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sp; （4）负责对存量经营中涉及服务事宜的支撑配合； （5）负责业务支撑岗管理岗相关工作的支撑配合； （6）负责在线导购系统工单处理；
（7）负责王卡问题反馈系统工单处理。
5.专业技能要求：熟练掌握计算机应用基础操作，熟练运用PPT、word等公文写作能力，具有较强的理解、组织、表达能力，擅于沟通。
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| 社会渠道运营管理岗 | 拉萨市 | 9 | 1人 | 1.学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，市场营销、工商管理相关专业；
2.年龄要求：女年龄不超过30周岁，男年龄不超过35周岁；
3.工作年限要求：2年及以上市场工作相关工作经验，特别优秀可放宽至1年；
4.岗位职责：
（1）负责公众客户市场各类营销活动（社会渠道，包含新增和维系）的组织落地，收集渠道反馈意见，配合营销策划岗对营销政策进行调整；
（2）负责公众客户市场合作营业厅销售数据分析，为渠道分级管理和效能评估提供数据支撑；
（3）负责配合渠道规划岗制定社会渠道评估体系和运营规范，并对社会渠道各类规范进行执行监督；
（4）负责社会门店渠道、小微渠道、互联网渠道、终端厂商渠道和全国、省级、市州级连锁渠道的日常运营管理；
(5)负责行销装备运营管理和第三方资金平台管理。
5.专业技能要求：
熟练操作计算机办公软件，熟悉PPT制作、EXCEL的处理。
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| 互联网渠道运营管理岗 | 拉萨市 | 9 | 1人 | 1.学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，市场营销、电子商务、广告学相关专业；
2.年龄要求：女年龄不超过30周岁，男年龄不超过35周岁；
3.工作年限要求：2年及以上互联网运营相关工作经验，特别优秀可放宽至1年；
4.岗位职责：
（1） 负责公众客户市场各类营销活动（线上渠道）的组织落地，收集渠道反馈意见，配合营销策划岗对营销政策进行调整；
（2） 负责互联网渠道（手厅、网厅、微厅）日常运营管理；
（3）负责2I2C业务运营集中管理工作，完成2I2C方案的落地执行，对运营情况进行检查、通报；
（4） 负责制定电子商务运营服务标准、物流配送标准及规范，线上用户实名制管理规范等，并组织地市分公司并进行培训、实施监督与考核。
5.专业技能要求：
熟练操作计算机办公软件，熟悉PPT制作、EXCEL的处理。
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| 公众客户部电子商务支撑岗 | 拉萨市 | 9 | 1人 | 1.学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，市场营销、电子商务、计算机相关专业；
2.年龄要求：女年龄不超过30周岁，男年龄不超过35周岁；
3.工作年限要求：2年及以上线上支撑相关工作经验，特别优秀可放宽至1年；
4.岗位职责：
（1）负责各类平台系统（手厅、网厅、短厅、码上购、迷你厅、自助终端、总部商城、ESS、ECS等）及社会合作平台的生产运营、产品销售、产品配置、活动组织的技术支撑、测试、协调工作；
（2）负责互联网部线上专属产品（流量包等）上线前的协调及测试工作；
（3）负责自有平台及系统的日常巡检、整改，配合总部关于平台、系统升级改造、测试、整改的各类相关事宜；
（4）负责省分信息化及其它平台与总部平台的对接支撑工作；
（5）负责B2C及2I2C上线前支撑、测试验证、白卡申领、码号资源申请及上架验证工作；
5.专业技能要求：
熟练操作计算机办公软件，熟悉PPT制作、EXCEL的处理，熟练使用PHOTOSHOP等软件。
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| 西藏自治区分公司信息化部 | 初级系统工程师 | 拉萨市 | 9 | 1人 | 1.学历及专业要求：全日制大学本科及以上、计算机、通信及相关专业；
2.年龄要求：女年龄不超过30周岁，男年龄不超过35周岁；
3.工作年限要求：2年及以上工程师相关工作经验；
4.岗位职责：
（1）统计生产：负责授权的统计生产及支撑响应工作。
（2）接口生产：负责授权的接口生产及支撑响应工作。
（3）权限管理：负责本省工号、权限建立、收回工作。
（4）负责集中集客系统的支撑管理，负责集客业务的支撑；
（5）负责系统开通的管理与维护；
5.专业技能要求：
熟练而全面掌握通信及计算机网络专业知识。（熟悉Linux系统基本操作，熟悉C++、JAVA、汇编、Perl等编程语言；了解Oracle数据库操作等。）综合素质强，成熟稳重，能承受工作压力，有较强的沟通交流、业务拓展以及团队合作能力。 |
| 中级系统工程师 | 拉萨市 | 10 | 1人 | 1.学历及专业要求：全日制大学本科及以上、计算机、通信及相关专业；
2.年龄要求：女年龄不超过30周岁，男年龄不超过35周岁；
3.工作年限要求：3年及以上工程师相关工作经验；
4.岗位职责：
（1）负责信息化部服务器、光纤交换机、存储等硬件的维护；
（2）负责信息化部数据库、内存库、中间件、NBU等软件的管理维护；
（3）负责信息化部基础运维相关平台的管理维护；
（4）负责信息化部基础运维的规划建设；
（5）负责信息化部机房环境的管理。
5.专业技能要求
熟练而全面掌握通信及计算机硬件专业知识、熟悉AIX、LINUX操作系统者、ORACLE数据库者优先；熟悉虚拟化、DOCKER容器化、具备机房管理经验优先。 |
| 西藏自治区分公司客户服务部 | 服务渠道管理岗 | 拉萨市 | 10 | 1人 | 1.学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，市场营销、统计分析相关专业；
2.年龄要求：女年龄不超过30周岁，男年龄不超过35周岁；
3.工作年限要求：3年及以上市场营销、渠道管理类相关工作经验；
4.岗位职责：
（1）负责制定全区服务质量规划，制定、完善客户服务标准、规范和流程，并组织实施。
（2） 负责制定、完善服务质量监督及渠道服务管理体系。
（3）负责NPS指标，统筹NPS改善及触点服务质量提升工作。
（4）负责建立、完善痛点问题解决机制，管控申诉指标。
（5）负责统筹、调度服务专项工作开展，保障工作质量。
5.专业技能要求：能熟练掌握办公软件的应用，具备良好的逻辑思维、问题研判及分析能力，具备良好的团队沟通和协助能力。 |
| 拉萨市分公司 | 南城区副经理 | 拉萨市 | 10 | 1人 | 1.学历及专业要求：全日制大学本科及以上学历，市场营销相关专业；
2.年龄要求：女年龄不超过30周岁，男年龄不超过35周岁；
3.工作年限要求：3年及以上销售相关工作经验；
4.岗位职责： （1）协助经理完成各项经营管理活动的组织和落实； （2）协助经理完成根据下达的经营任务，进行指标的分解、组织实施和具体落实 （3）协助经理完 |
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