1、多选题  中国的改革开放从优先发展东部沿海地区起步。根据不断变化的形势，党中央又适时提出了西部大开发和振兴东北等老工业基地战略。振兴东北老工业基地的第一批项目总投资额数百亿元。到2020年，全国地区发展差异系数(根据各地人均国内生产总值的离散系数计算)将控制在0.747以下。这段材料所体现的科学发展观的内涵包括：_____
A: 缩小地区差距，实现共同发展
B: 鼓励东部地区加快发展
C: 坚持东中西部平衡发展
D: 东中西互动、优势互补、相互促进、共同发展

2、单选题  科特尔和赫斯科特将组织文化划分为灵活适应型、强力型及_____。
A: 策略合理型
B: 活力型
C: 官僚型
D: 赌博型

3、判断题  之所以出现供暖的“南北差异”，主要就在于解放初制定的秦岭淮河供暖划界。但是当时制定这条线是基于经济发展水平的考虑，而非实际需要。没有暖气的南方，比北方更冷，甚至连许多北方人都受不了南方的冬天。继续按照百年前划定的南北划界线来决定是否供暖显然早已不合时宜。作者想要表达的主要观点是:南方比北方更需要供暖。_____

4、单选题  确定我国经济体制改革目标的核心问题，是正确认识和处理_____
A: 改革和开放的关系
B: 计划和市场的关系
C: 发展和稳定的关系
D: 速度和效益的关系

5、单选题  在军事上，导弹的发射及飞行轨道的计算控制、先进防空系统等现代化军事设施通常都是_____控制的大系统，其中包括雷达、地面设施、海上装备等。
A: 电脑
B: 人脑
C: 手机
D: RS

6、单选题  “人在水下走，船在天上行”反映了下列哪一地方的情景_____
A: 黄河上游
B: 黄河中游
C: 黄河下游
D: 长江下游

7、判断题  法定作者是指依据宪法和其他有关法律、章程、规定成立的并能以自己的名义行使法定的权力和担负一定的任务、义务的机关、组织或代表机关组织的撰写人。_____

8、单选题  行政组织的纵向结构又称为直线式结构，是纵向分工形成的行政组织的_____。
A: 直线制
B: 层级制
C: 职能制
D: 等级制

9、多选题  中国共产党领导的新民主主义革命的直接目标是推翻帝国主义、封建主义和官僚资本主义的统治，建立新民主主义的人民共和国。这一目标实现的重大意义是_____。
A: 为实现新民主主义革命的根本目的创造了必要的条件
B: 是检验新民主主义革命最后胜利的唯一标准
C: 从根本上解放了被束缚的生产力
D: 改变了买办的封建的生产关系以及建立在此基础上的政治上层建筑

10、单选题  1921年，在马克思列宁主义同中国工人运动相结合的进程中，中国共产党应运而生。中国共产党能够在众多的党派中取得革命的领导权，成为中国革命和社会主义事业的领导核心，就是因为中国共产党的根本宗旨与众不同。我们党同一切剥削阶级政党和其他团体的根本区别是_____
A: 具有先进的指导理论
B: 能够坚持“与时俱进”，将马克思主义理论与本国实际相结合
C: 全心全意为人民服务，立党为公，执政为民
D: 坚持从群众中来，到群众中去

11、单选题  国务院出台一系列政策措施，进一步支持小微企业健康发展，下列属于融资支持的是_____。
A: 对小微企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴
B: 支持符合条件的商业银行发行专项用于小微企业贷款的金融债
C: 中央财政安排150亿元设立中小企业发展基金，主要支持初创小微企业
D: 实施创办小企业计划，培育和支持3000家小企业创业基地

12、单选题  下列关于死刑的说法正确的是_____。
A: 对犯罪的时候怀孕的妇女不适用死刑
B: 死刑只适用于罪行极其严重的犯罪分子
C: 对罪行不严重的犯罪分子，可以适用死刑缓期执行
D: 对于审判的时候已满18周岁的人可以适用死刑

13、多选题  宪法效力是指宪法作为法律规范所具有的约束力与强制性关于我国宪法效力下列哪些选项是正确的？_____
A: 侨居国外的华侨受中国宪法的保护
B: 宪法的效力及于中华人民共和国的所有领域
C: 宪法的最高法律效力首先源于宪法的正当性
D: 宪法对法院的审判活动具有的约束力

