能够参加活动，同时在互动环节，我也会注意兼顾第二会场，将第二会场群众存在的问题用手写纸条的方式提前收集，由工作人员负责在现场提问。?第三，增设网络直播。我会请负责网络服务以及宣传的同事，将此次活动在我单位微信公众号上进行实时直播，让群众通过自己的手机也能进行观看，并且在活动结束后，将活动视频上传微信公众号平台，让未能参加的群众也能学习到法律知识。?最后，惩前毖后，定期宣传。在此次活动结束后，我会向领导建议定期开展此类法律法规宣传活动，通过下社区、进企业、到学校等多种方式进行宣传，提升人民群众对于法律知识的了解程度。??
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