1、单选题  被告王某因不满原告提出的诉讼请求，未经法庭允许中途退庭。人民法院的正确做法是_____。
A: 中止审理
B: 延期审理
C: 拘传被告
D: 缺席判决

2、单选题  “文化大革命”结束后，标志着党在指导思想上的拨乱反正胜利完成的是_____。
A: 十一届三中全会
B: 十一届五中全会
C: 十一届六中全会
D: 十二大

3、多选题  下列公函的标题符合公函格式规范的有_____。
A: 国家教委关于批复设立校办企业的函
B: 关于将生活设施纳人新建住宅规划的函
C: 国务院办公厅关于公开发布天气预报有关问题的函
D: 关于市南电厂建设问题的函

4、单选题  长江中下游地区虽然降水丰富，但也有旱灾，其主要是_____。
A: 春旱
B: 伏旱
C: 秋旱
D: 冬旱

5、单选题  马克思主义唯物辩证法认为，事物发展的根本规律是_____。
A: 物质决定意识，意识反作用于物质的规律
B: 对立统一规律
C: 质量互变规律
D: 生产力决定生产关系，经济基础决定上层建筑的规律

6、单选题  下列行为侵犯到他人知识产权的是_____
A: 甲模仿某知名作家的写作风格创作小说并以该作家名字公开发表
B: 甲因无法分辨真假销售某高仿皮包，但未给商标权利人造成损失
C: 甲开发“A与C”游戏并公开销售;但“AC”商标的权利人是乙
D: 甲申请注册“AC琴行”，“AC”二字与某知名电脑商标完全重合

7、单选题  按照我国有关的法律规定，遗产继承的第一顺序继承人为_____。
A: 配偶子女父母
B: 兄弟配偶子女
C: 子女父母兄弟
D: 父母兄弟配偶

8、多选题  下列不属于决策后果预测的基本方法的是_____
A: 时间序列法
B: 经验判断法
C: 回归分析法
D: “决策树”技术

9、单选题  事业单位工作人员年度考核结束后，若发现事业单位工作人员在考核前有违纪违法行为，应_____。
A: 予以辞退或解聘
B: 对其批评教育，限期整改
C: 调整其工作岗位
D: 视为考核不实，考核等次无效

10、单选题  施某砌墙依法应当得到有关单位或个人的同意。这里的“单位”或“个人”不包括_____
A: 王某
B: 乡人民政府
C: 村委会
D: 县人民政府

11、单选题  如今，手机已是更换频率最高的电子产品，手机支付、游戏、社交、网络浏览等已成为一种消费时尚和文化现象。这体现了_____。
A: 文化是科技发展的动力
B: 文化决定人的价值取向
C: 文化与经济的相互交融
D: 文化改变人的生活规律

12、单选题  发展的实质是_____。
A: 事物的永恒运动
B: 新事物的不断产生和旧事物的不断灭亡
C: 事物由不完善向比较完善转化
D: 物质世界的一般变化

13、多选题  下列关于国家垄断资本主义的选项中，正确的有_____。
A: 它在一定时期和一定程度上能推动社会生产力的发展
B: 它通过对经济的干预和调控，克服了生产的无政府状态
C: 它反映了生产社会化进一步发展的客观要求
D: 它是资本主义基本矛盾日益深化的必然结果

14、多选题  《中华人民共和国人口与计划生育法》规定：“公民有生育的权利，也有依法实行计划生育的义务”。”这表明我国公民权利和义务是一致的，其一致性主要表现在_____。
A: 公民权利和义务的阶段性
B: 公民权利和义务的合一性
C: 公民权利和义务的对等性
D: 公民权利和义务的制约性

15、单选题  英国议会在1689年通过了《权利法案》，其中规定_____。
A: 议会选举不受国王干涉
B: 废除君主立宪
C: 严厉处置“非国教徒”
D: 确立克伦威尔的统治地位

16、单选题  香港由香港岛、九龙和_____三部分组成。
A: 新界
B: 铜锣湾
C: 尖沙咀
D: 维多利亚港

17、单选题  将一个局域网连入Internet，首选的设备是_____。
A: 路由器
B: 中继器
C: 网桥
D: 网关

18、单选题  法人的有限责任是指_____。
A: 法人只承担一定范围内的责任
B: 法人只承担一定数额上的责任
C: 法人只以其所有的财产独立承担责任
D: 法人只以其一定的财产承担责任