14、多选题  单纯市场机制调节自身的弱点和缺陷表现在_____。
A: 它具有盲目性、自发性和滞后性
B: 无法实现社会成员共同富裕
C: 无法解决经济总量平衡、经济结构合理的问题
D: 无法从总体上保证资源合理配置

15、单选题  违法行为涉嫌犯罪应当移送司法机关的，行政机关应当将查封、扣押、冻结的财物一并移送，并_____。
A: 书面告知当事人
B: 公告通知产权人
C: 电话通知所有人
D: 以上均不正确

16、单选题  第一次把毛泽东思想确立为党的指导思想是在_____。
A: 1945年党的七大
B: 1935年遵义会议
C: 1949年新中国成立时
D: 1978年十一届三中全会

17、多选题  下列选项中，能够体现“事物发展是前进性和曲折性的统一”这一哲学道理的有_____。
A: 阳光总在风雨后
B: 防微杜渐
C: 不经历风雨，怎么见彩虹
D: 千里之堤，溃于蚁穴

18、单选题  下列关于行政决策的表述，不正确的是_____。
A: 决策过程中最核心、最关键的一步是评估方案，作出决策
B: 提高行政效率是行政决策科学化的重要前提
C: 行政决策是履行行政管理职能的中心环节
D: 在程序化决策和非程序化决策之间，领导者往往更应集中精力作好非程序化决策

19、单选题  吊销违法者的经营许可证是_____。
A: 行政命令
B: 行政处罚
C: 行政处分
D: 行政强制执行

20、单选题  人们常说：“产品卖出去才是硬道理”，这主要是因为_____。
A: 产品使用价值就是价值
B: 使用价值和价值不可分
C: 滞销的商品没有价值
D: 商品只有让渡使用价值才能实现价值

21、单选题  中国人民银行决定，自2015年5月11日起，金融机构一年期存款利率下调0.25个百分点至_____，同时将金融机构存款利率浮动区间的上限由存款基准利率的1.3倍调整为_____倍。
A: 4.75% 1.4
B: 2.25% 1.4
C: 2.25% 1.5
D: 4.75% 1.5

22、单选题  下列属于地理学著作的是_____。
A: 《农政全书》
B: 《水经注》
C: 《天工开物》
D: 《周髀算经》

23、判断题  就行文方向来说，意见既可用于上行文，也可用于下行文、平行文。_____

24、单选题  我国土地资源的基本国情是_____
A: 资源丰富
B: 分布不均
C: 人多地少
D: 类型齐全

25、多选题  下列选项中，下级向上级提出或反映意见和建议的方式有_____。
A: 意见箱
B: 上访
C: 座谈会
D: 员工手册

26、判断题  现代宇宙学认为，宇宙在质能构成中，暗物质与暗能量占很小比例。_____

27、单选题  下列做法中有违背诚信要求的是_____。
A: 员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件
B: 某商店负责人降价销售由于一时疏忽购进的劣质商品
C: 经理要求员工小宋一周完成的工作，他三天就顺利完成了
D: 员工小刘找到一种代替的生产原料，降低生产成本

28、填空题  道德是人们在社会生活中应当遵循的，调整人与人之间以及____相互关系的行为规范的总和。

29、判断题  真相和假象的区别在于真相是表现本质的，假象是不表现本质的。_____

30、单选题  中国特色社会主义理论体系的主题是_____。
A: 毛泽东思想
B: 建设中国特色社会主义
C: 构建和谐社会
D: 改革开放

31、单选题  在党风廉政建设责任制上，负主体责任的是_____。
A: 各级党委
B: 纪委
C: 政法委
D: 党委

32、单选题  一般情况下，民族自治地方名称的排序依次是_____。
A: 地方名称、民族名称、行政地位
B: 行政地位、地方名称、民族名称
C: 地方名称、行政地位、民族名称
D: 民族名称、地方名称、行政地位

33、单选题  下列对“潜意识”的理解，正确的一项是_____。
A: 人对事物的一切感性认识，都是潜意识的结果
B: 艺术创作主要是感情活动，感情活动与潜意识密切相关，所以必须进人潜意识才能更好地进行艺术活动
C: 潜意识能够充分诱发人的创造力，使人具有超出一般人的能力
D: 我国古代文人的作品，都是酒醉之后，潜意识得到诱发而创作出来的

