1、单选题  鲁迅在评《三国演义》时说：“至于写人，亦颇有失，以致欲显刘备之长厚而似伪，状诸葛之多智而近妖。”这一论述所蕴含的哲理是_____。
A: 要区分事物的两重性
B: 要把握事物的度
C: 对事物既要肯定，又要否定
D: 要把事物看作一个整体

2、多选题  习近平总书记提出的“一带一路”不是一个实体和机制，而是合作发展的理念和倡议。“一带一路”是指_____。
A: 丝绸之路经济带
B: 长江经济带
C: 21世纪海上丝绸之路
D: 陆上“丝绸之路”

3、判断题  《不动产登记暂行条例》将于2015年5月1日起正式实施。_____

4、单选题  改革开放以来，我国的扶贫事业经历了哪三个阶段?_____
A: 体制改革推动扶贫阶段、专项计划推动阶段、救助扶贫阶段
B: 体制改革推动扶贫阶段、专项计划推动阶段、开发扶贫和救助扶贫两轮驱动的新阶段
C: 体制改革推动扶贫阶段、专项计划推动阶段、开发扶贫阶段
D: 体制改革推动扶贫阶段、扶贫攻坚阶段、开发扶贫和救助扶贫两轮驱动的新阶段

5、单选题  行政机关向相对方收取公路养路费、港口建设费等的行为，属于_____。
A: 行政处罚
B: 行政征用
C: 行政征购
D: 行政征收

6、单选题  下列说法不正确的是：_____
A: 第三段的例子是为了说明：老年人记忆力差，而“井井有条”则有助于记忆
B: —位老人出门买菜，回家时找不到家门了，如果没有其他原因，很可能是他在时空概念上出现了局部定向能力障碍
C: 伊诺迪、亨利.埃、吕克这三位都是记忆能手
D: 倒数第二段的“智力”实际上指的是人的逻辑思维能力、形象思维能力以及分析判断能力等

7、单选题  中秋节前一天是周六，我们都休息就把她接回自己家。她那天有点闹，不吃也不睡，可能被什么吓到了。她胆子特小，怎么哄都哄不好。丈夫其实在要孩子之前是不喜欢小孩的，所以有点烦。在给她洗澡的时候，我忘了关窗了，于是他就大声的对我吼 ：“连窗户也不关，想冻死她啊?” 文中的“她”与作者最可能的关系是_____
A: 母女
B: 父女
C: 师生
D: 夫妻

8、单选题  一门三父子，都是大文豪。诗赋传千古，蛾眉共比高。”这首诗中的“三父子”指的是_____。
A: 苏洵、苏轼、苏辙
B: 曹操、曹丕、曹植
C: 班彪、班固、班超
D: 杜甫、杜牧、杜荀鹤

9、判断题  孔子的思想核心是“仁”。_____

10、单选题  资本主义生产过程的本质特征是_____。
A: 劳动过程
B: 价值增殖过程
C: 生产关系的再生产过程
D: 商品价值的形成过程

11、单选题  今年7月28日是第三个世界肝炎日。在病毒性肝炎中，甲肝和戊肝主要是消化道传播，也就是“病从口入”，和这两类病人一起吃饭有可能被传染。乙肝病毒传播的主要途径是_____。
A: 血液、母婴及握手
B: 接吻、母婴及性接触
C: 血液、母婴及性接触
D: 血液、饮食及性接触

12、单选题  某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，这是一种_____。
A: 协调关系
B: 业务关系
C: 协作关系
D: 指导关系

13、多选题  行政决策的评估与总结是_____。
A: 前一次循环的终点
B: 后一次循环的开端
C: 国家公务员考核的一种形式
D: 行政决策实施模式的一个过程

14、单选题  关于中央与特别行政区的关系，下列说法不正确的是_____。
A: 全国人民代表大会决定特别行政区的设立及其制度
B: 全国人大常委会认为特区立法会制定的法律有问题，可以发回，但不能撤销
C: 全国人大常委会有特区进人紧急状态的决定权
D: 国务院有权任命香港检察院检察长