19、单选题  中国共产党领导下的多党合作制的十六字方针，正确表述顺序是_____。
A: 长期共存，互相监督,肝胆相照，荣辱与共
B: 长期共存，肝胆相照，荣辱与共,互相监督
C: 长期共存，肝胆相照，互相监督，荣辱与共
D: 肝胆相照，荣辱与共，长期共存，互相监督

20、多选题  下列属于通货膨胀的经济现象是_____。
A: 需求扩张
B: 存货增加
C: 价格上涨
D: 价格下降

21、单选题  下列不在中国地形的第二级阶梯上的是：_____
A: 秦岭
B: 呼伦贝尔高原
C: 鄂尔多斯高原
D: 巴颜喀拉山

22、单选题  丁某欲放火，将火点燃后，突然后悔，赶紧呼喊人，众人将火扑灭。丁某的行为属于_____。
A: 犯罪预备
B: 犯罪既遂
C: 犯罪中止
D: 犯罪未遂

23、单选题  有的哲学家认为，世界上的一切现象都是有原因的，因而一切都是必然的，偶然性是不存在的。这是一种_____。
A: 庸俗唯物主义观点
B: 唯心主义非决定论观点
C: 形而上学的机械决定论观点
D: 辩证唯物主义决定论观点

24、单选题  什么是中国力量？就是中国各族人民大团结的力量，就是13亿人心往一处想、劲往一处使，汇集起来的力量。个人梦想可能千差万别，但在实现国家梦想的征程上，同心同德、群策群力，就有无坚不摧的镑礴力量。这种力量，我们在革命年代前赴后继的抗争中_____，在建设岁月激情燃烧的奉献中_____，在改革时期波澜壮阔的奋斗中_____。 填入括号处最恰当的一项是_____。
A: 体验过 感受过 亲历过
B: 感受过 亲历过 体验过
C: 感受过 体验过 亲历过
D: 体验过 亲历过 感受过

25、单选题  下列选项中，属于公务员应当履行的义务是_____
A: 享受福利、保险待遇
B: 参加培训、接受教育
C: 对机关工作人员提出批评和建议
D: 忠于职守、勤勉尽职和执行上级依法作出的决定和命令

26、单选题  构成地壳的九十多种元素中含量最多的元素是_____。
A: 氧元素
B: 铝元素
C: 铜元素
D: 硅元素

27、多选题  据韩国媒体报道，韩朝双方代表团2010年3月2日在开城工业园就园区的“三通”问题举行工作接触，“三通”是指_____。
A: 通行
B: 通关
C: 通信
D: 通航

28、单选题  根据行政处罚法的规定，对_____等行政处罚案件，经当事人申请，应当举行听证。
A: 警告
B: 责令停产停业
C: 行政拘留
D: 拘役

29、单选题  下列选项中，不属于行政公文的是_____。
A: 公告
B: 通告
C: 简报
D: 报告

30、单选题  为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关文件应基本使用_____。
A: 直接行文
B: 执行行文
C: 逐级行文
D: 多级行文

31、单选题  行政决策的主体是_____。
A: 国家领导人
B: 党中央
C: 拥有权力的组织
D: 拥有行政权力的组织和个人

32、单选题  避风港原则，是指在发生著作侵权案件时，当ISP(网络服务提供商)只提供空间服务，并不制作网页内容，如果ISP被告知侵权,则有删除的义务，否则就被视为侵权。 依据上述定义,下述行为中，哪个不能引用避风港原则免责？_____
A: ISP提供网络空间供个人上传个人资料
B: ISP提供公共网络空间供用户上传并共享
C: 内容运营商提供视频节目点播服务
D: 网络运营商提供缓存加速服务，透明转发内容

33、单选题  外部不经济性是指经济活动主体在生产和消费过程中，给他人带来的损失或额外费用，而他人并未因此得到补偿。 根据上述定义，下列属于外部不经济性的是_____。
A: 某项新技术发明被他人使用，没有得到使用费
B: 桃树开花时，行人都可以享受到花香，但并未向种植桃树的人交钱
C: 上游居民大量植树，自己收获了木材又改善了下游居民的水源质量，却没有收取费用
D: 农民使用农药过量造成污染，却没有赔偿受害者

