食药监督管理局事业单位面试真题解析你是食药监督管理局的一名工作人员,有群众举报你们部门的下属单位有人在工作中存在“吃喝要拿”等问题,领导安排你去调查情况,你如何开展调查工作?
【解析】
药品监督管理人员的工作作风直接关系到民生安危、政府相关部门的形象,作为上级管理部门,对于群众反映的问题,应该认真对待,及时调查事实真相,给民众一个交代。下属部门被人举报,领导派我去调查,我会本着公平公正客观的原则,调查出事情真相。
首先,对群众举报情况进行具体了解。明确举报来源。确定调查对象、方式、范围等,找举报人进行详细的谈话,对举报事件、事件的时间、地点、经过等进行详细的记录,把调查有关事宜形成材料,报领导审批。
其次,对于举报问题相关的工作进行深入的了解。为了保证调查事件的真实性,我会通过发放意见表、谈心等方式向下属单位领导、同事及与被举报人工作所交往合作的部门了解情况。同时,通过暗访群众,实地调查相关资料。如若问题严重,寻求公检法、纪检监察部门参与帮助。
再次,把调查结果形成书面材料呈报上级领导。如果举报情况确实存在,根据相关规定对责任人作出相应的批评和惩处,事情严重的话,交由检察机关依法处理,同时责成下属单位及时向群众道歉说明;如若举报问题不属实,那我也会将调查结果公之于众,向公众澄清事实真相,同时将调查结果及时反馈给举报人,如果该举报属于诬告,要对污蔑者批评教育,必要时追究其法律责任。
最后,食品药品问题容不得半丝马虎,作为监管单位,一定要将自己置于阳光之下,经得起群众的监督和鞭策。鉴于此,我建议领导借此次调查契机,依据规章制度对本单位及下属部门进行一次正风肃纪的整风活动,加强党员干部的思想作风建设。同时,拓宽群众监督渠道,加强群众对我单位人员工作作风的监督力度。
近期你公司急需食品安全技术人才,一时又无法招到合适的人选,作为人事方面的负责人,你该如何解决这一问题?
【解析】
知识经济时代是人才竞争的时代,知识的创造者与知识的载体——“人”将成为公司组织中的核心资源。目前,我公司食品安全技术人才短缺,直接影响到企业的生产效益和未来发展,作为人事方面的负责人,我会从以下几方面解决这一问题:
首先,我会以公司内部推荐的形式鼓励已在岗的食品安全技术人员向我们推荐他们身边的优秀同行。因为本公司的食品安全技术人员能在同专业人才推荐方面发挥信息广、人脉资源丰富的优势,能在较短时间内帮助我们找到所需的人才,降低人事招聘成本,使双方获得共赢的效果。同时,为更快地吸引人才,我们会给予推荐人可观的物质奖励。
其次,提高薪资水平和福利待遇。薪酬福利是公司激励机制的重要组成部份,它在决定工作满意度、激发人才求职动力方面发挥着至关重要的作用。我单位是食品行业领头企业,无论是薪资、福利都比其他单位更加优厚,优秀人才来到我们的企业一定能得到更好的薪资保证。与此同时,我们也有一套科学、规范的人才晋升机制,优秀人才在我们单位将得到更好的晋升机会和发展空间,他们的所学所长都将会有用武之地。在人才培养方面我们已经做到对内具有公平性,对外具有竞争力,相信一定会吸引更多的食品安全技术人才加入到我们的队伍中来。
再次,不断加大社会招聘和校园招聘的宣传力度,拓宽招聘渠道。社会招聘方面,网络平台、电视广告、纸质媒介等多管齐下,在全国范围发布招聘信息,并拓宽年龄、户籍等限制,大范围吸引有工作经验和专业能力的社会人员踊跃应聘,并
解决他们尤其是外地应聘人员的后顾之忧;同时,对于食品安全技术方面的优秀管理人才,我们还可以专门聘请知名的猎头公司帮我们解决。校园招聘方面,重点加大对口专业的校园招聘宣传力度,扩大招收规模,提供给他们系统规范的岗位培训,并解决他们未来的食宿问题,不断增强岗位吸引力,吸纳更多校园新生力量。最后,人才的短缺并不是不可解决的,通过内部的努力和外部的拓展,我相信这一问题一定能得到很好的解决。
现在你单位有一个老同事,工作能力虽然很强,但是平时与人接触不多,对于工作开展极为不利,面对这种情况,你该怎么做?
【解析】
融洽和谐的同事关系有利于营造良好的工作氛围,有利于增强单位的凝聚力、向心力,从而保证单位工作的顺利开展。面对题中情况,我会以同事或者朋友的身份,找恰当的机会与老同事交流,间接地了解问题的原因,努力帮助老同事尽快融入到团队当中,促进团队之间的和谐相处。
首先,充分肯定工作能力,鼓励大家向老同事学习。作为一大优势,在团队工作中工作能力强能够发挥很大的作用,身为经验尚欠的年轻人我们应该积极向老同事学习。所以,在工作中我会主动向老同事请教,同时遇到问题时,我也会有意识地引导大家征询老同事的意见,让他体会到大家对他的肯定与信任。
其次,了解问题原因,帮助老同事融入集体。针对老同事平时与人接触不多的这一问题,一方面我会从老同事本身入手,主动与他接触,了解问题的根源;另一方面,我会从患者、同事入手,侧面推敲问题根源。通过与老同事聊天、交流、向其请教工作,全面地了解老同事的性格,看是否是因为本身不善言辞,导致其与大家接触比较少。若是如此,我会积极鼓励老同事克服障碍,鼓励其多与他人接触,在锻炼中逐步提高自己的交际能力。通过与患者、同事交流,侧面了解老同事的为人,看是否是因为其自恃工作能力强所以不屑于与他人接触。若是如此,我会委婉指出其不足,告知其我们是一个团体,即使自己再优秀也离不开团队,希望其摆正心态,积极融入团队当中。在平时我也会主动与他聊天,充分利用闲暇时间,经常组织团队活动,创造他与大家接触的机会,同时有意识地引导大家主动跟老同事交往,营造轻松愉悦的团体氛围。相信,时间一长,老同事很快会融入大家。
最后,见贤思齐,不断提升自己。在以后的工作中,除了努力提升自己的工作能力之外,我也要有意识地增强人际关系的处理能力,工作上多与同事进行思想交流,积极发挥自己在团队中的作用;生活中,做一个真诚善良的人,用乐观开朗的性格赢得同事们的信任,努力成为团队中既有工作能力,又受大家欢迎的一员。