15、单选题  在公告的总体结构中，可以没有的一部分是_____。
A: 标题
B: 正文
C: 主送单位
D: 成文时间

16、单选题  意思表示因第三人传达出现延误的责任应当由谁承担?_____
A: 表意人
B: 第三人
C: 相对人
D: 表意人和第三人

17、多选题  关于政府职能的地位，下列哪些论述是正确的?_____
A: 政府职能满足了公共行政的根本要求
B: 政府职能是政府机构设置的根本依据
C: 政府职能转变是行政管理机制和机构改革的关键
D: 政府职能是公共行政的核心内容

18、单选题  如果产品市场价格过高，市场供大于求产生产品剩余，则_____。
A: 迫使市场价格下降，导致供给量减少，需求量增加
B: 迫使市场价格下降，导致供给量增加，需求量减少
C: 迫使市场价格上升，导致供给量增加，需求量减少
D: 迫使市场价格上升，导致供给量减少，需求量增加

19、单选题  以下有关物理常识的表述，正确的是_____。
A: 当导体的长度、材料相同时，横截面积越大，电阻越大。
B: —个物体的电阻随着电流的增大而减小，随着电压的增大而增大。
C: 伏特、欧姆、安培分别是电流、电阻、电压的国际标准单位。
D: 照相机和摄像机的原理是小孔成像和凸透镜成像。

20、单选题  文艺复兴兴起于_____。
A: 意大利
B: 英国
C: 法国
D: 西班牙

21、单选题  经济学上所讲的“利润”是指_____。
A: 平均利润
B: 长期利润
C: 短期利润
D: 超额利润

22、单选题  以下属于应依法惩处的经济垄断行为是_____。
A: 某商场即将歇业装修，以亏本价格倾销库存商品，一时间，使得周边竞争对手生意惨淡
B: 某县餐饮协会为保证卫生质量和食品安全，要求会员单位必须使用统一消毒的餐具
C: 根据国际市场原油价格变化，国家发改委决定调整国内成品油价格
D: 某出版社对其出版的《国学大全》精装本定了“天价”出售

23、单选题  某超市因食品安全事故被当地工商局作出如下处理：(1)查封假烟假酒共计300箱；(2)暂扣超市的营业执照；(3)罚款6000元。上述处理中属于行政强制措施的是_____。
A: (l)
B: (3)
C: (2)
D: 都不是

24、单选题  党的十八大将中国特色社会主义总布局从经济、政治、文化、社会建设“四位一体”升华为包括_____在内的“五位一体”。
A: 物质文明建设
B: 生态文明建设
C: 精神文明建设
D: 社会文明建设

25、多选题  毛泽东思想产生的社会历史条件有_____。
A: 近代世界和中国社会与革命运动发展
B: 当时新的社会生产力的增长和工人运动的发展
C: 新文化运动的兴起与马克思主义的传入与传播
D: 中国共产党领导的人民革命

26、单选题  我国对自然资源的利用，应采取的态度是 _____ ①要合理利用可再生②要提高各类资源的利用效率 ③为子孙后代的利益，要可持续使用　④我国资源人均量少，应节约使用
A: ①②③　
B: ①②④
C: ②③④　
D: ①②③④

27、单选题  下列各句加点成语的使用，恰当的一句是_____。
A: 由于“产值数字”与县级干部政绩考核挂钩，谁也不想丢乌纱帽，自然虚报浮夸蔚然成风。
B: 每个部门都要旷日持久地开展学习“三个代表”理论的活动，确立“立党为公勤政为民”的思想，并能身体力行。
C: 基层干部要多为群众办实事，不能说得好听而没有行动，空头支票开多了党在群众心目中的良好形象就会一落千丈。
D: 这件事对我无异于晴天霹雳，如同一块珍藏多年的价值连城的璧玉顷刻间变成一块不名一钱的瓦片。

28、单选题  秋天是九寨沟最灿烂的季节五彩斑斓的红叶、彩林倒映在____的湖水中，悠远的晴空湛蓝而碧净，自然中最美丽的景致尽收眼底。_____
A: 寂静
B: 明净
C: 干净
D: 恬静