34、判断题  政府贷款一般利率较髙,利率浮动,风险较大。_____

35、单选题  国家发改委、商务部发文规定，自2012年10月1日起禁止销售_____以上白炽灯泡。
A: 25瓦
B: 40瓦
C: 60瓦
D: 100瓦

36、单选题  公民思想道德建设的核心是_____。
A: 集体主义
B: 自我修养
C: 诚实守信
D: 为人民服务

37、单选题  某单位所有后台工作人员都是男性，所有对外窗口的服务人员都是女性，所有已婚这都是对外窗口服务人员，该企业总经理还未结婚。 据此，可知_____
A: 总经理是男性
B: 已婚人员中有男性
C: 女员工中可能有未婚者
D: 后台工作人员中有已婚者

38、单选题  把下列句子组成语意连贯的语段，排序最恰当的一项是_____ ①在希望的田野上，有多少人在急待放喉歌唱！ ②黄沙抹杀了正在渲染的新绿柳色，挡住了春天的主旋律视线。 ③知识隆冬的天气，并非今天这样糟糕，这样令人沮丧，令人坐立不安，令人长叹短噓。 ④极目远眺，何处是风景？信意眺望，看不到昨天坯焕然一新的江山美景。 ⑤人们差不多与隆冬天紧锁家中，足不出户的心情毫无二致。 ⑥远山近景，曾经是多么的壮美与锦绣，给人新春的希望
A: ④⑥③②⑤①
B: ④⑥①②⑤③
C: ⑥④③①⑤②
D: ⑥①⑤③②④

39、单选题  挪用公款罪的主体是_____。
A: 所有公民
B: 国家工作人员
C: 国家工作人员和其他依法从事公务的人员
D: 国家机关工作人员和事业单位工作人员

40、多选题  现代企业制度的形式主要有_____。
A: 有限责任公司
B: 个体业主制企业
C: 股份合作制企业
D: 股份有限公司
E: 家族合作制企业

41、单选题  “祥云”火炬有两个燃烧器同时在燃烧，即使一个熄灭了，另一个仍然可以燃烧。火炬顶端红色云纹的作用_____
A: 防止异物直接落在火孔上
B: 装饰作用和防雨作用
C: 可以让足够的空气近来，保障燃料充分燃烧
D: 能够把燃料燃烧后产生的废气排出去

42、判断题  中国近代早期改良思想家主张的并非西方议会制，而是君主立宪制。_____

43、单选题  按照马克思主义的观点，区分不同经济体制的根本标志是_____。
A: 降低交易费用
B: 制度需求和制度供给之间达到平衡
C: 劳动者与生产资料的结合方式
D: 对生产力的促进作用

44、单选题  由空气中的水蒸气凝华而成的是_____。
A: 雨
B: 露
C: 冰
D: 霜

45、判断题  我国宪法规定：公民的合法的私有财产不受侵犯。_____

46、单选题  毛泽东提出“须知政权是由枪杆子中取得的”著名论断是在_____。
A: 中共五大
B: 古田会议
C: 八七会议
D: 中共六大

47、多选题  社会主义的本质是_____。
A: 解放生产力、发展生产力
B: 消灭两极分化
C: 消除剥削
D: 最终实现共同富裕

48、单选题  行政监督是以国家行政机关及公务员的_____为监督对象的。
A: 抽象行政行为和具体行政行为
B: 抽象行政行为
C: 具体行政行为
D: 抽象行政行为的具体化

49、单选题  中国特色社会主义理论体系不包括_____。
A: 毛泽东思想
B: 邓小平理论
C: “三个代表”重要思想
D: 科学发展观

50、单选题  《刑法》规定的，犯罪主体对其实施的危害社会的行为及其所造成的危害结果所持的心理态度，称为_____。
A: 犯罪的主体
B: 犯罪的主观方面
C: 犯罪的客体
D: 犯罪的客观方面

