1、单选题  文化建设的根本问题是_____。
A: 提高公民思想道德素质
B: 坚持以什么为指导、为什么人的问题
C: 提高公民科学文化素质和思想道德素质
D: 培养“四有”新人

2、单选题  公文标题一般由_____组成。
A: 版头、发文字号
B: 份号、抄送机关、版头
C: 份号、密级、紧急程度
D: 发文机关名称、事由、文种

3、单选题  下列关于和谐文化与和谐社会的表述与其理念不符的一项是_____。
A: 社区王主任：“在文化领域中我们要以和谐为纲，百花齐放。”
B: 某图书馆标语：思和谐之理，做和谐之事，树和谐之风。
C: 清洁工王某：“和谐社会就是天下大同。只要人人都为他人着想一点，文明礼让，多一点爱，和谐社会就会到来。”
D: 某寺庙住持：“和谐文化来源于佛家经书，只要参悟佛法，五蕴皆空，和谐自存心中。”

4、多选题  云计算平台与传统应用模式相比，具有的特点是_____。
A: 高可靠性
B: 高安全性
C: 灵活订制
D: 动态可扩展性

5、单选题  热力学第一定律又称为_____。
A: 牛顿力学第一定律
B: 能量守恒与转化定律
C: 热传递定律
D: 分子运动论

6、单选题  下列不属于宏观调控经济目标的是_____
A: 社会总供求基本平衡
B: 收入的平均分配
C: 充分就业
D: 国际收支平衡

7、单选题  甲欲跳楼自杀，围观者乙大喊“怎么还不跳”，结果甲跳楼而亡。乙的行为_____。
A: 构成故意杀人罪
B: 构成教唆罪
C: 构成故意伤害罪
D: 不构成犯罪

8、判断题  意见的行文可以有上行、下行和平行三种方向。_____

9、单选题  远程电力传输一般采用50～100万伏的高电压，其主要原因是_____。
A: 确保远程电力传输的安全
B: 减少传输线路上的电能损失
C: 节约传输线路上的设备和材料
D: 减少雷电对传输线路的破坏

10、单选题  某高校马某在六级职员岗位已工作1年，他还须工作_____以上才能满足晋升五级职员岗位的年限。
A: 1年
B: 1年半
C: 2年
D: 2年半

11、判断题  公民个人品德与职业道德、社会公德、家庭美德没有任何联系。_____

12、单选题  人们经常讨论职工下岗的问题，但也常常弄不清“下岗职工”的准确定义。国家统计局(1997)261号统计报表的填表说明中对“下岗职工”的说明是:下岗职工是指由于企业的生产或经营情况等原因，已经离开本人的生产和工作单位，并已不在本单位从事其他工作，但仍与用人单位保留劳动关系的人员。 按照上述定义，下列哪项所述的人员可以成为下岗职工？_____
A: S原来在汽车制造厂工作，半年前辞去工作，开了一家汽车修理厂
B: T原来是某咨询公司的办公室秘书，最近，公司以经营困难为由，解除了她的工作合同，她只能在家做家务
C: U原来在电视机厂工作，今年53岁，去年工厂因产品积压，人员富余，让50岁以上的人回家休息，等60岁时再办正式退休手续
D: V原来在手表厂工作，因长期疾病不能工作，经批准提前办理了退休手续

13、单选题  “有的人参加了基本养老保险。”如果这句话是假的，那么下列哪句话是真的？_____
A: 小王参加了基本养老保险
B: 并非小王没有参加基本养老保险
C: 有的人没有参加基本养老保险
D: 所有人都参加了基本养老保险

14、单选题  一般认为热带雨林是指阴凉、潮湿多雨、高温、结构层次不明显、层外植物丰富的乔木植物群落，下列关于热带雨林的说法正确的是_____。
A: 热带雨林有春、夏、秋、冬四季
B: 热带雨林有春季、夏季两个季节
C: 热带雨林有雨季、干季两个季节
D: 热带雨林没有季节之分，常年都是雨季

15、单选题  把下列句子组成语意连贯的一段文字，排序最恰当的一项是_____。 ①完整地熟悉李清照与李白让我明白 ②每个人都有很多面，每个人都具有迥然不同的感情 ③仅仅看到一面，只能让熟悉的人变得陌生 ④熟悉一个人，却不等于了解一个人 ⑤要想真正熟悉一个人，就要对他的每一面都了解
A: ④①③②⑤
B: ②④①⑤③
C: ③⑤②④①
D: ①④③②⑤