29、单选题  真正美的东西，都是充满了感情的。面对美的东西，我们常常一往情深，或者一见钟情。而感情这个东西很奇怪，一方面，它是个人的，富有极端强烈的个性色彩，只有达到高度个性化的时候，它才是最真挚的。正因为这样，感情这个东西常常是隐秘的，人与人之间难于传达，所谓父不能喻之于子，夫不能喻之于妻;然而，另一方面，感情这个东西却又最具有社会性，最需要普遍的传达，最需要人与人之间的交流。 这段文字意在说明_____
A: 人们容易对美的东西产生真情
B: 感情既是个人的，又是社会的
C: 充分体现个人意志的情感才是真挚的
D: 人们之间的感情是隐秘的，不易传达

30、判断题  世界上除了运动的物质之外什么也没有,说明物质运动是绝对的。_____

31、单选题  公文秘密等级应标注于文头的_____。
A: 左上角
B: 左下角
C: 右上角
D: 右下角

32、单选题  未成年工是指年满_____未满18周岁的劳动者。
A: 14周岁
B: 15周岁
C: 16周岁
D: 17周岁

33、判断题  依据我国法律的规定，限制人身自由的行政处罚可以由法律和行政法规设定。_____

34、单选题  诗人接触到某一客体，产生诗的感受。有些感受，可意会而不可宣传【A】，很难用准确的语言【B】表达清楚，却可以【C】通过意象尤其是意境的形成，而潜在地对读者产生感染和影响【D】。_____
A: A
B: B
C: C
D: D

35、单选题  大雁飞翔时队形，有时“一”字形，有时“人”字形，影响他们飞行队形变化的因素是_____。
A: 大雁数量
B: 飞行方向
C: 地磁线角度
D: 风向的变化

36、单选题  表彰先进个人，可以选用的公文是_____。
A: 通知
B: 报告
C: 通报
D: 决议

37、单选题  在我国民间有“大灾之后有大疫”的说法，指在洪涝灾害之后往往会有大面积的传染病发生，你认为下列的解释中最正确的是_____。
A: 洪涝灾害后，因为有大面积积水，人们经常赤足下地，可能被血吸虫幼虫感染
B: 洪涝灾害后，由于地面多沼泽，为寄生虫寄主的大量繁殖提供了很好的条件
C: 洪水可以把原来分布于某处的寄生虫或其寄主扩散到更大面积
D: 洪水过后，人们的抵抗力降低，变成易感人群

38、单选题  通常情况下，划分货币层次的依据是货币资产的_____
A: 收益性
B: 安全性
C: 流动性
D: 可得性

39、单选题  跨媒体制作是指将近期具有一定程度经济效益的作品通过不同传播媒体制作出数种副产品而展开的商业行为。 根据上述定义，下列属于跨媒体制作的是_____
A: 电视剧《三国影义》改编自罗贯中的小说
B: 奥运会开幕式同时采用了动态空中焰火组图、地面LED系统等技术
C: 拍摄《黄飞鸿》系列电影
D: 《喜洋洋与灰太狼》电视剧很受欢迎，出现了同名电影

40、判断题  在对外贸易领域中，国家考核对外贸易经济效益时使用的利润指标、盈亏指标等都是通过对外贸易价格表现出来的。_____

41、单选题  假设甲公司为乙公司提供管理咨询服务，双方约定的报酬为20万元。事后乙公司为甲公司提供了价值10万元的电脑，抵消了部分款项；再用价值6万元的电脑售后服务抵消部分款项，最后实际只支付了4万元现金给甲公司。在此情况下，GDP的增量是_____。
A: 20万元
B: 4万元
C: 40万元
D: 36万元

42、单选题  面对云南鲁甸6.5级地震，财政部紧急安排了6亿元抗震救灾补助经费，支持云南做好抗震工作。这笔经费取自于_____。
A: 社会积累基金
B: 社会消费基金
C: 社会补助基金
D: 社会生产基金

43、判断题  《国家行政机关公文处理办法》(国发〔2000〕23号)第十条规定：“公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签收人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。”_____

44、单选题  1945年，中国共产党在延安召开了党的_____，确立毛泽东思想为全党指导思想。
A: 六大
B: 六届六中全会
C: 七大
D: 八大

45、多选题  宪法规定，我国行使国家立法权的机关是_____。
A: 中共中央委员会
B: 国务院
C: 全国人民代表大会
D: 全国人大常务委员会

46、单选题  衡量生产力发展的最终决定因素是_____。
A: 社会形态的发展
B: 社会财富的增长
C: 社会制度的合理
D: 人的全面发展

47、单选题  “自然神就是自然本身，人神就是人本身”说明：_____。
A: 物质决定意识
B: 意识反作用于物质
C: 意识的能动作用
D: 意识决定社会存在的变化

