1、单选题  在寒冷的冬天，大雪过后我们通常会看到路面上被撒上一层盐，这样做能够加速融雪。这是因为_____
A: 盐和冰混合后融点降低
B: 盐和冰混合后融点升高
C: 盐和冰发生了化学反应
D: 增大了冰面摩擦力

2、单选题  下列关于公文行文规范的说法,错误的是_____。
A: 注意隶属关系，尊重机关职权
B: 上级政府部门与下级政府之间可以联合行文
C: 一般情况下，党政机关不得越级行文
D: 凡请示的公文应当一文多事

3、单选题  党的十七大报告指出，应创作更多反映人民主体地位和现实生活、群众喜闻乐见的优秀精神文化产品，这样做是因为_____。
A: 人民群众是社会实践的主体
B: 人民群众是社会发展的动力
C: 人民群众的一切利益都是天然合理的
D: 人民群众是认识发展的动力

4、单选题  在成都市日前提出的“五大兴市战略”中，_____排在首要位置。
A: 产业倍增战略
B: 立城优城战略
C: 三圈一体战略
D: 交通先行战略

5、单选题  —般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为_____，法律另有规定的除外。
A: —年
B: 二年
C: 三年
D: 五年

6、单选题  某市科技局想向该财政局申请追加农业科研经费，应选用的公文是_____。
A: 请示
B: 函
C: 报告
D: 简报

7、多选题  下列各项中，属于我国行政法特殊渊源的是_____。
A: 法律解释
B: 国际条约、惯例
C: 地方性法规、地方规章、自治条例
D: 判例

8、单选题  在林某、陈某与黄某的损害赔偿诉讼中，被告应当是_____。
A: 丙公司
B: 甲公司
C: 乙村村委会
D: 乙村经济开发公司

9、单选题  声音的高低由_____决定。
A: 发声体的振幅
B: 发声体的材料
C: 发声体振动的频率
D: 发声体的结构

10、单选题  新疆维吾尔自治区建立以来，在党和政府的正确领导下，各族人民团结奋斗，经济社会各项事业蓬勃发展。这一事实表明_____。 ①经济发展是民族地区繁荣和稳定的关键 ②民族团结是各民族共同繁荣的前提 ③我国民族区域自治制度具有显著优越性 ④民族团结是实现民族平等的政治基础
A: ①③
B: ②④
C: ①④
D: ②③

11、单选题  管理最基本的形式是_____。
A: 组织
B: 协作
C: 分工
D: 控制

12、单选题  多党合作的首要前提和根本保证是_____。
A: 宪法
B: 中国共产党的领导？
C: 四项基本原则
D: 相互监督

13、多选题  下列属于乡人民代表大会职权的是_____。
A: 执行上级人民政府的决定
B: 选举和罢免正副乡长
C: 听取和审査本乡人民政府工作报告
D: 维护各种经济组织的合法权益

14、判断题  —般公文，其办理时间一般不得超过5个工作日。_____

15、单选题  “利人乎即为，不利人乎即止”这一思想源自_____。
A: 儒家伦理思想
B: 道家伦理思想
C: 墨家伦理思想
D: 法家伦理思想

16、单选题  —个网吧将其所有的计算机连成网络，该网络属于_____。
A: 局域网
B: 城域网
C: 广域网
D: 吧网

17、单选题  改革是兴利除弊、振兴国家的重要手段。下列改革改变了社会性质的有_____。 ①商鞅变法②戊戌变法 ③日本明治维新④罗斯福新政 ⑤1861年俄国农奴制改革
A: ①③⑤
B: ①③④
C: ②③④
D: ①②④

18、多选题  马克思主义认为社会公德是_____。
A: 具有法定约束力的行为规范
B: 最起码的公共生活准则
C: 个人道德修养的起点
D: 协调阶级关系的基本准则

19、单选题   What’s behind the tension in Belfast?_____
A: Northern Ireland doesn’t belong to the Republic of Ireland.
B: Northern Ireland plans to break away from Ireland
C: Northern Ireland intends to become independent.
D: Ireland is too complicated a country to be united.