51、多选题  完善的公文标题由_____三部分组成。
A: 发文机关
B: 事由
C: 文种
D: 主送机关

52、单选题  出席中国共产党第一次全国代表大会的12名党员代表所代表的党员数为_____
A: 40多名
B: 100多名
C: 70多名
D: 50多名

53、单选题  丙同丁直接的买卖行为是否有效_____。
A: 有效，二人间的买卖关系符合法律的规定
B: 效力待定，需要得到乙的追认
C: 无效，因为丁非善意取得
D: 无效，因为手表是赃物

54、多选题  感动中国人物之一和田民警木拉提，从警14年来，始终坚持战斗在打击暴恐犯罪第一线，用热血和行动保护人民群众生命财产安全和社会和谐稳定，他先后数十次将暴恐犯罪活动打击在预谋之中。他被当地人民群众誉为大漠“猎鹰”(维吾尔语的尊称，传说中老百姓的守护者)。对此认识正确的是他_____。
A: 履行了维护国家统一的义务
B: 履行了维护国家安全、荣誉和利益的义务
C: 不尊重自己的生命安全
D: 体现了爱国守法敬业奉献的公民基本道德规范

55、多选题  下面关于行政许可设定的说法，正确的是_____。
A: 行业组织或者中介机构能够自律管理的，可以不设行政许可
B: 省、自治区、直辖市人民政府在必要时，确需实施行政许可的，可以采用发布决定的方式设定行政许可
C: 地方性法规可以对法律设定的行政许可作出具体的规定，必要时可以根据情况增设行政许可
D: 地方性法规不得设定应当由国家统一确定的公民、法人或者其他组织的资格、资质的行政许可

56、判断题  数件请示可以合并批复。_____

57、单选题  朱熹看到山石中有贝壳，认为“此石即旧日之土，螺蚌即水中之物，下者却变而为高，柔者却变而为刚”。这体现了_____。
A: 三纲五常
B: 格物致知
C: 发明本心
D: 经世致用

58、单选题  菜单命令旁带有黑三角符号时，表示_____。
A: 执行该命令打开一个对话框
B: 执行该命令弹出一个子菜单
C: 执行该命令会出现相应的“帮助”信息
D: 执行该命令弹出相应的工具栏

59、单选题  一个合理的行政组织结构，应该_____。
A: 重点考虑纵向结构
B: 重点考虑横向结构
C: 同时考虑纵向和横向结构
D: 不受纵向和横向结构的局限

60、单选题  未成年工是指_____的劳动者。
A: 年满14周岁未满16周岁
B: 年满14周岁未满18周岁
C: 年满16周岁未满18周岁
D: 年满16周岁未满20周岁

61、判断题  明朝人称《三国演义》《水浒传》《官场现形记》《西游记》为明代“四大奇书”。 _____

62、判断题  我国是世界上矿种齐全、资源基本配套的少数国家之一，已发现160多种矿产，其中可利用的有150多种，已探明储量的有137种。 _____

63、单选题  自然界中微观客体一般指空间尺寸小于10-6厘米，质量小于10-18克的粒子，包括分子、原子、原子核、基本粒子等物质层次。微观粒子和场在极其微小的空间范围内的各种现象，一般称为微观现象，微观粒子和微观现象总称微观世界。微观世界的运动服从量子力学和量子电动力学所反映的规律。 最能准确复述这段话主要意思的是：_____
A: 什么是微观客体
B: 微观客体由哪些组成
C: 什么是微观现象
D: 什么是微观世界

64、简答题  简述社会主义市场经济的特征。（6分）

65、单选题  公共政策评价是依据一定的标准和程序，对政策执行的效果、效益、效应加以考察、判断和评定，并把评价结果反馈到决策部门以便对政策的前景和变迁做出决定的过程。公共政策的评价方法主要有比较分析法、整体评价法和_____。
A: 结构功能分析法
B: 理论实践分析法
C: 规范经验分析法
D: 成本效益分析法

66、单选题  下列有关宪法知识的表述中，正确的是_____。
A: 宪法典、宪法性法律、宪法判例均属于我国宪法的渊源
B: 宪法是宪政的实践，宪政则是宪法的前提
C: 我国的国旗、国歌规定在我国宪法的附则中
D: 我国现行宪法是在1982年颁布的宪法

67、单选题  爱因斯坦相对论的提出，是物理学思想的一场重大革命，他_____。
A: 否定了牛顿的力学原理
B: 借鉴了法国科学家拉瓦锡的学说
C: 揭示了时间空间并非绝对不变的属性
D: 修正了能量、质量相互转化的理论