48、单选题  2，3，6，8，8，4，_____。
A: 2
B: 3
C: 4
D: 5

49、单选题  信仰宗教是个人的自由，但近年来，在我国有些地方，少数人利用人们对宗教的虔诚大搞封建迷信活动，有的甚至披上了合法的外衣。产生这一现象的主要原因是_____。
A: 我国各宗教协会积极引导民众信仰宗教
B: 文化的饥荒使人们饥不择食
C: 宗教迷信有一定的科学依据，只不过我们现在还不能准确地解释
D: 各级组织及管理部门对迷信缺乏正确的引导

50、单选题  现阶段我国的最基本国情是_____。
A: 农村劳动多，就业机会少
B: 仍处于并将长期处于社会主义初级阶段
C: 人多地少
D: 无法向资本主义过渡

51、单选题  社会主义宏观经济调控的基本目标是_____。
A: 保持社会总供给和社会总需求的平衡
B: 保持物价稳定，抑制通货膨胀
C: 实现充分就业
D: 实现公正的收入分配

52、单选题  为了提高资源配置的效率，一般说政府会对那些自然垄断部门的垄断行为采取_____的政策。
A: 坚决反对
B: 加以支持
C: 加以管制
D: 任其发展

53、判断题  20世纪初期法国古典管理理论学家亨利.法约尔提出，所有的管理者都履行以下四种管理职能:计划、组织、指挥和控制。_____

54、判断题  法律责任可因违法行为、违约行为或法律规定而产生。_____

55、单选题  甲企业欲赠乙小学一批电脑，遂委托公民丙以该企业的名义与丁公司签订了法律后果由该企业承受的电脑买卖协议。根据代理制度规定，此民事活动中的被代理人是_____。
A: 甲企业
B: 乙小学
C: 公民丙
D: 丁公司

56、单选题  信贷是银行对经济生活进行宏观调控的重要手段。一个国家如果信贷规模过大，不可能造成的风险是_____。
A: 投资或消费过热
B: 流通领域中的货币量的减少
C: 企业或居民还贷困难
D: 加剧社会总需求和总供给的矛盾

57、单选题  下列有关我国公民权利的哪一表述不符合宪法的规定？_____
A: 公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利
B: 公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有提出申诉、控告或者检举的权利
C: 任何国家机关在接到公民提出的申诉、控告或者检举后，都必须查清事实，负责处理
D: 国家机关和国家工作人员侵犯公民权利造成损失的，受害人有依法请求赔偿的权利

58、单选题  组织的核心功能是_____。
A: 凝聚功能
B: 整合功能
C: 管理功能
D: 服务功能

59、单选题  把邓小平理论作为国家指导思想而写入我国宪法的会议是_____
A: 1998年全国人大九届二次会议
B: 党的十三大
C: 党的十四大
D: 党的十五大

