1、单选题  ①我的心中生出莫名的温暖和感动。 ②我和母亲唠叨的时候，父亲就坐在一旁静静地听。 ③离开家回到城里,打开背包，发现父亲不知啥时放进去的几个大红苹果 ④我在城里找到工作后第一次回家看父母。 ⑤我当时想，父亲怎么一点都不关心我呀。 下列对上述事件排序最合理的是：_____
A: ②-⑤-④-①-③
B: ③-④-②-⑤-①
C: ④-②-⑤-③-①
D: ②-④-①-⑤-③

2、单选题  根据决策涉及的范围，具有全面性、长期性、稳定性特点的决策，一般都属于_____。
A: 战略决策
B: 经验决策
C: 战术决策
D: 常规性决策

3、多选题  下列关于行政处罚的做法错误的有_____。
A: 某县人民政府委托某企业实施行政处罚
B: 某工商局因当事人的辩解而加重对其处罚
C: 县环保局在听证程序中安排本案调查人员张某主持听证
D: 某卫生局在行政处罚决定前未告知被处罚人行政处罚的依据

4、判断题  行政行为一旦废止，则自始无效。_____。

5、单选题  根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定，我国货币政策的最终目标是_____，并以此促进经济增长。
A: 保持货币币值稳定
B: 实现充分就业
C: 保持物价稳定
D: 保持利率稳定

6、多选题  下面属于公文必备的基本组成部分的有_____。
A: 发文机关
B: 主送机关
C: 标题
D: 成文日期

7、判断题  “货多不值钱”反映的市场类型是买方市场。_____

8、判断题  社会主义的根本任务是提高人们的幸福感。_____

9、单选题  以下说法正确的是_____。
A: 我国的自然资源供过于求
B: 我国的自然资源总量大，种类多，但人均资源占有量少，开发难度大
C: 我国的自然资源总量不大，但种类多，用之不竭
D: 我国的自然资源总 量大，种类稀少，但人均资源占有量大

10、单选题  在农业社会主义改造中建立的初级农业生产合作社属于_____。
A: 新民主主义性质
B: 社会主义萌芽性质
C: 半社会主义性质
D: 社会主义性质

11、单选题  宋元时期是我国科技发展的第二个黄金时期，居于世界领先地位的科技成就有_____。 ①沈括创制的“十二气历” ②郭守敬的“授时历” ③张衡发明的“地动仪” ④印刷术、指南针、火药和火器发明和使用
A: ①②③④
B: ①②③
C: ①②④
D: ②③④

12、单选题  在日常生活中，我们经常可以看到小鸟两脚站在高压输电线上，高压输电线电压高达数万伏，小鸟却不会触电致死，这是因为_____。
A: 小鸟两脚之间的电阻非常大
B: 小鸟的脚是绝缘的
C: 小鸟的身体没有电流流过
D: 小鸟两脚之间的电压很小

13、判断题  和平与发展是当今世界的两大主题。_____

14、公文写作  春运期间，我和好友幸运地订到了回家的火车票。上车后却发现有一位老人坐在我们的位子上,好友示意我先坐老人旁边的位子,却没有请这位老人让出座位。我坐下来后发现老人右脚有一点不方便，才了解好友不请他让出位子的原因。 由于火车上人多，十分拥挤，但好友就这样一直站着，全程都没有向这位老人表示出这个位子是他的意思。下车之后,我不解地问好友：“让位给人是好事情，但车程这么长，车上的人又那么多，中途应该请他把位子还给你，至少你们可以轮换着坐一坐。” 好友却回答说:“人家年纪比较大，脚又不方便，我们不方便就这几个小时而已。”听到好友这么说,我相当感动，有这么一位善良又为善不让别人知道的好友，突然让我感觉世界都变得温暖起来。 要求： （1）自选角度，自拟题目； （2）联系实际； （3）写一篇不少于800字的议论文； （4）请在主观题答题卡上作答。

15、单选题  列宁曾多次强调:俄国“开始社会主义革命是容易的，而要把革命进行到底，却比欧洲各国困难。”列宁作此判断的主要依据是_____。
A: 俄国落后，社会主义革命的客观条件不充分
B: 俄国社会主义革命将会受到欧洲干涉
C: 社会主义是个新生事物，没成功经验可借鉴
D: 告诫同志做好思想准备，革命路还长