20、单选题  邓小平指出：“贫穷不是社会主义，社会主义要消灭贫穷。”这个论断_____。
A: 指明了社会主义的发展方向
B: 概括了社会主义的奋斗目标
C: 体现了社会主义的本质要求
D: 指出了社会主义的根本任务

21、单选题  _____用以说明公文的印发传达范围或使用时需注意的事项。
A: 尾语
B: 版记
C: 附注
D: 附件

22、单选题  “仁者乐山，智者乐水。”下列与此有关的名句中蕴涵新事物代替旧事物哲理的是_____。<br />①无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来<br />②春江潮水连海平，海上明月共潮生<br />③芳林新叶催陈叶，流水前波让后波<br />④飞流直下三千尺，疑是银河落九天
A: ①③
B: ②④
C: ②③
D: ①④

23、单选题  由于事物的发展和客观条件的变化，或因原来决策考虑不周，可能使实施结果偏高或偏低于预定目标，因此应根据变化了的情况和实战结果，对初始决策作出相应的调整或改变，使决策趋于合理，这是决策原则中_____的要求。
A: 系统原则
B: 信息原则
C: 反馈原则
D: 效益原则

24、多选题  寡头垄断企业的定价方法有_____。
A: 卡特尔
B: 价格领先制
C: 成本加成法
D: 歧视定价

25、多选题  我国企业要提高国际竞争力，必须加强自主创新的能力，实现由“中国制造”转变为“中国创造”。下面与自主创新所蕴涵的哲学道理相同的是_____。
A: 独立自主，自力更生
B: 城门失火，殃及池鱼
C: 解放思想，实事求是
D: 围魏救赵，声东击西

26、单选题  领导者的决策主要表现在_____
A: 程序化决策
B: 优化决策
C: 非程序化决策
D: 合理决策

27、单选题  行政伦理的最低要求是_____。
A: 一切从人民的根本利益出发
B: 行政行为的合法性
C: 不损害集体利益
D: 成为高尚道德的模范

28、多选题  一个世纪以来，中国人民在前进道路上经历了三次历史性巨变，产生了站在时代前列的伟大人物，他们是_____。
A: 孙中山
B: 鲁迅
C: 毛泽东
D: 邓小平

29、单选题  下列关于该公文处理的说法，正确的是：_____
A: 该公文不可以张贴、见报
B: 该公文可以以文件形式下达
C: 该公文应按照秘密文件管理
D: 该公文必须抄送上级机关

30、单选题  在一定程度上，全球化是对民族性的__和挑战。它要求我们既要从民族的角度进行思考，也要学会从全球的角度进行分析；既要进行纵向思维，在发展中传承历史经验，也要注重横向思维，在__中汲取他人之长。 依次填入划横线部分最恰当的一项是_____
A: 同化 交流
B: 排斥 沟通
C: 超越 比较
D: 吸纳 协商

31、多选题  成人现代国民教育体系是由多方面教育和几项保障机制所构成的现代教育事业总体。它不包括_____。
A: 基础教育、高中阶段教育、普通高等教育、成人教育
B: 扫盲教育、输送后备人才教育、职业教育和老年教育
C: 义务教育、基础教育、高等教育、职业教育和成人教育
D: 正规教育、非正规教育、家庭教育、学校教育和社会教育

32、单选题  电子反对抗是指防止敌方或已方的电子对抗措施影响已方的设备和人员作战效能所进行的各种活动，以防护已方的战争力不遭受其损害，主要措施包含电子反侦察、电子反干扰、抗反辐射摧毁、抗定向能致盲和抗计算机病毒传染。 根据上述定义，下列选项不涉及电子反对抗的是_____
A: 军事演习前，演习指挥中心提前对使用的电脑进行病毒查杀
B: 发射车向敌方发射反辐射导弹，关闭已方电子设备以免误击
C: 军舰在冲突海域降低雷达发射信号功率，并设置反辐射诱饵
D: 为对抗敌方电子干扰，指挥部决定重要指令用固定电话下达

33、单选题  西汉“罢黜百家，独尊儒术”与秦朝“焚书坑儒”的根本着眼点是_____
A: 压制知识分子
B: 加强君主专制
C: 完善法律机制
D: 区别对待古代文化