16、单选题  某单位男职员人数是女职员人数的1/3，已知男职员比女职员少380人，问该单位一共有多少人？_____
A: 720
B: 740
C: 760
D: 820

17、单选题  对公文负有处置、答复或执行责任的机关是_____。
A: 抄送机关
B: 领导机关
C: 协办机关
D: 主送机关

18、单选题  三级以下地震为微震，五级以上地震为破坏性地震,地震每增一级能量增大_____倍。
A: 20
B: 30
C: 40
D: 50

19、判断题  造成通货膨胀的深层原因是货币供应过多。_____

20、单选题  所谓新增投资主要是指用_____进行的投资。
A: 积累资金
B: 消费资金
C: 固定资金
D: 流动资金

21、单选题  _____对于鼠目寸光相当于_____对于半途而废_____
A: 好高骛远　专心致志
B: 独具慧眼　持之以恒
C: 慈眉善目　废寝忘食
D: 高瞻远瞩　坚持不懈

22、单选题  当东京时间为17：30，那么北京时间是_____。
A: 18：00
B: 18：30
C: 16：30
D: 17：00

23、单选题  近年来，人大代表在百姓心中的分量越来越重，每年一次的人民代表大会，老百姓都能触摸到代表履职的脉搏，心系人民群众，热议国计民生，力推重要问题解决。这说明_____。
A: 人大代表的服务能力和履职意识不断提高
B: 人民代表的权利和作用越来越大
C: 人民代表大会制度保证了国家机关协调髙效运转
D: 人大代表是国家权力的所有者和行使者

24、单选题  我国现阶段多种所有制形式并存是由_____决定的。
A: 市场经济
B: 物质利益的差别
C: 生产力状况
D: 劳动就业的需要

25、单选题  认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于_____。
A: 理查德?施奈德
B: 伊斯顿和拉斯韦尔
C: 西蒙
D: 林德布罗姆

26、单选题  某重点中学要推选优等学生出国留学，已知三位候选人分别是小刘小王、小李，最后投票结果表明：(1)小刘和小王中至少有一个人会去；(2)如果小刘去的话，那么小李就不会去；(3)小王最后去的可能性几乎为零。 由此可以推出，最后去的人是_____。
A: 小李、小刘
B: 小李
C: 小刘
D: 小王

27、单选题  向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见建议和答复询问且无需上级回复的文种是_____。
A: 通报
B: 请示
C: 通知
D: 报告

28、单选题  关于海洋污染，下列说法中错误的是_____。
A: 海洋环境污染是危害海洋环境的最紧迫的问题
B: 我国公害史上有名的“水俣病”，就是汞污染损害人体健康的显著例子
C: 我国近年来近岸海域的水质污染的状况相当严重
D: 即使在杳无人迹的南北极地区海域，也存在一些有毒有害物质的污染

29、单选题  小王是事业单位的工作人员，每次听完服务对象反映的问题后，她总习惯于使用“您的意思是说……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题，小王这样做的最大好处是_____。
A: 引起服务对象的关注
B: 核实了信息的准确性
C: 赢得服务对象的尊重
D: 树立好的服务形象

30、单选题  在用来发射卫星的火箭头部涂了一层特殊的物质。这种物质可以避免火箭因高速运动与空气作用产生高温而被毁坏的危险。这种材料能起这种作用的主要原因是_____。
A: 材料受热熔化并汽化时吸收了与空气作用产生的热
B: 材料不传热
C: 材料非常光滑，不易与空气作用生热
D: 材料坚硬，不怕热

31、单选题  公文中的结构层次序数，第三层为_____。
A: “l、”
B: “1.”
C: “(一)”
D: “l”

32、判断题  居民消费的基础和前提是收入。_____

33、单选题  属于不可回收垃圾的是_____。
A: 包装纸
B: 塑料瓶
C: 易拉罐
D: 剩饭菜

34、单选题  网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品。根据上述定义，下列属于网络团购的是_____。
A: 甲公司采购员网购了各种小礼品，作为公司联欢会抽奖的奖品
B: 陈某从网站上以五折的价格购得20张月饼券，又以七折的价格卖给20位同事
C: “糯米网”推出“30床以上打2.3折”的羊毛被网购活动，陆某和同事一起上网购买
D: 张某组织正在装修的5位邻居一起到某地购买家具

