社区工作者面试题及答案社区工作者面试题及答案1. 假如你是小王，你会如何处理下列事情： 清流社会工作网4 c8 S! y" F" D( ~A和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠 社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流8 @+ ]5 E# T1 ~" ~1 v& zB老同志对你有意见觉得你怎么怎么样（态度不好什么的） 清流社会工作网$ q8 w8 i, q" v1 c! c4 AC和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见 社工资讯、社工招聘、社工教育、社工考试、社工影视、社工交流1 Y x- b( j3 ~, C/ h& L# K（１）遇到Ａ情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。社工资讯、社工招聘、社工教育、社工考试、社工影视、社工交流2 Z9 Z1 W7 z4 Q+ z. g （２）遇到Ｂ情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。 （３）遇到Ｃ情况，我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺点和不足。总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权的范围内，多承担工作，减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。清流社会工作网) v1 k G) f8 |8 I+ f) s( |9 W2. 你们学校九名在职博士对导师有意见,联名向学校反映,最后炒掉了这名导师.你怎样看? tasw.5d6d.com! b0 k I" z9 s6 [: K/ }" V（１）这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。清流社会工作网9 y/ L4 b$ E" b+ T7 F# z" P （２）但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。清流社会工作网" s7 c) U9 U- j& A0 s, Q# a （３）所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。 （４）最后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合，才能让学生在学校学习到更多的知识，有利于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前
一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方，应该适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督，建设和谐师生关系。社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流0 {5 z9 b/ D! ?: ~7 u s# |清流社会工作网& D0 b' l& R. Y2 t3 M' p" x8 g! L3. 领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流7 w4 T8 {+ C# J4 V( `- V" d) x（１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。 （２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。 （３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。 4.现在小区健身活动越来越热，受到一部分人的欢迎，但是，又有一部分人说健身活动太吵，扰民，你怎么看？
【题型分类】：此题属于综合分析中的社会现象
【考试侧重】：根据社区考试经验，此类考题是必考题型，希望的引起重视
【考题目的】：考察考生分析社会现象的能力，要分析原因，解决问题
【答题思路】：元素拆分+辩证思维，分析原因解决问题
【参考解析】：丰富的文化娱乐活动的重要性，应看到积极的影响，如保持身心健康、融洽邻里关系、提高生活质量和幸福指数等。2.自发的不规范的娱乐产生扰民效应说明社区的工作还存在不足，应积极协调解决。3.对活动时间、产生的音量和活动区域进行一定的规范，尽量让居民相互的作息协调相容。也可以筹建活动中心，用室内活动室来降低噪音，同时也为活动的持续开展提供场地保证。
5. 如今社会空巢老人越来越多，你做为一名社区工作者，你如何看待这一现象？
【题型分类】：此题属于综合分析中的社会现象
【考试侧重】：根据社区考试经验，此类考题是必考题型，希望的引起重视【考题目的】：考察考生分析社会现象的能力，要分析原因，解决问题
【答题思路】：元素拆分+辩证思维，分析原因解决问题
【参考解析】：空巢老人的危害。比如家庭幸福指数低、多发意外伤亡、造成家庭负担过重等等。提出解决的建议，要结合社区工作者的身份。比如：借鉴家庭养老与社区养老相结合的方式，或者社会养老与家庭养老相结合的方式，另外社区应加强对空巢老人的访问、记录、关爱、帮助。对空巢老人的子女也要加强联系，定期反馈家中老人的状况，请其子女尽到从精神上和物质上赡养老人关爱老人的义务。也可以组织一些爱老敬老的活动，加强社区居民相互关爱，帮扶老人的互助精神，让社区成为温暖大家庭。