34、单选题  没有唯一标准的答案并非哲学的缺点，而是优点，只要不同的答案从不同方面提供智慧，或者相互，并非坏事，它可以拓展思维和眼界。完全从哲学评价标准中命题的科学性问题，排除真理与谬误的问题，就会把哲学从人类智慧中驱逐出去。 填人画横线部分最恰当的一项是_____。
A: 补充排斥
B: 借鉴摒弃
C: 配合包含
D: 印证关注

35、多选题  本案中，由于被告人张某提起了上诉，第二审程序便正式启动了。在第二审的审理中，下列哪些说法是正确的？_____
A: 没有提起上诉的被告人王某有权委托辩护人
B: 提起上诉的被告人张某有权委托辩护人
C: 被告人王某应当参加第二审的法庭调查
D: 被告人王某应当参加第二审的法庭辩论

36、单选题  税收的设计应使税收能够自动调节经济，或使国家能主动运用税收调控经济，这体现了税收的_____。
A: 效率原则
B: 公平原则
C: 公开原则
D: 稳定原则

37、单选题  马克思主义哲学认为世界在本质上是_____。
A: 各种物质实体的总和
B: 多样性的物质统一
C: 物质和精神的统一
D: 主体和客体的统一

38、单选题  做到实事求是的根本途径和方法是_____。
A: 一切从实际出发
B: 理论联系实际
C: 密切联系群众
D: 开展批评与自我批评

39、单选题  下列行政公文中，规定性程度最高的是_____。
A: 决定
B: 公告
C: 通告
D: 批复

40、单选题  首先将权力划分为职务权力和个人权力的是_____
A: 泰罗
B: 法约尔
C: 韦伯
D: 罗素

41、单选题  根据犯罪构成的划分，以下不属于犯罪客观方面的一项是_____。
A: 危害行为
B: 行为对象
C: 危害结果
D: 犯罪目的与动机

42、判断题  市、市辖区、县、自治县、乡、镇人民代表大会代表，由选民直接选举。_____

43、单选题  公文处理的核心环节是：_____
A: 初审
B: 承办
C: 催办
D: 答复

44、单选题  近年来国际形势复杂多变，能源危机、粮食危机、金融危机等交替出现，世界饥饿人口快速增加，全球粮价上涨，全球粮食安全形势恶化，粮食安全问题再次成为全世界关注的焦点。由此可见_____。
A: 世界各国面临的根本利益是一致的
B: 经济全球化是当今世界的基本特征
C: 世界和平与发展面临着严峻的挑战
D: 全球发展最突出问题是粮食安全问题

45、单选题  在社会主义初级阶段，为经济建设提供政治保证的是_____。
A: 改革开放
B: 党的建设
C: 四项基本原则
D: 社会主义市场经济体制

46、单选题  如无特殊说明，公文格式各要素一般用_____。
A: 小3号仿宋体字
B: 小3号宋体字
C: 3号宋体字
D: 3号仿宋体字

47、单选题  偶然性对事物的发展_____。
A: 不起任何作用
B: 起促进和延缓作用
C: 有时起作用，有时不起作用
D: 起决定作用

48、判断题  服务群众是职业道德的核心和基础，是社会主人翁精神的表现。_____

49、单选题  某省《高速公路条例》规定，为了保障车辆正常通行，高速公路收费道口的待交费车辆排队超过200米的，应当免费放行。这一条例的实施，对高速公路经营者和消费者可能产生的积极效应有_____。 ①提高经营者的管理服务质量，赢得市场信誉 ②增加单位时间车辆通行数量，提高经济收益 ③加快消费者车辆的通行速度，提高出行效率 ④保持消费者车辆的通行畅通，节省过路费用
A: ①②③
B: ①②④
C: ①③④
D: ②③④

50、单选题  强化职业责任是职业道德规范中_____的具体要求。
A: 团结协作
B: 诚实守信
C: 勤劳节俭
D: 爱岗敬业

51、单选题  下列有关生活常识的说法中，正确的是_____
A: 用完后的废电池应该集中回收处理
B: 天然果汁中不含任何化学物质
C: “绿色食品”是指颜色为绿色的食品
D: “白色污染”是指白色粉尘造成的污染