68、单选题  在事业单位管理中，受聘人员如果连续旷工_____，聘用单位可以随时单方面解除合同。
A: 10个工作日
B: 15个工作日
C: 20个工作日
D: 25个工作日

69、单选题  联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是_____
A: 上级的
B: 组织序列表中靠前的
C: 主办的
D: 其他系统的

70、单选题  中秋节前一天是周六，我们都休息就把她接回自己家。她那天有点闹，不吃也不睡，可能被什么吓到了。她胆子特小，怎么哄都哄不好。丈夫其实在要孩子之前是不喜欢小孩的，所以有点烦。在给她洗澡的时候，我忘了关窗了，于是他就大声的对我吼 ：“连窗户也不关，想冻死她啊?” 文中的“她”与作者最可能的关系是_____
A: 母女
B: 父女
C: 师生
D: 夫妻

71、判断题  规模经济是指因为生产规模的变动而引起的收益变动。所以，规模经济意味着企业的规模越大越好。_____

72、单选题  经济体制改革的核心问题是处理好_____的关系问题。
A: 政府和企业
B: 政府和市场
C: 政府和个人
D: 公有制经济和非公有制经济

73、单选题  行政许可申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当_____。
A: 在7日内将申请转送有关行政机关
B: 在5日内作出不予受理的决定
C: 即时告知申请人不受理
D: 即时作出不予受理的决定并告知向有关行政机关申请

74、多选题  张某经县矿产资源管理部门的批准许可，在某矿区开采锌矿。某日，县矿产资源管理部门在执法检查时发现张某的开采范围超越了许可范围，遂即决定对其进行处罚。 （不定项选择题） 1.县矿产资源管理部门可以根据哪些组织制定的相应管理规范进行处罚?_____
A: 国务院制定的相应行政法规
B: 国土资源部制定的相应规章
C: 该县所隶属的省人民政府制定的相应规章
D: 该县人民政府关于加强矿产资源管理的若干问题的规定

75、单选题  甲于2008年8月1日病逝，8月2日安葬完毕，8月8日继承人一起确定甲的遗产，8月9日继承人之间确定继承的比例，8月10日遗产分割完毕，请问继承是从哪一天开始的?_____
A: 8月1日
B: 8月2日
C: 8月8日
D: 8月10日

76、单选题  爱国诗人丘逢甲在《春愁》中写道：“四百万人同一哭，去年今日割台湾。”诗中内容能让 人联想起中国近代哪个屈辱条约？_____
A: 《南京条约》
B: 《瑷珲条约》
C: 《马关条约》
D: 《辛丑条约》

77、单选题  以毛泽东同志为核心的党的第一代中央领导集体带领全党全国各族人民完成了新民主主义革命，进行了社会主义改造，确立了_____，成功实现了中国历史上最深刻最伟大的社会变革。
A: 科学发展的道路
B: 计划经济的道路
C: 社会主义基本制
D: 中国特色社会主义道路

78、单选题  转变人们对_____的认识，是实现由计划经济体制到社会主义市场经济体制转变的最核心问题。
A: 计划与市场
B: 政府职能
C: 企业经营机制
D: 发展生产力重要性

79、单选题  中国特别行政区包括香港和_____。
A: 澳门
B: 台北
C: 深圳
D: 珠海

80、多选题  现代管理中，管理控制的主要目标是_____。
A: 杜绝偏差
B: 限制差额扩大
C: 适应环境变化
D: 限制管理活动过程

81、单选题  为促进金融业发展，维护区域金融稳定，山东省出台了《关于建立健全地方金融监管体制的意见》。下列不属于《意见》中要求单独设置金融工作办公室的是：_____
A: 县级人民政府
B: 设区的市人民政府
C: 乡镇人民政府
D: 地级市人民政府

82、单选题  “1914年2月，农工商部公布了《维持工厂办法大纲七条》，规定糖类、棉毛织物等数十种制造厂家，均在维持之列……此后，农工商部多次发出训令，要求所有公共机关的日用消耗品一律专购国货。”从中可获取的准确信息不包括_____。
A: 政府倡导使用国货
B: 政府实施有利于发展经济的政策
C: 民众抵制洋货
D: 重视发展轻工业