34、单选题  社会主义的目标和根本原则是实现_____。
A: 按需分配
B: 按劳分配
C: 共同富裕
D: 社会公平

35、单选题  根据所给资料，回答52~56题。 随着经济持续较快发展，安徽省城镇发展水平不断提高，综合承载力不断增强，人口城镇 化进程不断加快。2012年，全省5 988万常住人口中，城镇人口达到2 784万人。根据城镇化发 展的一般规律，我省已经进入城镇化发展的加速阶段，城镇人口步人快速增长轨道，但城镇化 发展呈明显的区域差异性。城镇化水平较高的区域是合芜蚌试验区和皖江示范区，其次是皖南 地区，较低的是皖北地区，上述区域2012年城镇化率分别为60.3%、54%、46.3%和40.8%。(假设:城镇化率为城镇人口与常住人口的比率) 2012年安徽省城镇化率最高和最低的城市是_____。
A: 合肥市、六安市
B: 马鞍山市、阜阳市
C: 淮南市、宿州市
D: 铜陵市、亳州市

36、单选题  市纪委批评市卫生局张XX等几名干部上班时间玩游戏、炒股，应选择的公文文种是_____。
A: 意见
B: 通知
C: 通报
D: 通告

37、单选题  下列产品中生产时市场失灵最小的是_____。
A: 教育
B: 国防
C: 面包
D: 化肥

38、判断题  政府了解和反馈民意的主要渠道是公众议政活动。_____

39、判断题  行政相对人只能对损益性行政行为申请法律救济，而对授益性行政行为不能申请救济。_____

40、单选题  下列建筑中，位于北京南北向中轴线上的是_____。
A: 天坛祈年殿
B: 中华世纪坛
C: 人民英雄纪念碑
D: 东便门城楼

41、单选题  为完善国家安全体制和国家安全战略，确保国家安全，十八届三中全会提出设立_____。
A: 国家情报局
B: 国家安全部
C: 国家安全委员会
D: 国家保密局

42、单选题  老王患有间歇性神经病，他在病发时手持菜刀疯狂追砍妻子李某，李某在逃路的过程中随手捡起路边的一块大石头砸向老王，致使老王头部受重视，后老王在送医途中身亡，李某的行为属于_____。
A: 正当防卫
B: 防卫过当
C: 故意杀人
D: 紧急避险

43、判断题  WTO是1995年1月1日成立的。_____

44、单选题  根据该公文内容，公文应选用的文种是_____。
A: 决定
B: 公告
C: 通知
D: 通报

45、多选题  我国现代企业制度的基本特征包括_____。
A: 权责明确
B: 管理科学
C: 产权清晰
D: 政企分开

46、多选题  行政复议期间具体行政行为不停止执行，但在_____情形下可以停止执行。
A: 申请人认为需要停止执行的
B: 被申请人认为需要停止执行的
C: 复议机关认为需要停止执行的
D: 文件规定停止执行的

47、单选题  “国五条”，是指国务院常务会议2013年2月20日确定的五项加强房地产市场调控的政策措施，以下关于“国五条”的内容，错误的是_____。
A: 坚决抑制投机投资性购房
B: 增加商品房和土地供应
C: 加快保障性安居工程规划建设
D: 完善稳定房价工作责任制

48、单选题  时间怀有一种公平的道义，对它所拿去的，它会给我们别的补偿。它夺去了我们肢体和精神的灵活，却给予我们宁静和安详。 对这段话正确理解的一项是_____
A: 无所谓浪费时间
B: 耽误的时间可以得到补偿
C: 不具有灵活肢体和精神的人能获得安宁
D: 晚年的宁静可以使青春活力的消失得到补偿

49、单选题  普通累犯是指被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子，刑罚执行完毕或者赦免以后，在_____年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的犯罪人。
A: 2
B: 3
C: 4
D: 5

50、单选题  分子生物学的研究表明_____
A: 细胞是遗传信息的载体
B: 细胞核是遗传信息的载体
C: DNA是遗传信息的载体
D: 染色体是遗传信息的载体