60、单选题  文秘人员将公文拟定后，送领导对拟发文稿批注核准发出意见并签名的活动，是发文处理中的_____。
A: 会商
B: 审核
C: 注发
D: 签发

61、单选题  开关决策是指_____。
A: 只有一个可选方案
B: 两种方案，从中选一
C: 从多种方案中选择一个
D: 方案越多越好，从中选一

62、单选题  公文如需同时标识秘密等级和保密期限，秘密等级和保密期限之间_____隔开。
A: 用“★”
B: 用“※”
C: 用“參”
D: 空1字

63、单选题  “师者，所以传道、授业、解惑也”出自_____。
A: 《论语》
B: 《春秋》
C: 《学记》
D: 《师说》

64、多选题  货币的职能包括_____。
A: 价值尺度
B: 流通手段
C: 贮藏手段
D: 支付手段

65、单选题  现行公文中应用范围最广的是_____。
A: 意见
B: 通知
C: 通告
D: 计划

66、判断题  “发展才是硬道理。”这里所说的发展是指经济发展。_____

67、单选题  监察部行使的监督是_____。
A: 专门监督
B: 主管监督
C: 职能监督
D: 法制监督

68、单选题  能使加酶洗衣粉发挥出最佳效果的水温是_____。
A: 15℃～20℃
B: 25℃~30℃
C: 35℃-40℃
D: 45℃-50℃

69、单选题  763951，59367，7695，967，_____
A: 97
B: 72
C: 79
D: 82

70、单选题  推动经济全球化进程的首先和主要是_____。
A: 跨国公司
B: 私人企业
C: 发达资本主义国家
D: 发展中国家

71、单选题  历史学家可以记录和重述已经发生了的事情，也可以预测未来。他们预测未来的客观基础有_____。 ①未来尽管多变，但并非杂乱无章 ②过去发生过的事，未来必定也会发生 ③未来会发生的事，过去或现在必有端倪 ④距离过去或现在不远的事，变化一定不会太大
A: ①②
B: ③④
C: ①③
D: ②④

72、多选题  政府提供公共物品有直接生产和间接生产两种基本方式。间接生产的方式主要包括_____。
A: 政府与私人签订生产合同
B: 授权经营
C: 出让经营权
D: 政府经济资助或政府参股

73、多选题  国家副主席习近平在全国科技工作会议上指出：科学研究一定要同落实科学发展观相结合。其原因在于_____。
A: 具体科学是哲学的基础，具体科学发展推动哲学的发展
B: 哲学是科学的科学
C: 哲学为具体科学提供世界观和方法论的指导
D: 具体科学与哲学有着共同的研究领域

74、单选题  为期两天的童兵问题国际会议2007年2月6日在巴黎结束，58个与会国家的代表当天签署了一份名为(《》)的声明文件，承诺全力阻止征募和使用童兵。_____
A: 巴黎承诺
B: 巴黎协定
C: 法国承诺
D: 法国协定

75、单选题  _____指劳动力的技能与市场的劳动力技能不相适应所引起的失业。
A: 周期性失业
B: 摩擦性失业
C: 季节性失业
D: 结构性失业

76、多选题  1992年，邓小平在南方谈话中阐述的一系列重要思想有_____。
A: 关于计划和市场都是经济手段
B: 关于社会主义本质的思想
C: 关于三个“有利于”
D: 关于改革党和国家领导制度的思想

77、单选题  制约人的行为和动机的根本条件是_____
A: 传统意识
B: 阶级关系
C: 生产方式
D: 政治制度

78、单选题  下列说法不正确的是_____。
A: 红外线是太阳光线中众多不可见光线中的一种
B: 人类社会发展史上第一次科技革命的标志是蒸汽机的发明
C: 人体内不能再生的细胞是神经细胞
D: 信息技术以电波技术为基础

79、单选题  安定:动荡_____
A: 搀扶:推搡
B: 鼎盛:式微
C: 萧条:冷落
D: 扰攘:喧嚣

80、判断题  魏晋以后，尚书省设“吏部”，掌管中央官吏的任免、考察、升降、调动等事务。_____

81、判断题  中国从南至北呈现出赤道带、热带、亚热带、暖温带、温带、寒温带六个温度带;降水量从东南向西北逐渐减少，各地年平均降水量差异很大。_____

82、多选题  以下对于法律案的提出的说法正确的是？_____
A: 全国人民代表大会主席团可以向全国人民代表大会提出法律案，由全国人民代表大会会议审议
B: 国务院、中央军事委员会、最高人民法院、最髙人民检察院、全国人民代表大会各专门委员会向全国人民代表大会提出法律案，由人大常委会决定是否列人会议议程
C: 一个代表团或者三十名以上的代表联名，可以向全国人民代表大会提出法律案，．由主席团决定是否列人会议议程，或者先交有关的专门委员会审议、提出是否列人会议议程的意见，再决定是否列人会议议程
D: 常务委员会决定提请全国人民代表大会审议的法律案，应当在会议举行的一个月前将法律草案发给代表

83、单选题  中央经济工作会议指出，全年经济工作的主要任务之首为_____。
A: 切实保障国家粮食安全
B: 大力调整产业结构
C: 着力防控债务风险
D: 积极促进区域协调发展