35、判断题  国体是区分国家类型的标准，历史上存在过不同的国体，依次为：奴隶制国家、封建制国家、资本主义国家、社会主义国家。_____

36、多选题  下列属于行政处罚的有_____。
A: 警告
B: 行政拘留
C: 暂扣或者吊销执照
D: 没收违法所得

37、单选题  —个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将会_____。
A: 终止运行
B: 暂停执行
C: 在前台执行
D: 在后台执行

38、单选题  两个或两个以上的机关联合行文时，必须做好_____工作。
A: 审核
B: 会商
C: 签发
D: 会签

39、多选题  如果江某拾得信用卡后,用该信用卡在自动取款机上提取了现金,下列说法错误的是_____。
A: 江某构成侵占罪
B: 江某构成信用卡诈骗罪
C: 江某构成侵占遗失物罪
D: 江某不构成犯罪,其行为属不当得利

40、单选题  在从警短短两年时间内，他先后成功________了数十起民事纠纷，当事双方无一起不满意，他用亲民爱民的实际行动浸润了百姓的心田，走进了群众的心坎，使自己成为在当地群众中 的好民警。填入划横线部分最恰当的一项是_____。
A: 化解 有口皆碑
B: 解决 尽人皆知
C: 干预 家喻户晓
D: 处理 人所共知

41、单选题  实际工作中的教条主义者，违背了感性认识和理性认识的辩证关系原理，犯了类似_____。
A: 经验论的错误
B: 唯理论的错误
C: 诡辩论的错误
D: 相对论的错误

42、单选题  公务员王某受降级处分后，一直表现较好，两年后，王某所受处分被解除，根据有关法规，对王某正确的做法是_____。
A: 恢复原级别
B: 恢复原级别，今后晋升职务、级别和工资档次，受此处分的影响
C: 不恢复原级别，但今后晋升职务、级别和工资档次，不再受此处分的影响
D: 不恢复原级别，今后晋升职务、级别和工资档次，受此处分的影响

43、单选题  总裁批准(2)递交辞呈(3)感到工作不满意(4)部门经理批准(5)辞职_____
A: 3-2—1—4—5
B: 3—5—2—4—1
C: 3—2—4—1—5
D: 4-3-1-5-2

44、多选题  明清时期的科举考试中，殿试成绩高低分为三甲，其中一甲限三人，分别为_____。
A: 状元
B: 举人
C: 榜眼
D: 探花

45、单选题  中华人民共和国的成立，标志着中国已从半殖民地半封建社会进人到_____。
A: 资本主义社会
B: 新民主主义社会
C: 社会主义社会
D: 共产主义社会

46、单选题  政府对社会总需求和总供给进行总量调控的职能是指_____。
A: 公共服务职能
B: 社会管理职能
C: 市场监管职能
D: 经济调节职能

47、单选题  下列不属于经济体制要素的是_____。
A: 产权组织形式
B: 经济运行机制
C: 收入分配方式
D: 政权组织形式

48、单选题  0，1，2，5，12，_____
A: 16
B: 18
C: 24
D: 29

49、单选题  马克思主义中国化的最新成果是_____。
A: 新民主主义理论体系
B: 中国特色社会主义理论体系
C: 毛泽东思想和邓小平理论
D: 和谐社会理论

50、单选题  “实践、认识、再实践、再认识”这一辩证的认识运动，充分体现了_____、认识和实践的具体的历史的统一。
A: 主观和客观
B: 历史唯物主义和辩证唯物主义
C: 理论与实践
D: 唯物主义和唯心主义

51、单选题  在Excel中，COUNT函数用于计算_____。
A: 平均值
B: 求和
C: 数字的个数
D: 最小数

52、判断题  在不考虑其他因素的情况下，政府降低利率，将会促使房地产价格进一步上涨。_____

53、单选题  称之为“书话”的一类文字，现在写的、读的和谈的人渐渐多起来了。但是，_____要考究这种文体究竟起于何时，创于何人，或初见于何书，倒又没有一定之说。包括“书话”的名目，其始用和沿袭的_____，似乎同样的不甚明白。恐怕它与其他各种文体一样，是经过不短的历史而逐步形成的吧。 填入划横线部分最恰当的一项是：_____
A: —定过程
B: 如果源流
C: 认真原因
D: 现在规律

