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以上设备维护优化相关工作经验; 4.岗位职责: (1)负责处理移动核心网的分组网(GGSN/SGSN/CG等)设备、数通设备、国际漫游设备等相关的投诉及故障处理; (2)负责制定和执行移动核心网的分组网设备、数通设备等相关设备的维护作业计划,并按照作业计划进行上述设备的软硬件日常维护、软硬件版本管理等工作; (3)根据总部运维部相关文件规定,按时完成分组域相关网元的局数据新增、修改工作,并及时按照要求完成局数据的核查、测试等工作; (4)负责建立健全的专业统计分析制度和流程和关键网络运行质量指标的统计、分析和上报工作,确保各专业关键指标处于达标值以上,并对关键指标进行实时监控分析; (5)按照故障处理时限要求对设备发生的故障进行定位处理,故障处理结束后,认真分析故障原因、总结经验教训并负责组织重要故障、典型故障、疑难故障的案例分析及技术交流以便形成故障报告。 5.专业技能要求: 熟悉WCDMA/TDS-CDMA,EPC等核心网原理以及BICC/H248/SIP/NO7等3GPP相关协议;对移动网(WCDMA\LTE)的理论知识有比较全面的学习,熟悉WCDMA\LTE的信令流程;具备较强的学习能力、合作意识,有良好的人际交流和沟通协调能力。 |
| 西藏自治区分公司党群工作部 | 党建事务岗 | 拉萨市 | 8 | 2人 | 1.学历及专业要求:全日制大学本科及以上学历;马克思主义理论、政治学与行政学、公共管理、法学、党史相关专业; 2.年龄要求:女年龄不超过30周岁,男年龄不超过35周岁; 3.工作年限要求:1年及以上党务相关工作经验; 4.其他要求:中共正式党员; 5.岗位职责: (1)负责党委的日常事务性工作;负责年度党建工作计划的制定及落地实施; (2)负责全区党建工作体系搭建完善工作;负责基础党建管理制度的完善修订; (3)负责党建专项工作的组织实施; (4)负责协调党建检查、考核工作的落地实施;负责各部门、各地市分公司向党委的请示、报告的批复及落地监督工作。 6.专业技能要求:熟练操作计算机办公软件。 |
| 西藏自治区分公司市场部 | 欠费管理岗 | 拉萨市 | 8 | 1人 | 1.学历及专业要求:全日制大学本科及以上学历;管理学、统计学、财务、数学相关专业; 2.年龄要求:女年龄不超过30周岁,男年龄不超过35周岁; 3.工作年限要求:1年及以上数据分析相关工作经验; 4.岗位职责: (1)欠费管理制度体系建立及考核指标管理:根据集团相关工作安排,制定并细化本省欠费管理办法、年度欠费管控指标及考核制度。 (2)欠费指标监控与通报:关注每月坏账率,根据坏账率指标变化情况调整本年欠费管理指标及方案,并按月对本省欠费出账数据进行分析通报。 (3)欠费管理指导:根据各个地市欠费管控不同需求,协助地市进行数据分析,向地市提出切实可用的欠费管控意见,配合各渠道制定欠费管理实施细则。 (4)常规性欠费工作处理:协调相关部门建立红黑名单管理,信控管理、停拆机管理、坏账核销等相关工作。 5.专业技能要求:熟练操作计算机办公软件,具有较强的语言表达及书面写作能力,具备数据分析及统筹能力。 |
| 稽核岗 | 拉萨市 | 6 | 1人 | 1.学历及专业要求:全日制大学本科及以上学历;管理学、行政学、市场营销相关专业; 2.年龄要求:女年龄不超过30周岁,男年龄不超过35周岁; 3.工作年限要求:1年及以上通信行业稽核人员、营业员相关工作经验; 4.岗位职责: (1)负责核查六地市业务稽核日常工作; 日常包含新入网,业务变更、过户、销户、停机、国际业务、补卡、合约解约等相关业务的核查工作; (2)负责六地市新入网实名制稽核工作; (3)负责承担电子渠道2I新入网实名制稽核工作; (4)负责按月汇总日常稽核工作内容上报稽核管理岗; (5)负责针对核查出的所有差错的复查工作及对地市监督整改工作; 5.专业技能要求:熟练操作计算机办公软件,具有较强的语言表达及书面写作能力,具备数据分析及统筹能力。 |
| 西藏自治区分公司公众客户部 | 服务支撑管理岗 | 拉萨市 | 9 | 1人 | 1、学历及专业要求:全日制大学本科及以上学历,市场营销、工商管理相关专业; 2.年龄要求:女年龄不超过30周岁,男年龄不超过35周岁; 3.工作年限要求:1年及以上相关工作经验; 4.岗位职责:(1)负责每月对投诉与系统支撑情况进行全区通报; (2)负责对接其他部门(如,客户服务部)关于服务质量的相关工作,配合完成客服知识库的信息确认、更新工作; (3)负责B2C商城订单及2I2C项目的咨询/投诉处理; &nb |