51、单选题  有一种物质广泛存在于自然界中，它是制作计算机芯片的主要材料，这种物质是_____。
A: 镍
B: 硅
C: 碳
D: 锗

52、单选题  关于古代天文、历法的说法错误的一项是_____。
A: 卯时对应现在的清晨5点至7点
B: “未”是“天干地支”中的天干之一
C: “三光”指的是日、月、星这三种天体
D: 季春指的是三月

53、单选题  云南省某市海关在对甲进行过关检查时，认为其有走私嫌疑，遂限制其人身自由24小时，那么该行为属于_____。
A: 行政监督检查
B: 行政强制措施
C: 行政强制执行
D: 行政处罚

54、单选题  以下内容属于党的十八大首次提出的是_____。
A: 健全社会主义协商民主制度
B: 转变经济发展方式
C: 创造条件让更多群众拥有财产性收人
D: 统筹城乡经济社会发展

55、单选题  公共产品，是指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品。下列选项中，属于纯粹公共产品的是_____。
A: 自来水
B: 环境保护
C: 高等教育
D: 基础设施

56、多选题  评价历史人物应该放在其所处时代和社会的历史条件下去分析，做到_____。
A: 从历史条件.历史过程的全面认识和对历史规律的科学把握来评价
B: 把握历史必然性和历史偶然性来评价
C: 不能把历史顺境中的成功简单归于个人和领袖人物
D: 不能苛求前人干出只有后人才能干的业绩来
E: 用今天的时代条件、发展水平、认识水平来衡量

57、单选题  “鸿雁出塞北，举止万余里。冬季食南稻，春日复北翔。”这首诗蕴含的哲理是_____。 ①事物运动有其自身的规律。 ②人在规律面前是无能为力的。 ③规律具有客观性。 ④人可以利用和改变规律。
A: ①③
B: ①④
C: ①②
D: ②④

58、单选题  财政是国家治理的基础和重要支柱，科学的_____是优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障。
A: 经济体制
B: 财税体制
C: 预算管理制度
D: 税收管理制度

59、单选题  决策方法的选择与决策的环境相关，对于不确定型决策，我们不会选择_____。
A: 保守法
B: 冒险法
C: 折中法
D: 决策树法

60、单选题  居住在甲市A区的公民，因吸毒被乙市B区的公安机关拘留，该公民不服，可以向下列哪个部门提起行政诉讼？_____
A: 可以甲市或乙市中级人民法院提起行政诉讼
B: 可以向A区或B区人民法院提起行政诉讼
C: 只能向A区人民法院提起行政诉讼
D: 只能向B区人民法院提起行政诉讼

61、单选题  行政处罚由_____的享有行政处罚权的行政机关管辖。
A: 违法行为人住所地
B: 违法行为人经常居住地
C: 违法行为发生地
D: 行政机关所在地

62、多选题  杨某有一所房屋。杨某和李某签订了该房屋的买卖合同并付了购房款。双方约定第三天去办理过户手续。当天夜里该房屋因雷击引起火灾而烧毁，下列关于本案处理表述正确的是_____。
A: 该损失应由杨某承担
B: 李某可要求返还购房款
C: 该损失应由李某承担
D: 该损失应由杨某、李某共同承担

63、单选题  转变经济发展方式的关键在于_____。
A: 深化改革
B: 扩大开放
C: 扩大企业自主权
D: 控制企业规模

64、单选题  小王出生在浙江省温州市，大学毕业后户口登记在杭州，1998年开始到昆山经商，并定居在昆山，小王也常去看望在南京工作的妻子，问:小王的住所在_____。
A: 温州
B: 杭州
C: 昆山
D: 南京

65、多选题  下列事项中应当制发通知的有_____。
A: 某大学向某市旅游局联系有关学生毕业实习的事项
B: 某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务
C: 某人事局贯彻财政局有关职工差旅费报销标准的文件
D: 某公司聘任四名部门经理

66、多选题  《中华人民共和国宪法》规定，国家发展为人民服务、为社会主义服务的_____和其他文化事业，开展群众性的文化活动。
A: 文学艺术事业
B: 新闻广播电视事业
C: 出版发行事业
D: 图书馆、博物馆、文化馆