52、判断题  已满十四不满十八周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。_____

53、判断题  党的十八大报告指出，经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系，必须更加尊重市场规律，更好发挥市场作用。_____

54、多选题  坚持按劳分配的主体地位，体现在按劳分配_____。
A: 是全社会分配领域中的主体分配原则
B: 是非公有制经济内部主体的分配原则
C: 是公有制经济内部唯一的分配原则
D: 是公有制经济内部主体的分配原则

55、单选题  我党第一次独立自主解决党内重大问题的会议是_____。
A: 八七会议
B: 遵义会议
C: 中共三大
D: 中共六大

56、单选题  下列与“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”体现的哲理相同的是_____。
A: 读书破万卷，下笔如有神
B: 近水知鱼性，近山识鸟音
C: 欲知山中事，需问打樵人
D: 路遥知马力，日久见人心

57、单选题  坚持党的基本路线不动摇，关键是坚持_____不动摇。
A: 改革开放
B: 四项基本原则
C: 以经济建设为中心
D: 共产党的领导

58、单选题  国家机关、国有企业、公司、事业单位、人民团体，违反国家规定，将应当上交国家的罚没财物或者其他国有资产，以单位名义集体私分给个人，数额较大的行为，应判_____。
A: 贪污罪
B: 挪用公款罪
C: 巨额财产来源不明罪
D: 集体私分国有资产罪

59、多选题  社会主义道德建设的着力点_____。
A: 个人道德
B: 职业道德
C: 家庭美德
D: 社会公德

60、单选题  通用的动态图像压缩标准是_____
A: JPEG
B: MP3
C: MPEG
D: VCD

61、单选题  在一次实验中，研究人员将大脑分为若干个区域，然后扫描并比较了每个人大脑各区域的脑灰质含量。结果显示，智商测试中得分高的人与得分低的人相比，其大脑中有24个区域灰质含量更多，这些区域大都负责人的记忆、反应和语言等各种功能。由此可以推出：_____
A: 智商低的人大脑中不含灰质
B: 大脑中灰质越多的人，智商越高
C: 聪明的人在大脑24个区域中含有灰质
D: 智商高的人，记忆、反应和语言能力都强

62、单选题  1956年，党的八大明确指出国内的矛盾状况是_____。
A: 已经主要是人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾
B: 已经主要是人民对经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
C: 已经主要是尽快地从落后的农业国变成先进的工业国
D: 我国无产阶级同资产阶级之间的矛盾已经基本上解决

63、单选题  “入山问樵，入水问渔”的哲学道理是_____。
A: 掌握一分为二的方法
B: 坚持一切从实际出发
C: 学会具体问题普遍分析
D: 要抓住事物的主要矛盾

64、单选题  下列关于超声波的说法中，错误的是_____。
A: 人耳无法识别
B: 能在真空中传播
C: 蝙蝠通过超声波进行定位
D: 医学方面可用于B超

65、单选题  “没有底蕴的开放是瓦解，没有原则的包容是妥协，没有扬弃的继承是退化”。这一观点启示我们，在文化发展过程中，_____。 ①要坚持与时倶进，不断赋予传统文化新的内涵 ②对于传统文化，要有所淘汰，有所发扬 ③要进行文化交流并融合其他民族优秀文化成果 ④学习和借鉴外来文化
A: ①②④
B: ②③④
C: ①③④
D: ①②③

66、单选题  甲和乙订立的合同中内容约定不明确，按照合同有关条款内容不能确定，且他们又不能通过协商达成协议时，下列解决办法不符合法律规定的是_____。
A: 质量要求不明确且没有国家质量标准，按照通常标准履行
B: 履行期限不明确，在给了对方必要的准备时间的情况下，债务人可以随时向债权人履行义务，债权人也可以随时要求债务人履行义务
C: 履行地点不明确，给付货币的，应在履行义务一方的所在地履行
D: 价款约定不明确，按照国家规定的价格履行

67、单选题  下列选项中三国典故与哲学论断对应错误的是_____。
A: 士别三日，当刮目相看——用发展的眼光看问题
B: 草船借箭——人可以认识并利用规律
C: 张飞醉酒失徐州，借酒破张邰——矛盾是对立统一的
D: 望梅止渴——理性认识依赖于感性认识