16、单选题  主要对受害人的财产进行补偿的是_____。
A: 刑事制裁
B: 民事制裁
C: 行政制裁
D: 违宪制裁

17、单选题  在下列何种情形中，乙构成不当得利？_____
A: 甲欠乙500元，丙在甲不知情的情况下自愿代为偿还
B: 甲大学新建校区，当地居民乙的房屋大幅升值
C: 甲以拾得的100元还了欠乙的债务
D: 甲雇人耕田，雇工误耕了乙的数亩待耕之田

18、单选题  毛泽东在《论十大关系》中首先论述的关系是_____。
A: 重工业、轻工业和农业的关系
B: 沿海工业和内地工业的关系
C: 经济建设和国防建设的关系
D: 中央和地方的关系

19、单选题  将A、B、C三个水管打开向水池放水，水池12分钟可以灌满；将B、C、D三个水管打开向水池放水，水池15分钟可以灌满；将A、D两个水管打开向水池放水，水池20分钟可以灌满。如果将A、B、C、D四个水管打开向水池放水，水池需多少分钟可以灌满？_____
A: 25
B: 20
C: 15
D: 10

20、多选题  社会主义经济制度的主要特征是_____。
A: 以公有制为主体
B: 以按劳分配为主体
C: 坚持共产党的领导
D: 坚持无产阶级专政

21、单选题  搜寻成本、谈判成本和履约成本属于_____
A: 内部的组织成本
B: 外部的交易成本
C: 管理的机会成本
D: 委托代理成本

22、单选题  新华社今年4月16日受权发布《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》。意见明确指出，到2020年，建立起功能明确、治理完善、运行髙效、监管有力的管理体制和运行机制，形成基本服务优先、供给水平适度、布局结构合理、服务公平公正的中国特色_____体系。
A: 科技服务
B: 公益服务
C: 文化服务
D: 社会服务

23、单选题  既具有行政主体资格又是行政立法主体的是_____。
A: 省国税局
B: 市级人民政府
C: 国务院侨办
D: 教育部

24、单选题  _____第一次明确肯定我国知识分子是工人阶级的一部分。
A: 《论十大关系》
B: 知识分子问题会议
C: 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
D: 党的八大

25、单选题  中共十一届三中全会后，对毛泽东和毛泽东思想历史地位作出科学评价的历史文献是_____。
A: 《解放思想，实事求是，团结一致向前看》
B: 《关于党的若干历史问题的决议》
C: 《全面开创社会主义现代化建设的新局面》
D: 《关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》

26、单选题  关于茶文化，说法不正确的是_____。
A: 印度是世界上最早采制和饮用茶叶的国家
B: 陆羽以世界第一部茶叶专著——《茶经》闻名于世，被称为茶圣
C: 茶兴于唐，盛于宋
D: 花茶是用茶叶和香茶进行拼和窨制，使茶叶吸收花香而制成的香茶

27、多选题  思维和存在的关系问题之所以是哲学基本问题，是因为_____。
A: 它是任何哲学派别都不能回避的问题
B: 它是解决其他哲学问题的前提
C: 它是划分哲学中基本派别的依据
D: 它是人们实际活动的基本问题

28、单选题  法律事实包括：一是法律事件；二是_____。
A: 法律后果
B: 法律制裁
C: 法律行为
D: 法律责任

29、判断题  标志我国进入社会主义初级阶段的重大事件是中共十一届三中全会召开。_____

30、单选题  填入横线处的恰切词语应是_____。
A: 汲取经验
B: 吸取教训
C: 以此为鉴
D: 引以为鉴

31、单选题  —切唯心主义都主张_____。
A: 世界是不可认识的
B: 人在神的启示下可以认识世界
C: 世界万物不过是“感觉的复合”
D: 认识归根结底来源于精神

32、判断题  政策和策略是党的生命，是革命政党一切实际行动的出发点和归宿。_____

33、多选题  社会规律的客观性在于_____。
A: 它制约着人的活动
B: 它是不可认识和不可驾驭的
C: 它无须通过人的活动体现
D: 它不以任何人的意志为转移

34、单选题  公共组织与非公共组织之间有一定的区别，其判断标准是_____
A: 是否具有指令性
B: 是否具有公共性
C: 是否具有合法性
D: 是否具有统一性