67、单选题  《关于东方厂进口S-3型自动车床的请示》，作者是_____。
A: 东方厂
B: 东方厂的负责人
C: 起草文件的刘秘书
D: 签发文件的董厂长

68、单选题  下列与饮食有关的描述中，错误的一项是_____。
A: 从制作工艺看，西湖龙井茶属于半发酵茶
B: 适度食用碘盐能预防人们常说的“大脖子病”(甲状腺肿大)
C: 鸡蛋、鱼等食物中富含大量的维生素
D: 红烧肉的香气主要是源于氨基酸与糖在加热时产生的反应

69、单选题  下列做法在日常生活中可行的是_____。
A: 医用酒精和工业酒精的主要成分相同，都可用于伤口消毒
B: 喝牛奶、豆浆等富含蛋白质的食品可有效缓解重金属中毒现象
C: 由于淀粉有遇碘变蓝的特性，可利用淀粉检验加碘食盐的真假
D: 低血糖症状出现时，吃馒头要比喝葡萄糖水见效快

70、判断题  突发事件管理中，由国务院制定国家突发事件总体应急预案。_____

71、单选题  在人的发展和社会发展的关系问题上，马克思主义认为_____。
A: 前者是个人的理想,后者是社会的目标
B: 前者体现了个人价值，后者体现了人的社会价值
C: 两者是彼此独立的历史发展过程
D: 两者互为前提和基础

72、多选题  党的十八大报告指出，要深化行政审批制度改革，继续简政放权，推动政府职能向_____转变。
A: 创造良好发展环境
B: 创新行政管理方式
C: 提供公共优质服务
D: 维护社会主义正义

73、单选题  十七届六中全会指出，中国特色社会主义文化建设的根本任务是_____
A: 培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民
B: 坚持百花齐放、百家争鸣的“双百”方针
C: 坚持为人民服务、为社会主义服务的“二为”方针
D: 建设社会主义核心价值体系

74、多选题  近年来，某国国民收人的年平均增长率约为9%，而该国居民人均消费增长率只有6%左右。造成人均消费增长率低于国民收人增长率的原因可能是_____。
A: 积累增长较快
B: 人口数量减少
C: 居民储蓄增长较快
D: 物价基本稳定

75、单选题  公安部某专家称，撒谎的心理压力会导致某些生理变化。借助测谎仪可以测量撒谎者的生理表征，从而使测谎结果具有可靠性。 以下哪项陈述如果为真，能够最有力地削弱上述论证？_____
A: 测谎仪是一种需要经常维护且易出故障的仪器
B: 对有些人来说，撒谎只能导致较小的心理压力
C: 各种各样的心理压力都会导致类似的生理表征
D: 类似测谎仪这样的测量仪器也可能被误用和滥用

76、单选题  _____不是温室效应形成的主要原因。
A: 人口急增
B: 工业迅猛发展
C: 森林和植被的破坏
D: 大气中二氧化硫增多

77、单选题  某小区内业主共有的道路被物业公司划出停车位对外出租，其收益应该归_____所有。
A: 房地产开发商
B: 物业公司
C: 小区业主共有
D: 小区所在地居委会

78、单选题  以下按时间顺序排列正确的是_____
A: 立冬，小雪，小寒，冬至
B: 白露，秋分，寒露，霜降
C: 处暑，小暑，大暑，立秋
D: 立春，惊蛰，雨水，春分

79、单选题  近年来我国通过设立三沙市、实施海监巡航等一系列行动，宣示了我国对黄岩岛、钓鱼岛等领土领海的主权。这些行动都是基于主权国家的_____。
A: 平等权
B: 独立权
C: 管辖权
D: 自卫权

80、单选题  关于我国书信的习惯和格式，下列理解不正确的一项是_____。
A: 一封书信一般应有“称呼”“正文”“祝语”“署名”“日期”等部分
B: 给老师写信，称呼部分如果连名带姓写上，就显得不够恭敬
C: 书信的“祝语”部分，如写“此致敬礼”应将“此致”退后两个格的位置，“敬礼”则另起一行顶格书写
D: 书信的“署名”部分，写信人应连名带姓都写上，否则就显得不够恭敬

