山西事业单位考试面试真题和答案
1、在工作过程中,你发现你的同事有明显的违规现象,但是,该同事警告你不要多管闲事,面对这种情况,你会怎么处理?
【参考答案】
遵纪守法、忠于职守是一名事业单位公职人员的基本行为准则,本着对工作负责、对单位负责、对群众负责的宗旨,我会努力做好这位同事的工作,尽力将问题解决在萌芽阶段,以维护单位整体利益。
无论同事的违规行为是出于何种目的,也无论他采取何种方式警告我,我都会开诚布公的向他表明我的态度,说明违规行为带来的危害,劝说其慎重权衡利弊,尽早纠正自己的行为,以免问题发展到不可收拾的程度带来不可估量的损失和后果。同时,我也会将情况向与他关系密切的好友说明,请他的朋友同我一起对其进行劝说,动之以情、晓之以理。此外,如果这为同事确实是在工作上遇到了超出其能力范围的困难,我也会尽自己所能帮助他寻找解决方案,通过正规的渠道和程序解决问题。
如果通过上述努力还是无法劝说这位同事的话,考虑到事情的严重程度以及对集体利益的损害,我会将这件事如实的反馈给相关部门或领导,听取领导的安排,妥善解决此事。
作为一名公职人,对于国家的法律法规以及单位的各项规章制度必须坚决遵守,令行禁止;当有人损害集体利益时,也应该发挥主人翁意识,及时制止,维护部门的集体利益,保证集体的利益不受损害。
2、有人说,计划赶不上变化。请结合工作实际,谈谈你对这句话的理解。
【参考答案】
实际工作中,计划与变化就如同一对双生兄弟,我们力求在工作开始前制定周密计划,掌控事物的发展,但也不得不应对随时有可能发生的变故。可以说,一项工作的完成,就是在一个相对固定的计划框架内不断适应变化、应对变化的过程。
计划赶不上变化,告诫我们在工作中要动态看待问题,以高度的警觉和机动意识应对突发情况,灵活调整工作方式和思路,以确保计划的顺利执行。信息时代瞬息万变,小到一个选择,大到一个决策都离不开有效的实时信息反馈作为参考基础,掌控、适应、预见并且能够灵活应对这些变化的人便是掌握了工作的先机。
对于偏重基本公共服务的事业单位而言,业务的广泛性、服务对象的多样性、需求层次的复杂性,决定了我们在日常工作中必须具备过硬的应机应变能力,能够从容、灵活的处理各项复杂事务与矛盾,才能保证计划的高效有序执行。但是,我们也应该看到变化的存在并不是要否定计划,“计划赶不上变化”不应成为我们不重视计划的理由。自1953年起我国开始了“五年规划”,时至今日“十二五”规划正在稳步推进,前后沧桑六十年间,各项事业得到了空前发展,国家面貌发生了翻天覆地的变化,其中“五年规划”功不可没。计划的作用在于明确目标和细化分工,将复杂目标分割成若干简单工作,循序渐进促成最终结果。缺少了计划的指导,单凭直觉“走到哪算哪”只能让工作变的毫无章法。制定计划就是在正式开始工作前尽可能预见“变化”,做好应急准备,才能在出现变化时做到游刃有余。
可见,计划与变化并不是一对完全对立的矛盾体,计划的制定是为更好的应对变化,预见和掌控变化、主导变化更是为了计划的完美执行。因此,在实际的工作中,只有认清两者之间的辩证关系,处理好计划与变化之间的矛盾,在计划的框架内不断提升自己的应变能力;在应对变化的同时总结反思、积累经验,提高下一次计划的预见性,才能在工作中争取主动,赢得先机。
3、在一项紧急任务中,由于你自己的工作出现失误,导致该项任务没有顺利完成,面对这种情况,你该如何处理?
【参考答案】
由于我个人的失误导致该项任务没能顺利完成,我会主动承担责任并以积极的态度应对这种局面,努力寻求改善和补救措施,力求最大限度降低个人失误对单位造成的损失。
首先,第一时间查找失误环节并拿出行之有效的补救措施,向领导致歉的同时汇报自己下一步的工作思路,确认工作时间节点并听取领导的意见,争取在最短时间内将工作完成,降低损失。
其次,针对工作中出现的失误进行深刻反思,究根问底、查找原因、痛定思痛。一方面就个人失误而导致的对工作进度的影响,向全体同仁以及领导再次表示深深的歉意;另一方面,结合自身存在的问题提出完善与改正的建议,请同事与领导多多关注,给予监督,不吝赐教。
最后,加强与同事和领导的沟通,尤其是在工作项目行进中的沟通,适时进行工作总结、反思,与领导汇报,掌握工作整体进度,出现问题及时纠正,遇到困难及时解决,发挥团队合作的优势,扬长弊端,时刻提醒自己,坚决避免因自身缺点而对工作产生致命的影响。