54、判断题  依法治国的核心是依宪治国。_____

55、单选题  现行的政绩考核主要以当地的经济发展规模和经济增长速度作为衡量标准，而不考核自然资源成本与环境代价。因此，不惜以牺牲环境为代价来发展本地经济的情况还在不同层次、不同范围内存在。为加快发展，一些地方政府对环境监管的制度干预依然较多，制约基层监管作用的有效发挥。 这段文字明目前的环境监管存在的问题是_____。
A: 行政考核制度存在漏洞
B: 相关的法律法规并不健全
C: 一定程度上受到体制的影响
D: 公众对于环境保护的意识不强

56、判断题  真理与谬误的本质区别在于真理是有用的，谬误是有害的。_____

57、多选题  市场的基本含义包括_____。
A: 市场是商品交换的场所
B: 市场是企业行为的外部环境
C: 市场是交换关系的总和
D: 市场是有购买力的需求

58、单选题  下列关于行政给付的说法，正确的是_____。
A: 精神和物质相结合的原则
B: 行政给付可具有职务上的权益
C: 行政给付只具有物质上的权益和与物质有关的权益
D: 行政给付是一种行政奖励

59、单选题  公文中的附件是公文正文的_____资料。
A: 后续、延伸或者有佐证
B: 说明、补充或者参考
C: 强调、升华或者论证
D: 证明、文献或者拓展

60、单选题  “追求真理比占有真理更宝贵”。德国诗人莱辛的这一著名诗句所包含的哲理是_____。
A: 认识经历了由感性认识到理性认识的过程
B: 认识的根本任务是透过现象认识本质
C: 认识不能停滞．而应该不断扩展和深化
D: 改造世界比认识世界更重要

61、单选题   In Paragraph 2, the word “mimicked” is closest in meaning to_____.
A: imitate
B: enjoy
C: understand
D: study

62、单选题  民事法律关系的三要素是_____。
A: 主体、内容、客体
B: 物、精神利益、行为
C: 公民、法人、合伙
D: 权利、义务、责任

63、单选题  王某家在杭州.一次回老家金华时发现其原来的老房子被邻居李某拆毁了很多砖头，现李某在上海打工.王某可以向_____的法院起诉。
A: 杭州
B: 金华
C: 上海
D: 三个地方都可以

64、单选题  被告王某因不满原告提出的诉讼请求，未经法庭允许中途退庭。人民法院的正确做法是_____。
A: 中止审理
B: 延期审理
C: 拘传被告
D: 缺席判决

65、单选题  两千年前、中国古代思想家孔子就提出了“君子和而不同”的思想——和谐而又不千篇一律，不同而又不相互冲突，和谐以共生共长，不同以相辅相成，和而不同，是社会事物和社会关系发展的一条重要规律，也是人们处世行事应该遵循的准则，是人类各种文明协调发展的真谛。在这里“和而不同”体现着_____。
A: 矛盾在一定条件下会向相反方向转化
B: 内因是事物发展的决定性因素
C: 矛盾的同一性在事物发展中起决定作用
D: 矛盾是普遍存在的，但我们应采取正确的态度面对矛盾

66、单选题  善泳者溺，善骑者堕。各以其所好反自为祸。这启示我们_____。
A: 事物在一定条件下可以相互转化
B: 要透过现象看本质
C: 人可以得于长处，也可以失于长处
D: 矛盾的主要方面决定事物本质

67、判断题  “希望工程”、“春蕾计划”等社会公益活动要充分体现社会公德、职业道德、家庭美德的内容。_____

68、单选题  乙借给甲5万元钱，双方约定2009年8月6日甲向乙偿还5万元借款。但直到2013年7月，甲仍未还钱。乙也未向甲催要该笔借款。因为法定的期间届满，人民法院对乙的权利不再进行保护。这是_____制度的效力体现。
A: 取得时效
B: 除斥期间
C: 诉讼时效
D: 善意取得

69、单选题  所以【A】，只有亲临【B】作家曾经生活的公园，去感受满地落叶的温度，去凝视那天鹅湖面的死水微澜【C】，《亚细亚公园》中老头的死才更加强烈地振撼【D】到我。_____
A: A
B: B
C: C
D: D

70、单选题  我国《宪法》规定：“国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对公民的私有财产实行征收或者征用并给予补偿。”下列选项属于这里的“征收或者征用”的是_____
A: 文物部门为保护文物责令开发商停止施工
B: 政府下令捕杀某养殖场患了禽流感的鸡
C: 县政府为了拓宽道路依法拆除村民祖屋
D: 行政机关向采矿权人收取矿产资源补偿费