68、单选题  行政许可法的直接立法目的是_____。
A: 规范行政许可的设定和实施
B: 保护公民、法人和其他组织的合法权益
C: 保障和监督行政机关有效实施行政管理
D: 维护公共利益的社会秩序

69、单选题  我国提出了到2020年进入创新型国家行列的奋斗目标，为此必须坚持把_____放在优先发展战略位置。
A: 经济
B: 文化
C: 科技
D: 教育

70、多选题  《事业单位人事管理条例》(中华人民共和国国务院令第652号)于2014年7月1日施行，下列关于聘用合同的规定正确的是_____。
A: 事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年
B: 初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为6个月
C: 事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，事业单位可以解除聘用合同
D: 事业单位工作人员受到开除处分的，解除聘用合同

71、单选题  群众路线的基本要求是_____。
A: 一切为了群众，一切依靠群众
B: 发动群众．组织群众
C: 到群众中去，永远扎根在基层
D: 全心全意为人民服务

72、单选题  不属于虚拟网络型组织结构特点的是_____。
A: 高度集权化
B: 将各种业务最大限度地转包给外部的公司
C: 控制幅度窄
D: 几乎没有自己的下属部门，没有自己的生产车间

73、单选题  当货币被用来偿还赊购商品和到期债务时，货币执行的是_____。
A: 价值尺度
B: 流通手段
C: 支付手段
D: 贮藏手段

74、单选题  在实际工作和生活中，凡是都要注意掌握分寸，坚持适度原则，防止“过”和“不及”。这在哲学上符合_____
A: 内因和外因关系的原理
B: 质和量相互制约关系的原理
C: “两点论”和“重点论”相统一的原理
D: 理论和实践相统一的原理

75、单选题  国家加大社会养老服务体系支持力度的出发点是_____
A: 兼顾初次分配的效率和公平
B: 提高初次分配中劳动报酬比重
C: 增加城乡居民的财产性收入
D: 落实人民共享发展成果的原则

76、单选题  习近平同志第一次阐述“中国梦”的概念，是在_____时的讲话中。
A: 十二届全国人大一次会议闭幕会
B: 中央政治局第二次集体学习
C: 十八届中央纪委二次全会
D: 参观“复兴之路”展览

77、单选题  下列不属于一般行政监督的是_____。
A: 平级机关之间的监督
B: 下级行政机关对上级行政机关的监督
C: 群众对行政机关的监督
D: 上级行政机关对有隶属关系的下级行政机关的监督

78、公文写作  XX市政府研究决定建立市政府办咨询服务中心，配备普通工作人员5名，性质为全额拨款事业单位，主要职能是政府条例法规政策宣传、办事指南、信息查询、投诉举报受理等。市政府办领导要求就此事向市机构编制委员会行文。请你根据上述资料代拟这份文件。 要求：文种、格式正确，内容充实,语言严谨。涉及日期等用XX代替。

79、单选题  一位科学家的墓碑上镌刻着这样的铭文:“他以神一般的力量，……第一个说明了行星的运动和图像。”这位科学家应该是_____。
A: 伽利略
B: 牛顿
C: 爱因斯坦
D: 普朗克

80、单选题  公共政策所要解决的是重大社会问题，构成公共政策的基础及体现公共政策的最主要特征应该是：_____
A: 公共性
B: 合法性
C: 公平性
D: 稳定性

81、单选题  下列关于本案的说法正确的是_____。
A: 《工伤保险条例》是国务院制定的行政法规
B: 本案因不服工伤认定而起诉，属于民事诉讼
C: 江塘市某化工厂是本案被告
D: 法院应当判决撤销被告不予认定为工伤的决定，并责令其重新作出认定

82、单选题  有3/4的医院会给患有牙龈肿痛的病人开一种叫ADPT的药物，所以说，当你不幸出现牙龈肿痛的时候，ADPT是一个非常好的选择。 以下哪项如果正确，最能质疑上述论断？_____
A: 有临床研究表明，与其他药物相比，ADPT更加有效
B: 与其他治疗牙龈肿痛的药物不同，即便没有医生处方，在药店也可以买到ADPT
C: 一些与ADPT相似的药物，还可以缓解牙龈肿痛以外的疼痛
D: ADPT的价格非常昂贵，对于治疗常规的牙龈肿痛而言很不划算

