社区专职工作者面试题本（考官用）
第一题：
在全面推进党的建设新的伟大工程中，提高干部的从政道德水平至关重要，请结合实际，谈谈对这一问题的看法。
【测评要素】综合分析能力
【参考要点】
党的十九大报告指出，党的干部是党和国家事业的中坚力量，要坚持当官管部原则，坚持德才兼备、以德为先。
1、干部从政道德即官德，指的是各级干部恪守职业道德，严守官德，保持政治操守，这是为官之魂，从政之本，用权之道。 （是什么）
2、官德不正的成因有很多方面，信仰沦丧、教育不力、监督失效、强权政治、司法不公、官官相护等，都在某种程度促成或者纵容了官德不正的现象。 （为什么）
3、“官德正则民风淳，官德毁则民风降”。领导干部自身的道德修养，对民众有巨大的示范作用；只有形成一个以干部队伍为依托的道德示范群体，整个社会的公德、职业道德和家庭美德才能得以真正的提高。（怎么看）
4、解决官德不正的问题，有人认为要靠教育，但从现在的情况来看，光靠教育也许还不足以解决问题。更重要的，应该是在加强监督方面做更有成效的工作。首先是组织监督，纪检、监察部门；其次是人民监督；第三是司法监督；第四是各级干部要自觉守住官德，净化社交圈。（怎么办）
第二题：
假如让你作为一个三人工作小组的组长去开展社区帮扶帮困，你应该怎么安排这项工作？
【测评要素】计划组织协调能力
【参考要点】
帮扶帮困是改善社会贫困群体生活，逐步实现共同富裕，全面建成小康社会的要求，也是推进社会保障、稳定人心，化解社会矛盾的重要政策，具有重要意义。
1、统一思想，提高认识。我首先要召集小组会议，认真交流沟通，对该项工作的重要性达成共识。思想认识到位，工作开展就容易了。同时，要确定小组成员分工，以便开展工作。2、初步了解情况，确定帮扶需求。要和前期开展相关工作的同志进行交流，了解困难群体情况、历来帮扶工作开展情况等，初步确定帮扶对象、帮扶内容和帮扶形式。
3、共同研究，提出详细的工作方案。明确帮扶具体形式、具体时间安排、具体分工、需要协调的有关事宜等。
4、准备帮扶所需要的物资等各方面材料。根据统分结合的方针，三人分头准备，对共性的物资，进行统一采购或准备。
5、深入群众，落实帮扶工作。在帮扶过程中注意耐心细致地和困难群众沟通交流，不但送去物资帮助，更要送去精神鼓励。要了解群众的基本生活状况，做好信息调研工作。
6、最后，帮扶工作结束后，认真总结交流，形成帮扶工作报告，为今后开展工作奠定基础。同时，也可考虑制定帮扶工作长效机制，切实为群众办实事办好事。
第三题：
假如你是某社区工作人员，社区居委会主任让你负责一项工作，另一位同志配合你的工作，结果他的工作没有完成好，领导批评了你，你怎么办？
【测评要素】人际沟通协调能力
【参考要点】
既然是工作，就不能有彼此之分。对于这件事情，我将会做如下处理。
第一，主任批评了我，那么我的第一反应肯定是选择接受批评。这是对领导威信的基本维护，是一项基本的工作素质。
第二，关键是我必须深刻、正确的认识和看待这个问题。
我应该认识到：
首先，我作为该项工作的主要负责者，工作没完成好，我必须承担这个责任；
其次，这也反映了我不善于领导和团结同事，具体可能是自己的工作积极性和领导力上都有问题。这些问题都没有任何借口可言。另外，我还应当认识到，亡羊补牢犹时未晚，自己应该尽快行动，把任务补做好，尽快予以弥补。
第三，想清楚后，我会向主任请示，让主任给我一个机会，然后和另一位同事推心置腹地交流，找出工作没做好的原因，继续合作，尽快完成任务。第四，在将来的工作中，自己一定要吸取教训，工作中积极主动和同事们沟通合作，进一步改进自己的工作方法。同时自己也要更加严密谨慎，尽可能少犯错误，多出成绩。
第四题：
办事处开展违章建筑拆除行动，准备拆除后建一处居民健身场所，但部分违建群众不同意不接受，作为居委会主任，你怎么办？
【测评要素】决策能力能力
【参考要点】
开展拆违拆临、建绿透绿行动是济南市“453”工作体系，五项重点工作之一。对违章建筑进行拆除，建设健身小广场，是消除安全隐患??改善居民生活环境的一项有益举措，作为社区居委会主任我一定配合办事处，要切实把这项工作着力抓好。
首先，应当配合相关部门进行实事求是的调查研究，摸清底数。
其次，应当深入到居民中做好说服教育工作。细致、耐心地了解部分群众反对的原因。一般来讲，这牵涉到一些利益纠纷，对此要有清醒的认识，才便于跟群众沟通，开展工作。
再次，就是根据调查的情况，完善具体的实施方案。对于群众的合理需求，应该量力而行，予以解决；对于群众的疑虑，则要通过摆事实讲道理，打消群众疑虑。在做这些工作时，注意应当组织好工作小组，分头负责，分片包干。最后，在这项工作开展起来以后，也不能掉以轻心，而要全程监督，实时监控，社区加强巡查力度，做到及时发现，及时处置。同时发动志愿者、楼长、居民参与巡查，一经发现及时汇报到社区，让违章建筑无处藏身，切实把这项利民工程办好。
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