6.你所在的社区准备举行一次花卉展，你应该怎么筹办？
【题型分类】：此题属于组织协调类题型
【考试侧重】：根据社区考试经验，此类考题考察的可能性不是很大，考生可稍作了解
【考题目的】：考察考生组织协调能力和答题的逻辑性
【答题思路】：一个帽子+答题的三个步骤
【参考解析】：（帽子）随着社会的发展，经济的繁荣，人们的生活水平不断提高，人们对环境的要求也越来越高，花卉对生活环境的改善作用越来越明显，各种盆栽鲜花越来越多地被用来装点人们的生活。（三个步骤）活动前+活动中+活动后
7、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？
跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；如果案主实有困难，可以先行登记下来，待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况。（注意要耐心解说，切勿与案主发生误会）
8、有人说居委会的工作就是鸡毛蒜皮、婆婆妈妈，你怎么看？
社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。
9、现在广大居民可以通过网络和政府领导直接对话，有人觉得这样很好，有人觉得是在作秀你认为呢？
首先这不是在作秀，这是实现民主的一种有效方法。可以增强居民的民主意识，并积极参与和谐社区。可以通过网络直接跟政府领导对话，是扩大民主的体现，通过网络直接跟政府领导对话，这是实现民主的一种有效方法。可以增强居民的民主意识，并积极参与和谐社区，应该予以支持。
网络是个虚拟的世界 你不知道那头是不是领导 你说的问题他是不是能切实有效的回答 也不排除有做秀的可能性，如果是作秀，可能会导致一些极少数的居民 随意使用和上访，扰乱正常的社工作。所以一方面鼓励居民维护合法权益，增强民主意识，参与到社区建设中；
另一方面，教育居民正确使用权利，但感觉这题还是主要强调的是民主 ，随着社会的发展 居民实现当家做主的方式越来越多样化 通过网络直接跟政府领导对话，这是实现民主的一种有效方法。可以增强居民的民主意识，并积极参与和谐社区。但网络是个虚拟的世界 你不知道那头是不是领导 你说的问题他是不是能切实有效的回答；此外也可能会导致一些极少数的居民 随意使用和上访，扰乱正常的社工作。所以我们要辩证的看待这个问题，合理运用，使它更好的为人民服务，所以要加强社区网络管理工作
10、你到社区工作后，发现办公条件较差，缺少必要的办公经费和开展各项活动所需的场所。上级拨款仅够解决人员工资，又不能向居民户摊派收费。你准备采取哪些方法解决这些困难，保证社区工作的正常开展？请你至少想出3种办法。
我觉得如果搞活动 场地 可以和有关部门协调下 经费 一是可以向上申请 二 是可以拉些企业赞助 搞个什么 联想杯 篮球赛之类的 三 现把活动在民众中宣传 在得到广大民众的肯定后 积极的争取一些相对有经济实力的本辖区的居民出一些款项 （靠政府 靠自己 靠居民）号召捐款
尽量控制经费 开展的活动不一定是需要大量经费的那种 可以在居民会议中讨论 大家出主意 比我一个人想办法要好，充分挖掘社区资源，通过社区工作者的走访跟访问，我认为企业的帮扶是可以打响其企业名号 增加其声誉 一般企业都是不会拒绝的
11.某老小区兴建了一些公共运动设施，社区的老年人很高兴，但是问题是，他们早上5点就起来锻炼，晚上11点有时还在锻炼，居民们对他们的制造的噪声很不满，要求拆除那些设施，你作为社工怎么解决
第一，调查情况（没有调查就没用发言权），主要查明老人锻炼给居民带来的
声音是否存在；第二，查清事实后，召开居民会议，将社区居民跟老人代表坐在一起，双方提出解决方案，协调解决问题，解除误会；第三，跟踪服务，问题解决后，还需鼓励居民都参与到社区健身锻炼中，有效利用社区的设施
12.社工会遇到困难怎么克服呢 ，就是小区里斗殴，怎么调节？
第一 稳定各方情绪 ，关键是 把打架双方先分开
第二 先听一方陈述 作好记录 再听另一方陈述作好记录
第三 根据情况给与解决 如果自己能力上足以解决的话 如果不行及时放映给相关领导
第四 如果双方实在不听劝 继续打假 可以拨打110
13.你认为进社区工作有发展前途吗？
1）、从社会价值来说，社区是最基层的组织，在社区工作，可以维护社会稳定团结，维持邻里之间的和谐，因此进入社区工作，是我的荣幸 2）、从社区自身的发展来说，社区需要高素质人才填补空缺，改变原有的老龄化形象，以适应现代化建设的需要，我作为一个大学生，在学校学习的知识能为社区所用，我相信自己一定能为社区做出贡献 3）、从我个人来说，在社区工作能够锻炼能力，培养能力，能够让我积累更多的社会经验，而且社工的待遇也比较稳定，我相信做一个社工，有很大的发展前途，自己也能实现自己的个人价值
14．假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办？
先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白 产生了误会，所以先找出他不满意的原因 然后再协商解决，安抚情绪 缓和态度 沟通协商 多方促进 ，如果不行 具体问题想领导说明 协调其他资源解决
15、重庆市60多岁的张兰老人打算将自己名下价值数十万元的门面捐赠给重庆市残疾人福利基金会。然而，捐赠房产做善事不仅手续繁多，还要缴纳数万元税费，“奔波两个月，碰了不少壁。”对此，你怎么看?