83、单选题  北半球夏至日，下列城市中正午太阳高度角最大的城市是_____。
A: 乌鲁木齐
B: 西安
C: 南京
D: 汕头

84、单选题  某区举行机关排球比赛，报名参赛的共有九个单位。如果采取循环赛的方法，分别在九个单位的球场进行比赛。问每个单位平均进行几场比赛？_____
A: 7
B: 6
C: 5
D: 4

85、单选题  电子商务不仅仅是虚拟经济，主要是从其作用看，电子商务能够_____。 ①带动快递物流行业的发展 ②带动生产服务业的创新 ③带动就业的增加 ④带动传统行业的发展
A: ①②③
B: ②③④
C: ①②④
D: ①③④

86、单选题  我国农林牧用地人均占有量为世界人均占有数的_____。
A: l/5
B: 1/4
C: l/3
D: 1/2

87、单选题  《中国共产党章程》总纲指出，中国共产党领导人民在建设_____的同时，努力建 设_____，实行依法治国和以德治国相结合。_____
A: 物质文明、精神文明政治文明
B: 政治文明、精神文明物质文明
C: 物质文明、政治文明精神文明
D: 精神文明、物质文明政治文明

88、单选题  将下面《水浒传》的故事按事件的发展顺序排列，正确的是_____。 ①景阳冈打虎②独臂擒方腊③浔阳楼题反诗④宿太尉招安
A: ①②③④
B: ①②④③
C: ④②③①
D: ①③④②

89、单选题  机关领导者或部门负责人对公文进行认真阅读分析之后，提出处置意见，这是公文处理中的_____。
A: 拟办
B: 批办
C: 承办
D: 査办

90、多选题  党的建设包括_____建设等。
A: 组织
B: 思想
C: 制度
D: 反腐倡廉

91、单选题  在听取人民的意见的基础上，第十一届全国人民代表大会常务委员会通过了修改《居民身份证法》的决定，自2012年1月1日施行。这表明_____。
A: 全国人大及其常委会是我国立法机关
B: 政府要加强依法行政
C: 全国人民代表大会常务委员会行使决定权
D: 人民能直接参加国家管理

92、多选题  坚持节约资源的基本国策，必须坚持_____为主的方针。
A: 节约优先
B: 发展优先
C: 保护优先
D: 自然恢复

93、判断题  审计监督隶属于国家机关监督，除发挥自身监督职能外，同时对其他国家机关和社会监督起重要作用。_____

94、单选题  根据文章内容，解决雾霾最关键的方法是_____。
A: 减少污染源，削减大气污染物
B: 通过大气物理、化学反应，稀释和消化掉污染物
C: 通过人工降雨、消雾或刮大风来消除污染
D: 所有污染企业实行全部停产

95、多选题  李克强总理在《政府工作报告》中指出，要推动大众创业、万众创新。对此，下列说法正确的有：_____
A: 这是要打造经济发展的新引擎
B: 这可以消除经济下行的压力
C: 这可以扩大就业和增加居民收人
D: 这有利于促进社会公平正义

96、单选题  关于我国的湖泊，下列叙述正确的是_____。
A: 海拔最低的湖在江苏
B: 海拔最高的湖在新疆
C: 最大的湖在西藏
D: 最大的淡水湖在江西

97、单选题  下列不属于我国四大佛教名山的是_____。
A: 五台山
B: 武当山
C: 峨眉山
D: 普陀山

98、单选题  依我国《继承法》，关于遗嘱继承与法定继承的关系，正确的选项是_____。
A: 遗嘱继承优先于法定继承
B: 法定继承优先于遗嘱继承
C: 遗嘱继承与法定继承无所谓谁优先
D: 遗嘱继承与法定继承不相干

99、单选题  报告的主要作用是_____。
A: 表彰先进
B: 批评错误
C: 上下沟通
D: 公布信息

100、单选题  小王作为事业单位工作人员，每次听完服务对象反映的问题后，她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是_____。
A: 引起服务对象及时的关注
B: 核实了信息的准确性
C: 贏得服务对象的尊重
D: 树立良好的服务形象