84、单选题  在我国，依法治国的标准是_____。
A: 广大人民的意志
B: 宪法和法律
C: 党的方针政策
D: 国家领导人的意志

85、填空题  ____是党在农村工作的基础。

86、多选题  “实事求是”思想路线的基本内容有_____。
A: —切从实际出发
B: 理论联系实际
C: 坚持实践是检验真理的唯一标准
D: 批评与自我批评

87、多选题  马克思指出任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡。”这说明_____。
A: 劳动不仅创造了人和人类社会，而且是人类社会赖以存在和发展的基础
B: 劳动是人们全部社会关系形成和发展的基础
C: 整个社会物质、精神生活过程不过是劳动过程的展开和深化
D: 劳动是社会思想的直接现实和物质外壳

88、单选题  据报道，我国保险资金的运用渠道主要是存人银行和购买国债，只有少量的资金投向金融债券和证券投资基金。这样做的目的是_____。
A: 为现代化建设提供资金支持
B: 使保险资金得到保值增值
C: 确保保险公司的所有制性质不发生改变
D: 促进公有制经济的健康、有序发展

89、多选题  中国特色社会主义制度包括_____。
A: 基本经济制度
B: 根本政治制度和基本政治制度
C: 社会主义核心价值体系
D: 中国特色社会主义法律体系

90、单选题  “三个和尚没水吃”，用管理学解释是_____。
A: 人多了办不成事
B: 职责不清
C: 无人领导
D: 没有监督
E: 缺乏合作

91、单选题  社会主义社会实行按劳分配的前提条件是_____。
A: 旧的社会分工的存在，劳动还是谋生的手段
B: 社会主义生产力发展的水平
C: 社会主义生产资料公有制
D: 社会主义市场经济体制的建立

92、单选题  揭示事物变化发展的方向和道路的规律是_____。
A: 本质决定现象规律
B: 对立统一规律
C: 质量互变规律
D: 否定之否定规律

93、多选题  中国政治协商会议是_____。
A: 民主党派的联合组织
B: 有中国特色社会主义政治体制的重要组成部分
C: 爱国统一战线组织
D: 共产党领导的多党合作和政治协商制度的重要组织形式

94、单选题  “由俭人奢易，由奢入俭难”“忧劳可以兴国，逸豫可以亡身”这两句话旨在告诫人们_____。
A: 宁可安乐死，不可忧劳生
B: 提倡过苦日子，不宜过幸福生活
C: 提倡艰苦奋斗，反对享乐主义
D: 勤俭建国方可取，改善生活必亡身

95、多选题  下列属于公共物品的有_____
A: 市民广场中的垃圾箱
B: 国家博物馆里的藏品
C: 城市的交通信号灯
D: 企业资料室里的报刊

96、多选题  书写公文时，应使用的字迹材料为_____。
A: 铅笔
B: 墨汁
C: 碳素墨水
D: 蓝黑墨水

97、多选题  今年1月《2012年中国政府白皮书汇编》发行，本书收录了2012年国务院新闻办公室发表的5部中国政府白皮书，即：《中国的能源政策(2012)》、《中国的医疗卫生事业》以及_____。
A: 《南海各方行为宣言》
B: 《钓鱼岛是中国的固有领土》
C: 《中国的司法改革》
D: 《中国的稀土状况与政策》

98、单选题  下列说法不正确的有_____。
A: 受双重领导的机关向其中一个领导机关主送请示，应同时将公文抄送另一个领导机关
B: 越级行文时，应同时向被越过的机关抄送
C: 向下级机关制发指示时，应同时向自己的直接上级机关抄送
D: 向上级机关制发请示时，应同时向自己的直接下级机关抄送

99、单选题  国家国防动员委员会日前下发通知，明确自2013年2月1日起启动国防动员标志。国防动员标志是国防动员事业的象征，以_____为主要元素。
A: 五角星、天安门、长城烽火台、橄榄枝和文字
B: 五角星、和平鸽、麦穗和文字
C: 五角星、和平鸽、长城烽火台、橄榄枝和文字
D: 五角星、和平鸽、国徽图案、橄榄枝和文字

100、单选题  《宪法》规定，对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关_____，负责处理。
A: 必须及时回复
B: 必须认真对待
C: 必须查清事实
D: 应当根据不同情况