【参考答案】
张兰老人捐赠店面给残疾人基金会，本是鼓励残疾人创业、授人以渔的善举，然而冰冷的法律却阻碍了爱心的脚步，不仅手续繁多，还要缴纳数万元税费，细思之下令人寒心。这暴露出当前我国对公益慈善组织非货币捐赠的税收政策还存在不合理之处，亟需得到完善。
对公益捐赠给予一定的减免税优惠政策，鼓励公众的慈善行为，是世界通行的公益慈善准则。我国在社会治理现代化建设进程中，也很重视税收的推动作用。2014年12月发布的《国务院关于促进慈善事业健康发展的指导意见》中，首次明确提出“落实和完善减免税政策”，彰显了政府完善公益慈善领域减免税政策的态度和行动。然而，我国现行的税收优惠政策及税收征管仍存在一定的问题，如税收优惠认定程序复杂、门槛高、周期长，个人公益性捐赠税前扣除落实极差等。此外，公益捐赠税前扣除所得税，并不是面向所有公益慈善组织，只有向具有公益捐赠税前扣除资格的社会组织捐赠，才能享受这种税收优惠。在张兰老人捐赠事件中，重庆市残疾人福利基金会是否具有公益捐赠税前扣除资格，需要由基金会每年向当地的财政、税务、民政部门申请，由此也造成了一定的手续繁琐。这些繁琐的程序，不仅会挫伤行善者的积极性，更会阻碍慈善事业的发展。
随着国家简政放权的进一步推行，政府取消、下放了大量的行政审批事项，其中也包含由“民政部审批，需要财政部、国家税务总局审核确认”的“公益性捐赠税前扣除资格确认”这一非行政许可审批。这意味着，我国公益性捐赠税前扣除资格确认审批程序将进一步简化。对此，我们期待财税部门能加快落实公益性捐赠税前扣除政策，尽快为个人提供便利简易的税收优惠程序，让捐赠变得简单，让减免税变得容易，让善行得到爱护。
16、为增强社区与居民的沟通，增进家长和孩子之间的情感，某社区准备组织一次亲子活动，假如你是该社区工作者，社区领导让你负责此次活动，你会如何做?
【参考答案】
社区组织亲子活动，不仅有利于孩子的健康成长，也有利于通过家长之间的交流增进邻里关系。领导让我负责此次活动，我一定会做好充分准备，保证亲子活动的圆满成功。
首先，成立活动小组，确定活动方案。活动主题为“娱乐身心，欢乐童年 ，加强交流，展现自我”，活动时间为周六日两天，活动地点为城郊的风景区，活动方式为观赏湖光山色与趣味运动比赛相结合。
其次，充分宣传，调动积极性。通过社区网站、入户走访与张贴海报的形式将活动通知传达给社区居民，并规定参与者为5-10岁的孩子且须由父母陪同参加，凡是报名参加的家庭都有奖品一份。
再次，具体开展亲子活动。整个活动分为三个阶段：第一阶段，由父母带着孩子感受自然风光，通过在湖里划船、看小动物陶冶孩子的情操，增加孩子对于自然知识的储备。第二阶段，组织趣味运动会，通过开展两人三足、拔河比赛等活动，锻炼孩子的协调能力，增强孩子的团队意识。第三阶段，开展交换父母活动，各家庭互换孩子进行照顾，让孩子克服过于依赖父母的缺点，提高适应能力。
很后，总结并汇报。根据各个家庭父母和孩子的表现进行打分并给予评选，按照一二三等奖进行发放，没有名次的家庭也有参与奖一份。同时，将整个过程中的精彩瞬间以视频和图片的方式放到社区网站进行宣传，让更多的社区居民能从这次活动中感受到亲子的快乐，进而乐于参加我社区举办的活动。
17、某小区有老人摔倒，现场一对夫妇面对这种情况，丈夫想去扶，但妻子不让去扶。对于这个问题，你怎么看?
