卫生事业单位面试真题和答案解析
俗话说：无规矩不成方圆，请结合岗位，谈谈你的理解。
【解析】
无规矩不成方圆，意即没有圆规和直尺，就无法画出方形圆形，常用来形容规则的重要性，告诉人们的道理就是：做任何事情都要有规矩、懂规矩、守规矩。
规矩是安全线，促进社会机器有效运转，维护社会秩序正常运行。国有国法，一系列法律法规的设定，将公众行为明确区分为合法与违法，为公众日常行为提供参考，使社会生活井然有序。如交通法规的存在，使得司机驾驶有章可循，道路运行畅通有力，有效避免车毁人亡的人间惨剧。
社有社序，传统文化影响下所形成的尊老爱幼、助人为乐等传统美德，已经内化为公众的道德底线，引导人们自觉遵守，形成良好的社会氛围。如公交车上的主动让座之举，老人倒地之后的主动搀扶之为，凡此种种，虽无强制要求，却已被默认为公民的一种义务。
家有家规，家庭文化直接关系和影响着家庭每个成员的性格、精神、意识、思想、语言和气质，也间接地影响着社会的和谐，如果抽去家庭文化这根神经，这个家庭无疑就成了“植物人”，家庭成员也会成为“行尸走肉”。民族英雄岳飞，家喻户晓，正是因之岳母刺字的伟大举动，岳飞始终牢记精忠报国的历史使命，英勇抗金。现代京剧《红灯记》中李玉和一家三代浓烈的革命家庭思想文化，更是激励了一代人。
工作岗位的特殊性决定了工作责任的重大性。医疗行为，事关患者身体健康，乃至生命安全，工作过程中的任何偏差都可能产生严重的不良影响。所以，身为医务工作者，我需要牢记使命，严遵职业规范，严控医疗行为，严守医疗流程，严抓医疗细节，严格依法执业，树立崇高医德。在日常工作中，我要以热情周到的服务态度，文明规范的服务行为，认真履行医疗职责，切实落实医疗质量、医疗安全、医德医风、医疗收费各项核心制度，严格加强药品、医疗技术和设备的临床应用管理，真正为患者提供到位服务。
xx市立医院的病人砍伤一名护士，对于当前医患关系紧张的问题，你怎么看?
【解析】
当前医患关系紧张已是不争的事实，医患矛盾常以暴力伤医的恶性形式表现出来，大大打击了广大医护人员的从业积极性，造成社会不稳定，亟待加大整治力度。
首先，从病人的角度来说，就医的感受不好是医患关系紧张的重要原因。具体表现为：一是大医院患者过于集中，医生分配给每个患者的时间很少，使患者感觉受到冷落;二是很多医生过于依赖于检查和药物，缺少对患者病情的整体分析，使患者对医生的水平产生质疑;
三是医疗纠纷的正规解决程序不够透明，患者不清楚如何保护自己的权益。在这种大背景下，医患之间缺乏情感的认同，一旦发生医疗纠纷，患者更倾向于选择人身伤害的方式来发泄不满。因此，要改变这一现状，一是要从调整医疗机构入手，分流大医院的患者，使医生有精力对患者给予人文关怀，增进医患之间的感情;二是要重视培养医学生的综合诊疗能力，防止医生变成医疗仪器的从属角色，从而增强患者对医生的信任;三是要理顺医疗纠纷的解决途径，并使患者广为知晓。只有这样，才能从根本上缓解医患关系的紧张局面。其次，从打击暴力伤医的角度来说，惩处力度远远不够。患者无论出于何等原因，也不应用暴力方式加害医护人员。医护人员的人身安全应该和其他公民一样，受到法律的保护。当前一些暴力伤医的施暴者没有受到应有的惩罚，一般是调解了事，这必然会引起效仿者肆无忌惮地施暴。因此，公安机关应该加大对施暴者的打击力度，医院和广大医护人员也要敢于维护自身权利，坚决追究施暴者的法律责任。只有这样，才能避免更多伤医事件的发生。
最后，媒体的报道方式也影响着舆论对医患矛盾的评判，甚至成为传播暴力伤医手段的媒介。一些重大医疗纠纷的报道没有经过核实，歪曲事实，夸大其词，使得舆论错误地把矛头指向医生，并使得全社会对医生的整体信任程度急剧下滑。因此，媒体在报道医患关系时一定要实事求是，不可主观偏向，不可煽风点火，还要增加良性医患关系的报道，树立医护人员的正面形象，引导舆论回归理性。
面对错误和失误，有人说：“亡羊补牢，为时未晚。”也有人说：“亡羊补牢，为时晚矣。”请你联系实际，谈谈自己对这个问题的看法。
【参考答案】
面对错误和失误，观念不同，人们也可能会产生截然相反想法。心态乐观的人说“为时未晚”是认为还有补救机会，能够吸取教训及时避免更大的损失;而心态悲观的人说“为时晚矣”是认为损失已经产生，难以挽回。这两类人一类朝前看，一类往后看，说法都有道理，但也都有偏颇。长远地看，我们更应以“为时晚矣”的忧虑之心来避免错误和失误，而在真正遇到错误和失误的时候，又要有“为时未晚”的良好心态。
一方面，以“为时晚矣”的忧虑之心来避免错误和失误，就是说我们要能够看到错误和失误可能带来的损失，从而提高警惕，避免失误。俗话说，失败是成功之母，这建立在重视“失败”的基础上。我们不能“好了伤疤忘了疼”，而应记住“伤痛”。而关于“失败经验”的价值，我们在目前十分流行的企业管理培训课程当中可以看到。这类课程中有一个重要内容就是分析失败案例，案例以展示其它企业的失误决策为主，给听课人提供前车之鉴，让他们能够重视一些被自己忽略的问题，避免重复的失误。
另一方面，在真正遇到错误和失误的时候，又要有“亡羊补牢，为时未晚”的心态，是说当损失真正产生的时候，我们不能一味沉浸在悔恨之中，而要尽快反省问题发生的原因，弥补不足，把损失控制在最小，甚至挽回损失。宋朝的周处年轻时蛮横强悍，被义兴百姓痛恨，称为当地三大祸害之一。但即便是周处这样的“恶人”，最终也痛改前非，成为了一名忠臣，可见“亡羊补牢”确实不晚的。而近期发生在长江流域的客船翻船事件也值得我们思考：巨大的伤亡数字让人们沉浸在无限悲痛中，惋惜“为时晚矣”，但我们是不是更应有所反省?因为要使类似的船只事故减少伤亡，挽救更多人生命，就需要我们积极查找此次事故发生的原因，并建立预警机制。
总而言之，在今后的工作和生活中，我们既要学会向前看，为了进步和发展弥补自身不足，又要学会向后看，记住那些跌倒的地方，不再重蹈覆辙。
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