35、单选题  下列史书中属于纪传体断代史的是_____。
A: 《史记》
B: 《汉书》
C: 《战国策》
D: 《资治通鉴》

36、单选题  京剧作为我国著名剧种，和中医、国画并称为中国三大国粹。下列关于京剧的表述不正确的是_____。
A: 《女起解》是《锁麟囊》中的一折
B: 中国第一部电影是以京剧为题材的
C: 京剧又被称为“皮黄”
D: 京剧共分生、旦、净、丑四个行当

37、单选题  随着老龄化加剧，缴纳养老保险费的人在慢慢减少，而退休的人相对增多。要解决这一问题，要么推迟退休年龄，要么工作者多缴费，要么退休者少拿钱。但是，要求工作者多缴费不容易，而让退休的人少拿钱也很难，因此只剩下适当推迟退休年龄这一选择。这也是国际惯例。作者对老龄化加剧情况下采用适当推迟退休年龄这一做法的态度是_____。
A: 不置可否
B: 保持怀疑
C: 赞同认可
D: 无奈接受

38、单选题  国际关系的表现形式是多种多样的，其中最基本的表现形式是_____。
A: 共处、战争与和平
B: 竞争、合作与冲突
C: 共处、屈服与对抗
D: 共处、对抗与竞争

39、单选题  顾恺之的《洛神赋图》是依据浪漫主义名篇《洛神赋》而做。《洛神赋》的作者是_____。
A: 曹操
B: 曹丕
C: 曹植
D: 曹睿

40、判断题  马克思根据人的发展状况把人类历史划分为三大社会形态，这三大社会形态是人的依赖性社会，人的独立性社会和个人全面发展的社会。_____

41、判断题  现代宇宙学认为，宇宙在质能构成中，暗物质与暗能量占很小比例。_____

42、单选题  在一条远洋海轮上，由于缺乏新鲜蔬菜和水果，多名海员出现牙龈出血，这是因为食物中缺乏_____。
A: 维生素D
B: 维生素A
C: 维生素B
D: 维生素C

43、单选题  关于中国爱乐乐团，以下论述不正确的是_____。
A: 中国爱乐乐团被称为“中国人的骄傲”
B: 中国爱乐乐团曾在欧美国家巡演
C: 中国爱乐乐团用交响乐讲述中国故事
D: 中国爱乐乐团因在世界广受欢迎而无需担心演出经费问题

44、单选题  20世纪70年代以来，随着信息通信、生物电子、纳米等新技术、新材料、新能源的迅速发展和推广应用，人工智能、数字制造、工业机器人、3D打印等现代制造技术不断突破，市场逐步成熟，加之2008年金融危机以后主要工业化国家推出一系列旨在振兴制造业的战略举措，使全球工业发展模式正发生着巨大的变革，世界正处在第三次_____的导入期。
A: 科技革命
B: 工业革命
C: 技术革命
D: 管理革命

45、单选题  根据《劳动法》的规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过_____小时。
A: 6
B: 8
C: 10
D: 12

46、单选题  中国革命和建设的基本立足点是_____。
A: 艰苦奋斗
B: 实事求是
C: 独立自主
D: 争取外援

47、单选题  贵州的主要矛盾是_____。
A: 贫困和落后
B: 发展慢、活力差
C: 发展不平衡
D: 人民群众日益增长的物质文化需求同落后的社会生产之间的矛盾

48、多选题  民法的效力包括：_____
A: 在时间上的效力
B: 在空间上的效力
C: 对民事权利的效力
D: 对物的效力
E: 对人的效力

49、多选题  邓小平同志明确指出，评价一个国家的政治体制、政治结构是否正确关键要看：_____
A: 国家的政局是否稳定
B: 能否增进人民团结，改变人民的生活
C: 生产力能否得到持续的发展
D: 能否提高国家的综合国力

50、单选题  下列关于合同特征表述不准确的是_____。
A: 合同是平等主体的当事人双方或多方实施的民事法律行为
B: 我国现行《合同法》规定的合同也适用于有关收养、监护等身份协议
C: 合同是当事人设立、变更或终止债权债务关系的协议
D: 合同是体现当事人双方或多方意思表示一致的协议