【参考答案】
对于居民大妈在社区跌倒，有人说“扶”有人说“不扶”，我认为社区本身就是一个互帮互助的小社会，面对大妈跌倒，一定要帮扶，“扶”本身就是中华民族的美德，而在社区，大家更需要传承这样一种精神，把这种精神发扬下去。
助人为乐、尊老爱幼本是中华民族的传统美德，但在社会上出现了一系列诸如“老人跌倒没人扶”、“扶老人反被讹”的事件，加之相关部门在对这类事件的引导和处理上缺乏相关制度和手段的约束，影响着人们的判断，长此以往出现了“道德焦虑”，这给社会引导了一种不良的社会风气，加剧了人情冷漠。就如题目中，妻子不让去扶，我们不该一味地质疑她的道德水准，这恰恰反映出当今社会大多数人对救助陌生人的一种恐慌和不信任。不管怎样，我们也应该看到，怕被讹诈，这本身就是一种不正确的价值观，需要增强社会责任和学会帮助别人，才能从根本上解决问题。
这件事发生在小区，这给即将成为社区工作者的我带来一个启示。社区本身需要大力宣传老人跌倒救助的事迹，对伸出援助之手的人要进行事迹展，使小区居民
每个人都认识到，帮助别人就是帮助自己。同时，申请社区每个公共角落安装摄像头，不仅有利于治安，更能在技术上为人们帮扶救助陌生人提供有力证明，让社区每个居民都能够放心地帮助别人，真正做到和谐社区，互帮互助。
18、你作为社区工作者，你如何做你的工作计划？
社区工作是一份最基层的工作，担负着政府沟通居民的责任，需要社区工作者有足够的耐心、细心，和较好的脾气、性格，甚至要求社区工作者能做到骂不还口。
我如果任职后将从以下几个方面加强工作：一是服务态度方面，要摆正自己的位置，以积极的工作态度，耐心、细心、热情的面对每一位居民群众； 二是工作方法方面，多向领导和同事学习、请教，多与社区里的居民群众沟通，使自己了解掌握社情民意；三是个人能力方面，首先要善于学习，学习一些与居民群众息息相关的政策、法规，便于为每一名群众解答；四是搞好团结，以大局为重，以社区和谐发展为重，与每一位共事者搞好团结，在平时的工作、学习和生活中相互支持。
19、你的上级是个注重安全问题的，你要向你上司提环保的主题，如何说服他？
社区安全和环保是社区发展不可或缺的部分，在不同时期会有不同侧重，就如同我国的经济，在改革开放初期，是以解决温饱为目标，在实现温饱之后，就提出建设小康生活。在
现阶段，社区安全已基本实现，有必要在保证安全的基础上，实现环保型社区的战略跨越。同时，全球的能源危机、环境危机，也要求我们建设节能环保型小区。否则，全球资源枯竭，经济衰退，居民失业，面临生存问题，才是最大的社区安全问题。因此，安全和环保是统一的，安全的基础上发展环保，才能真正安全。20、国家提倡人才“西进”，有人认为是国家在面对国际经济形势的无奈之举，也有人认为是国家为实现人才平衡战略的指导，你同意那种观点，为什么？
人才流动，在市场经济中，主要由市场支配。但是市场具有盲目性，滞后性，改革开放初期出现一江春水向东流就是最好的证明。所以，我们应该坚持市场支配为主导，国家宏观调控为俯的人才流动制度。目前，东部发展已经取得很大成就，为国家发展全局，中西部地区是未来发展的中心，各种资源的需求增加，尤其是人才，而东部人才饱和，而许多人才在就业环境优惠等条件的诱惑下，还往东部，进一步导致东部人才过剩，面临失业危机，国家在这种形势下，提倡“西进”，其重大意义，更多的是平衡人才战略。
范文素材