71、单选题  丁某与村委会签约承包本村一鱼塘，后丁某搬到镇上居住，遂拟将鱼塘转包给本村经营另一鱼塘的赵某。下列说法正确的是_____。
A: 鱼塘转包应经过村委会同意
B: 丁某拖欠村委会5万元，村委会有权收回鱼塘抵顶欠款
C: 如转包费高于丁某向村委会交纳的承包金，则超出部分由村委会享有
D: 如因鱼塘承包经营发生纠纷，丁某既可向农村土地承包仲裁机构申请仲裁，也可直接向法院起诉

72、单选题  《党政机关公文处理工作条例》在以往公文处理办法的基础上重新进行规范，取消了_____。
A: 抄送机关
B: 眉首
C: 附注
D: 主题词

73、单选题  无论在现代还是古代，山西人都为中华文明做出了重大贡献，清朝，我省思想家_____，他偏重于对朱子研究，擅长书画，精通艺术，尤擅妇科。
A: 郑板桥
B: 傅山
C: 柳宗元
D: 白居易

74、单选题  下列甲的行为应当以包庇罪定罪处罚的是_____。
A: 甲收买证人丙指使丙向司法机关作伪证以帮助丁逃避刑事追究的
B: 鉴定人甲在刑事诉讼中对案件有重要关系的情节故意作虚假鉴定帮助逃避刑事追究的
C: 甲明知乙是犯罪分子为其作假证明帮助逃避刑事追究的
D: 辩护人甲指使证人乙作伪证以帮助其委托人逃避刑事追究的

75、单选题  抗日战争胜利后，中国共产党根据国际圈内政治形势的变化，提出了_____的口号，争取实现国内和平，建立一个民主的联合政府。
A: 和平、统一、民主
B: 和平、民主、团结
C: 团结、友爱、进取
D: 合作、统一、进步

76、单选题  市商业局向市规划局申请征用土地建立食品购销站，使用的公文文种应该是_____。
A: 通报
B: 议案
C: 请示
D: 函

77、单选题  关于该公文,下列说法正确的是_____
A: 这份公文应将涉及的广告案件情况作为附件
B: 这份公文应当标明相应机关的签发人，否则无效
C: 这份公文的成文日期书写规范
D: 这份公文的主送机关标注正确

78、多选题  我国现阶段存在按劳分配、经营收入、资产收益等多种分配方式，其经济依据是_____。
A: 存在商品货币关系，实行社会主义市场经济
B: 存在以公有制为主体的多种所有制经济
C: 公有制内部实行多种经营方式
D: 土地、资产等是创造国民收入的源泉

79、单选题  直接指导我国近20年的产业政策和产业经济实践的经济思想是_____。
A: 西方经济学微观经济理论
B: 投入产出分析理论
C: 马克思主义经济学
D: 邓小平的产业经济思想

80、单选题  近年来，江苏省的电子政务建设步伐明显加快，国家电子政务内网成功落地。全省电子政务内网已覆盖所有省级党政军部门、中央在苏单位和省辖市政府，全省政府网站体系逐步健全。推行电子政务有利于_____。
A: 强化政府的行政干预
B: 提高行政工作的效率
C: 简化政府的管理权限
D: 扩大公民的基本权利

81、单选题  云南流域面积最大的河流是_____。
A: 怒江
B: 红河
C: 澜沧江
D: 金沙江

82、单选题  在新世纪新阶段，我国对外开放的新战略是_____。
A: 引进来
B: 走出去
C: 多途径利用外资
D: “引进来”与“走出去”相结合而以“走出为主”

83、判断题  为了打击犯罪，对犯罪分子应当公捕公判、游街示众。_____

84、多选题  “如果说人生是一首优美的乐曲，那么痛苦则是其中一个不可缺少的音符;如果说人生是一望无际的大海，那么挫折则是其中骤然翻起的浪花。”这首小诗蕴涵的哲理有：_____
A: 要学会统筹兼顾，恰当处理主次矛盾.
B: 看问题既要全面，又要分清主流和支流
C: 事物的发展是量变与质变的统一
D: 事物的发展是前进行和曲折性的统一

85、单选题  _____是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
A: 自然人
B: 法人
C: 企业
D: 非政府组织