81、单选题  “天苍苍，野茫茫，风吹草低现牛羊”，这一景象最有可能出现在_____。
A: 新疆地区
B: 内蒙古地区
C: 云贵高原
D: 青藏高原

82、单选题  请根据下表中所示回答71-75題。 单位GDP能耗超过全国平均水平的省市有多少个？_____
A: 2
B: 3
C: 4
D: 5

83、单选题  下列属于商业银行职能的是_____。
A: 货币发行
B: 最终贷款
C: 商业贷款
D: 执行货币政策

84、单选题  自20世纪80年代以来，西方发达国家在全球内鼓吹的主要经济学理论是_____。
A: 古典自由主义
B: 凯恩斯主义
C: 新自由主义
D: 市场社会主义

85、单选题  通告的适用范围是_____
A: 向国内外宣传重要事项或法定事项
B: 对重要问题提出见解和处理办法
C: 传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行的事项
D: 公布各有关方面应当遵守或周知的事项【答案】D

86、单选题  综合办公部门或业务部门的负责人及有关人员对需要办理的公文提出建议性处理意见的参谋性活动，称为公文的_____。
A: 拟办
B: 承办
C: 批办
D: 催办

87、单选题  下列说法不符合我国现行法律规定的一项是_____。
A: 黑社会性质的组织犯罪的犯罪分子，在赦免以后再犯恐怖活动犯罪的，以累犯论处
B: 对工伤认定不服的，可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼
C: 走私文物罪的最高刑为死缓
D: 有期徒刑数罪并罚最高不得超过25年

88、单选题  关于美国《独立宣言》，说法不正确的是_____。
A: 《独立宣言》是美洲十三个英属殖民地宣告脱离大不列颠王国，并宣告独立的纲领性文件
B: 《独立宣言》批准之日即7月4日成为美国独立纪念日
C: 《独立宣言》是以著名的政治家本杰明.富兰克林为主起草的
D: 《独立宣言》的中心思想是宣布美国独立，它深刻地阐述了资产阶级民主主义原则

89、单选题  _____是决定当代中国命运的关键抉择，是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路。
A: 科学发展
B: 与时俱进
C: 改革开放
D: 民主政治

90、单选题  -5，-2，3，10，_____
A: 16
B: 17
C: 18
D: 19

91、多选题  1999年，党中央统揽全局，领导全国人民胜利进行了三次重大政治斗争，它们分别是_____。
A: 抗议以美国为首的北约集团寒炸我国驻南斯拉夫大使馆的斗争
B: 对李登辉“两国论”的批判
C: 根据“一国两制”构想解决香港问题的斗争
D: 揭批“^法**功”的斗争

92、单选题  下列选项中承担有限责任的是_____。
A: 个体工商户
B: 个人独资企业
C: 合伙企业
D: 公司

93、单选题  中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，党的最高理想和最终目标是_____。
A: 实现共同富裕
B: 建设高水平的小康社会
C: 建设有中国特色的社会主义
D: 实现共产主义

94、判断题  职业道德和职业技能间没有必然联系。_____

95、判断题  完全竞争市场是指竞争充分而不受任何阻碍和干扰的市场，完全竞争市场在现实生活前提条件下，很难成立。_____。

96、单选题  社会主义初级阶段是不可逾越的，这是因为_____。
A: 生产力发展的不可逾越性
B: 生产关系的不可逾越性
C: 生产工具变革的不可逾越性
D: 劳动对象变化的不可逾越性

97、多选题  要建立有效的应对突发事件的监测与预警机制。县政府应当采取的措施有_____。
A: 建立统一的突发事件信息系统
B: 通过多种途径收集突发事件信息
C: 封锁特定区域，限制相关人员，控制信息传播范围
D: 在居委会、村委会和有关单位建立专兼职信息报告员制度

98、单选题  十八届三中全会指出，在资源配置中起决定性作用的是_____。
A: 政府
B: 市场
C: 社会
D: 企业

99、单选题  孔子是中国古代杰出的思想家、教育家，下列各项中属于孔子教育思想的是_____。
A: 仁者爱人
B: 为政以德
C: 有教无类
D: 敬鬼神而远之

100、单选题  _____学派认为，管理中最重要的因素是对人的管理，所以要研究人，尊重人,关心人，满足人的需要，以此调动人的积极性。
A: .决策理论
B: 管理科学
C: 行为科学
D: 管理过程