51、单选题  提出“劳动是财富之父，土地是财富之母”的是_____。
A: 威廉•配第
B: 亚当•斯密
C: 大卫•李嘉图
D: 卡尔•马克思

52、多选题  在职业活动中，要做到公正公平就必须_____。
A: 按原则办事
B: 不徇私情
C: 坚持按劳分配
D: 不惧权势，不计个人得失

53、多选题  在我国，公平的内涵包括_____。
A: 机会均等
B: 规则平等
C: 差距适度
D: 绝对平等

54、单选题  党的_____是党的建设的物质基础，是实现党各项任务的可靠保证。
A: 思想建设
B: 组织建设
C: 作风建设
D: 制度建设

55、多选题  下列说法中哪些是正确的？_____
A: 只要总产量减少，边际产量一定为负数
B: 只要边际产量减少，总产量一定减少
C: 边际产量曲线一定在平均产量曲线的最髙点与之相交
D: 只要平均产量增加，边际产量就大于平均产量

56、单选题  建立完善的社会保障制度对促经经济发展和社会稳定，保证社会主义市场经济正常运行和国家长治久安都有重大意义。社会保障制度的核心内容是_____。
A: 社会保险
B: 社会福利
C: 社会救济
D: 社会优抚与安置

57、单选题  飞铲(2)踢球(3)过人(4)治疗(5)扭伤_____
A: 1—2—3—4—5
B: 2—5—3—1—4
C: 3-1-5-2-4
D: 2-3-1-5-4

58、判断题  社会基本矛盾的解决方式是阶级斗争。_____

59、单选题  联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是_____
A: 上级的
B: 组织序列表中靠前的
C: 主办的
D: 其他系统的

60、单选题  日本“3·11”地震后，日元反常地出现了升值现象，而导致日元升值的主要因素之一是国际游资进行的炒作。直到日本央行多次注资以及七国集团干预汇市后，日元汇率才趋于稳定。关于日元升值，下列说法正确的是_____。
A: 日元升值能促使日本经济在震后快速恢复，因为“钱更值钱”了
B: 日元升值是投机现象所致，从长远来看不利于日本与国际经济的稳定
C: 日元升值有利于日本扩大出口，充分利用国际市场来恢复经济
D: 日元升值是日本经济发展的必然结果

61、单选题  身为“广西第一巨人”，也是华南第一高峰的名山是_____。
A: 云宝山
B: 圣堂山
C: 西山
D: 猫儿山

62、单选题  一般说来，在总需求过度膨胀并导致通货膨胀时，为了保持物价和经济稳定，应当实行_____。
A: 平衡性财政政策
B: 盈余性财政政策
C: 赤字财政政策
D: 平衡为主、略有赤字的财政政策

63、单选题  光纤通信是利用光波在光导纤维中传递各种信息。以下不属于光纤通信特点的是_____。
A: 传输损耗髙
B: 通信容量大
C: 抗干扰能力强
D: 保密性能好

64、单选题  从1978–1982年，全国拨乱反正，农村改革与建立经济特区开始起步，这标志着邓小平理论的_____
A: 初步形成阶段
B: 形成轮廓阶段
C: 完成体系阶段
D: 丰富发展阶段

65、多选题  劳动合同订立必须遵循的原则有_____。
A: 平等原则
B: 自愿原则
C: 合法原则
D: 协商一致原则

66、单选题  婚姻自由是我国婚姻法的一项基本原则，其内容包括_____。
A: 恋爱自由和结婚自由
B: 结婚自由和同居自由
C: 订婚自由和结婚自由
D: 结婚自由和离婚自由

67、单选题  下列关于法律与道德关系的表述中，错误的是_____。
A: 法律和道德都是属于社会规范的范畴，均具有规范性
B: 法律由国家强制力保障实施，而道德主要通过社会舆论和内心自律得以实施
C: 违法行为一定是违反道德的，但违反道德的行为不一定是都违法
D: 法律和道德可以互为促进