83、单选题  在撰写通知时,除主题集中，重点突出，措施具体外，还要_____。
A: 讲求质量
B: 讲求简明
C: 讲求时效
D: 讲求针对性

84、单选题  平时办理好的文件材料，按立卷要求存放的是_____。
A: 立卷
B: 归卷
C: 定卷
D: 组卷

85、判断题  我国只要大力发展生产力，就一定能够实现共同富裕。_____

86、单选题  我们可以将在北京奥运建设中广泛采用的太阳能等绿色能源技术，通过政府____、企业参与的方式，推广到西部地区，解决农牧民生活用能问题，保护西部生态环境。_____
A: 引导
B: 指导
C: 领导
D: 管理

87、多选题  通货膨胀发生时，通常会_____。
A: 导致纸币购买力下降
B: 导致存款储蓄贬值
C: 导致物价上升
D: 影响人们的生活和社会的经济秩序

88、判断题  人民民主专政是中国革命的主要经验和主要纲领。_____

89、单选题  某公司市场营销部有5名员工，月底的工作量统计显示：A比B多，C不比D少，D只能排在后两位，E完成的恰好等于B、C之和，但不是最多的。 下列对5人工作量的推断一定正确的是_____。
A: A是最多的
B: D是最少的
C: C是第三名
D: B是第三名

90、单选题  我国逐步形成的对外开放的基本格局是_____。
A: 全方位、多层次、高起点
B: 宽领域、多层次、多渠道
C: 宽领域、高起点、多渠道
D: 全方位、多层次、宽领域

91、单选题  下列小说中，不属于清代作品的是_____。
A: 《醒世恒言》
B: 《儒林外史》
C: 《红楼梦》
D: 《聊斋志异》

92、单选题  管理学家西拉季认为影响组织设计的因素主要有战略、技术、组织结构以及_____。
A: 目标
B: 文化
C: 价值观
D: 环境

93、判断题  依照我国《宪法》规定，服兵役和参加民兵组织属于我国公民的光荣义务。_____

94、单选题  下列关于刑法的主刑和附加刑说法错误的一项是_____。
A: 附加刑是补充主刑的刑罚方式，不能独立适用
B: 犯罪时不满18周岁的，不能适用死刑
C: 被判处拘役的犯罪分子在执行期间参加劳动的，可以酌量发给报酬
D: 附加刑适用剥夺政治权利，它是作为一种比较严厉的刑罚方式适用于重罪犯

95、单选题  耶拿大学的研究者和日本同行联合对日本大分县18个城镇自来水的锂含量与当地的死亡率作了相关性调查，结果发现在自来水锂含量较高的城镇，其人口死亡率明显较低。 这段文字中，“相关性”指的是_____。
A: 耶拿大学的研究者和日本同行之间的关系
B: 自来水锂含量较低的城镇，其人口死亡率明显较高
C: 自来水的锂含量与当地的死亡率之间的关系
D: 自来水锂含量较高的城镇，其人口死亡率明显较低

96、单选题  某政府在何时开展调查工作,怎样接待群众来访等信息都做到公开透明，这体现了政府公共关系运作的_____原则。
A: 科普一致
B: 实事求是
C: 政务公开
D: 整体一致

97、判断题  解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。 _____

98、单选题  公有制和市场经济最好的结合点是_____。
A: 建立现代企业制度
B: 实行股份合作制度
C: 实行企业的联合
D: 实行股份制

99、公文写作  阅读以下文字，并按要求作文。 品格是闪耀在人格王冠上的珍珠。青年人的品格事关国家和民族的未来。当今社会，一些“富二代”挥霍无度，一些“官二代”横行无忌，一些“星二代”绯闻无数，不仅毒化了社会风气，而且影响了青年品格的健康积极发展。习近平总书记在“五四讲话”中提出“从善如登，从恶如崩”，要求当代青年保持积极的人生态度、良好的道德品质和健康的生活情趣。 请以“青年人的品格塑造”为主题，自拟题目，自选角度，写一篇800字左右的议论文。

100、单选题  甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内 强烈气流炸伤眼部。下列答案最正确的是_____。
A: 丙只能向乙索赔
B: 丙只能向甲索赔
C: 丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔
D: 丙可向甲、乙中的任何一方索赔