86、多选题  网络时代互联网对管理沟通产生了很大影响，这种影响主要体现在_____。
A: 沟通方向
B: 沟通方式
C: 沟通网络
D: 沟通内容

87、单选题  轮船——海洋_____
A: 飞机——机场
B: 海洋——鍊鱼
C: 海鸥——天空
D: 河流——芦苇

88、单选题  熊在地球上分布广泛，但是南极洲没有熊，原因是_____。
A: 在熊这个物种出现之前，南极洲就与其他板块隔离
B: 南极洲的气候条件极其恶劣，熊不能适应，无法生存
C: 南极洲生物构成不能为熊提供足够食物，因而熊无法生存
D: 南极洲曾发生过重大地质变化，熊全部灭绝

89、单选题  对于某教育局工作人员擅自改变考生赵某高考志愿的行为，下列说法正确的是_____。
A: 该行为没有侵犯赵某的基本权利
B: 该行为侵犯了赵某的人格尊严
C: 该行为侵犯了赵某的受教育权
D: 该行为侵犯了赵某的言论自由

90、单选题  国务院已经公布了《中华人民共和国政府信息公开条例》。根据条例，中国公民有权依法获知除涉及国家秘密、商业秘密和个人因素以外的政府信息。公开政府信息是_____。
A: 各级政府机关的权力
B: 政府转变职能的条件
C: 政府简政放权的表现
D: 政府依法行政的体现

91、判断题  我国测量海拔时，是以东海的平均海平面作为零点。_____

92、单选题  股权转让应在哪一市场中实现？_____
A: 消费品市场
B: 生产资料市场
C: 金融市场
D: 产权市场

93、单选题  ①全新的载体可以_____优秀传统文化的因子，使之释放出夺目的光彩。 ②我国大型深水港——山东石臼港的建设进展顺利，_____9月中旬，已完成施工计划的90%。 ③在抗洪前线，人们打破了单位的_____，不分彼此，互相支援，协同作战。 填入划横线部分最恰当的一项是：_____
A: 激发截止界限
B: 激发截至界线
C: 激活截至界限
D: 激活截止界线

94、单选题  “石老人”位于青岛崂山脚下临海断崖南侧，是一座高达17米的花岗岩石柱。“石老人”地貌形成的顺序是_____。
A: 风化、侵蚀一岩浆侵人一地壳抬升
B: 岩架侵人_地壳抬升一风化、侵蚀
C: 地壳抬升一岩楽侵人一固结成岩
D: 地壳抬升一风化、侵蚀一岩浆侵入

95、单选题  《卫生事业发展“十二五”规划》提出，到2015年，我国人均预期寿命在2010年的基础上提高_____岁。
A: 0.6
B: 0.8
C: l
D: 1.2

96、单选题  列宁说没有人的感情，就从来没有也不可能有人对于真理的追求”;爱因斯坦说：“真正有价值的东西并非从野心或仅从责任感产生，而是从对客观事物的爱与热诚中产生”。这充分说明_____。
A: 理性因素在认识中起主导作用
B: 非理性因素在认识中不起作用
C: 非理性因素在认识中起微小作用
D: 非理性因素在认识中起重要作用

97、多选题  我国目前正处于社会主义初级阶段，以下对初级阶段理解正确的是_____
A: 我国社会主义处于初级阶段
B: 我国已经是社会主义
C: 是资本主义向社会主义的过度阶段
D: 是不发达社会进入发达社会的阶段

98、单选题  昨天10时14分，一辆满载约30吨压缩棉花的大货车在京港澳高速韶关段南行方向发生追尾事故后起火，造成车上所载的大重压缩型棉花被引燃。公路上一时浓烟滚滚、大火冲天，京珠北高速韶关段南行K1960路段的交通顿时被迫中断。韶关市曲江消防中队消防官兵经过长达4小时的扑救，在使用多达85吨水后，成功扑灭了这场大火。最适合做以上这段文字的标题的是_____。
A: 京珠北货车追尾引燃压缩棉起大火 4小时85吨水扑救
B: 京珠北货车追尾事故 4小时成功扑救；
C: 京珠北货车追尾事故 交通被迫中断4小时
D: 京珠北货车追尾引燃压缩棉起大火 交通被迫中断4小时

99、单选题  客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程。 根据上述定义，下列陈述中不属于客户关系管理的是_____
A: 对客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次等等的管理和分析
B: 某客户对产品不满，并且向有关部门进行了投诉
C: 业务员记录沟通内容、建立日程安排、査询预约提醒、快速浏览客户数据
D: 快速及时获得问题客户的信息及客户历史问题记录等

100、单选题  十七届六中全会及其《决定》的基本战略是_____。
A: 文化富国
B: 文化强国
C: 文化竞争
D: 文化立国