68、单选题  高尔基的名言“书籍是人类进步的阶梯”家喻户晓，中国人笃信“腹有诗书气自华”。梁启超读书，分“鸟瞰”“解剖”“会通”三遍；冯友兰则把“精其选”“解其言”“知其意”和“明其理”奉为读书经验。然而，不论秉持何种读书观，倘若止步于浏览速读，不能做到在书海沉潜，也就谈不上体悟文字真谛，又遑论采撷智慧精华？索契冬奥会开幕之际，国家主席习近平接受俄电视台专访时表示，读书已成为一种生活方式，“可以让人保持思想活力，让人得到智慧启发，让人滋养浩然之气”。国家领导人日理万机尚能做到经常读书，言如黄钟大吕，催人省思。“世界读书日”自1995年设立以来，每逢“4.23”就成了人们反思缘何不读书的节日。透过阅读危机表象， 不难窥见社会人文精神消解，也折射出现代文明面临的文化困境。当传统阅读由大众趋向小众，人类离精神危机也就相距不远了。从这个意义出发，“阅读危机”并非是个噱头，回归阅读也是一种自我救赎。 最适合做这段文字标题的是_____。
A: 回归阅读是自我救赎
B: 名家读书
C: 作家与阅读
D: 阅读危机

69、单选题  实现农业持续稳定发展、长期确保农产品有效供给，根本出路在_____。
A: 教育
B: 科技
C: 投入
D: 市场

70、单选题  我国现阶段社会主义全民所有制采取的形式是_____。
A: 国家所有制
B: 国营经济
C: 股份制合作
D: 社会所有制

71、单选题  随着CPI的不断提高，在过去三年中F市日常生活必需品平均价格增长了28%。但同一时期，购买日常生活必需品的开支占家庭平均收人的比例并未发生多大变化。因此，在过去三年中F市家庭平均收人一定也增长了28%。 以下哪项最可能是上述论证所假设的？_____
A: 在过去三年中，平均每个家庭购买的日常生活必需品数量和质量没有变化
B: 在过去三年中，除生活必需品外，其他商品平均价格的增长低于28%
C: 在过去三年中，每个家庭用于购买高档消费品的平均开支明显减少
D: 在过去三年中，家庭平均生活水平下降了

72、单选题  某地法院在审理案件过程中发现，该省人民代表大会所制定的地方性法规规定与国家某部委制定的规章规定不一致，不能确定如何适用。在此情形下，根据我国《宪法》和《立法法》，下列哪种处理办法是正确的?_____
A: 由国务院决定在该地方适用部门规章
B: 由全国人民代表大会决定在该地方是适用地方性法规还是适用部门规章
C: 由最高人民法院通过司法解释加以决定
D: 由国务院决定在该地方适用地方性法规，或者由国务院提请全国人民代表大会常务委员会裁决在该地方适用部门规章

73、多选题  下列情形中，在当事人之间不能产生合同法律关系的有_____。
A: 甲拾得乙遗失的一块手表
B: 甲赠与乙图书馆一百本书
C: 甲因踢球打碎乙家的玻璃
D: 甲鱼塘之鱼跳人乙鱼塘

74、多选题  职业道德主要体现在_____等方面。
A: 职业理想、职业态度
B: 职业规划、职业教育
C: 职业义务、职业纪律
D: 职业良心、职业荣誉
E: 职业作用、职业技能

75、单选题  根据《中国共产党章程》的规定，中国共产党全国代表大会闭会期间的最高领导机关是_____。
A: 国家主席
B: 中央政治局常委会
C: 中央政治局
D: 中央委员会

76、单选题  以下测量单位，不属于同一类测量功能的是_____
A: 海里链节
B: 公顷亩平方尺
C: 吨磅斤
D: 盎司加仑升

77、单选题  下列失业类型中属于自愿失业的是_____。
A: 需求不足性失业
B: 摩擦性失业
C: 隐性失业
D: 周期性失业

78、单选题  我国的最高行政机关是_____。
A: 中共中央
B: 全国人民代表大会
C: 国务院
D: 中国人民政治协商会议

79、单选题  人民检察院对行政案件的审理的主要监督方式是_____。
A: 提起诉讼
B: 抗诉
C: 参与诉讼
D: 上诉

80、单选题  改进地方政绩考核工作的一个显著变化，就是突出了政绩考核的科学发展导向，强调考核“要看全面工作，看经济，政治，文化，社会，生态文明建设和党的建设的实际成效，看解决自身发展中突出矛盾和问题的成效”。这既是对唯GDP倾向的纠偏，也是对“五位一体”总布局的有力落实，这种变化体现的哲理是_____。
A: 社会意识对社会存在的反作用
B: 政绩考核不用坚持科学发展观
C: 坚持用全面的观点看问题
D: 理论指导实践的观点

81、单选题  下列属于全球定位系统的是_____。
A: GPRS
B: SARS
C: DOS
D: GPS

82、判断题  法律规范和法律条文是两个不同的概念。_____

83、多选题  科学发展观体现的马克思主义哲学的观点主要有_____。
A: 人民是历史发展的主体
B: 生产力是人类社会发展的基础
C: 事物之间是普遍联系、辩证统一的
D: 经济社会发展的根本目的是人的全面发展
E: 人类不仅要认识世界，更重要的是改造世界，征服自然

84、单选题  李某用银行按揭贷款的方式买了一套60万元的新房，首付现金16万元，然后在15年内付清银行贷款44万元和利息10万元。在这一购房过程中，房价60万元，首付16万元，支付利息10万元分别体现的货币职能是_____。
A: 价值尺度、流通手段、支付手段
B: 价值尺度、支付手段、流通手段
C: 支付手段、流通手段、贮藏手段
D: 支付手段、价值尺度、流通手段

85、单选题  下列文种中，属于指挥性公文的是_____。
A: 议案
B: 批复
C: 函
D: 报告

86、单选题  下面不属于唯物辩证法基本规律的是_____。
A: 否定之否定规律
B: 对立统一规律
C: 物质与意识辩证规律
D: 质量之变规律

87、判断题  国力是一个国家的力量，其中首先是指经济实力。_____

88、单选题  15岁的马松因矛盾将其同班同学赵勤杀死，此案的审判程序应当是_____。
A: 公开审理
B: 一般情况下不公开审理
C: 不公开审理
D: 既可公开，也可不公开审理

89、单选题  下列对关汉卿的评价不正确的是_____。
A: 关汉卿是元代杂剧作家中的代表人物，被列为“元曲四大家”
B: 关汉卿是元代杂剧作家中创作数量最多的，他的历史剧《赵氏孤儿》反映了中国悲剧那种前赴后继，不屈不挠地同邪恶势力斗争到底的抗争精神
C: 关汉卿杂剧的主要题材有历史剧、爱情风月剧、社会公案剧
D: 关汉卿被誉为“东方莎士比亚”.

90、单选题  王某要解决与4S店的合同问题，下列说法错误的是：_____
A: 与4S店协商解决
B: 向人民法院提出诉讼
C: 向有关行政部门投诉
D: 请求消费者协会裁决

91、单选题  完善社会主义法治建设，要求公民应当具有的法治理念不包括_____。
A: 民主法治
B: 自由平等
C: 和谐统一
D: 公平正义

92、判断题  成语“金无足赤”与成语“水淸无鱼”包含的哲理相同。_____

93、判断题  法的适用对象是特定的人，在生效期间内可以反复适用，是说明法具有规范性_____

94、单选题  应在公文首页标注签发人的是_____
A: 上行文
B: 平行文
C: 下行文
D: 所有公文

95、单选题  医生在诊病时常使用听诊器，听诊器的工作原理是_____。
A: 使心脏振动的振幅增加，响度增大
B: 改变心跳的频率，使音调变调
C: 改变心跳的音色，使声音好听些
D: 减小声音传播过程中的能量损耗

96、单选题  某纳税人在进行交易时，通过提高商品的价格，把所纳税款转嫁给商品的购买者或消费者，这是_____。
A: 税负前转
B: 税负后转
C: 税负消转
D: 税负混转

97、单选题  长春和昆明的最低温度差几度？_____
A: 15℃
B: 18℃
C: 16℃
D: 14℃

98、多选题  各级人大代表受_____监督。
A: 选民
B: 选举委员会
C: 原选举单位
D: 各级人大及其常委会

99、单选题  张某因涉嫌故意杀人罪被判处死刑并立即执行。多年后，该案真凶落网，司法机关决定对张某的案件依照法定程序重新审理，即_____。
A: 二审
B: 再审
C: 终审
D: 重审

100、判断题  情感方法的核心是激发职工积极性，消除消极情绪，通过情感双向交流和沟通实现有效管理。_____