1、单选题  下列属于金融衍生产品的是_____。
A: 股票
B: 债券
C: 股指期货
D: 活期存款

2、单选题  村委会每届任期_____年，届满应换届选举。
A: 2
B: 4
C: 5
D: 3

3、多选题  张三向李四借款20万元做生意，由丙提供价值15万元的房屋抵押，并订立了抵押合同。张三因办理登记手续费过高，经李四同意未办理登记手续。张三又以自己的一辆价值10万元的“现代”车质押给李四，双方订立了质押合同。李四认为将车放在自家附近不安全，决定仍放在张三处。一年后，张三因亏损无力还债，李四诉至法院要求行使抵押权、质权。本案中下列说法正确的是_____。
A: 抵押合同、质押合同均有效
B: 抵押合同、质押合同均无效
C: 抵押、质押均无效
D: 质押无效、抵押有效

4、单选题  国有企业改革的方向是建立现代企业制度，按照产权明晰的要求，企业应拥有_____。
A: 资产所有权
B: 法人财产权
C: 宏观调控权
D: 行业管理权

5、公文写作  职业道德的社会作用。

6、判断题  当年年度考核被确定为不称职的甲，应当予以辞退。_____

7、单选题  下列不属于行政职权的是_____。
A: 行政处罚权
B: 行政复议权
C: 行政指导权
D: 行政审判权

8、单选题  关于物态变化说法正确的是_____。
A: 固体有固定的熔点
B: 卫生球升华吸热
C: 液体温度高低不影响蒸发快慢
D: 只要液体达到沸点就一定会沸腾

9、单选题  中央经济工作会议指出，全年经济工作的主要任务之首为_____。
A: 切实保障国家粮食安全
B: 大力调整产业结构
C: 着力防控债务风险
D: 积极促进区域协调发展

10、单选题  恩格斯指出：小鸟如果有上帝的话，那小鸟的上帝一定是带羽毛的。外国的上帝和神像都是外国人的形象。而中国的神像都是中国人的形象。以上说明了_____。
A: 上帝的形态根据民族的不同而不同
B: 上帝在各国普遍存在的
C: 意识是客观存在的真实反映
D: 意识是客观世界的主观映象

11、单选题  衡量生产力发展的最终决定因素是_____。
A: 社会财富极大丰富
B: 社会文化的极大繁荣
C: 人的全面发展和进步
D: 政治的高度民主

12、单选题  构建社会主义和谐社会是人类孜孜以求的社会理想。下列对于和谐社会理念蕴含的哲理表述不正确的是_____。
A: 唯物辩证法认为，事物是普遍联系的
B: 矛盾在一定条件下不存在，不会贯穿事物发展过程的始终
C: 发展就是新事物代替旧事物的过程
D: 矛盾是事物变化发展的动力

13、判断题  “劳动是财富之父，土地是劳动之母”表明劳动创造使用价值，土地创造价值。_____

14、单选题  桂林市属于_____地区，为典型的喀斯特岩溶地貌。
A: 平原丘陵
B: 山地丘陵
C: 山地平原
D: 高原丘陵

15、单选题  安徽省是我国重要的产茶省，请问“祁红”和“瓜片”两种茶叶分别产于哪个市？_____
A: 六安、合肥
B: 合肥、黄山
C: 黄山、六安
D: 黄山、合肥

16、多选题  我国国内拥有自主知识产权核心技术的企业仅为万分之三，99%的企业没有自己的专利。国内企业缺乏创新动力的重要原因，就是企业的东西创造出来后很多人跟随仿冒，企业投巨资进行产品开发得不到回报。这就需要_____。
A: 企业建立专业化的反仿冒队伍
B: 加强社会主义法制建设
C: 使国家成为自主创新的主体
D: 在全社会形成尊重知识、尊重人才的氛围

17、单选题  把垃圾看成是“放错了地方的资源”_____。
A: 坚持了联系的观点，世界上一切事物都是相互联系的
B: 混淆了矛盾的主次方面，看不到矛盾主要方面决定事物性质
C: 坚持了矛盾的分析方法，看到矛盾双方在一定条件下相互转化
D: 违背了矛盾普遍性和特殊性的辩证关系，看不到矛盾的普遍性

18、单选题  联合国于1990年开始定期公布人类发展指数，以衡量各国的发展程度。人类发展指数由如下三个指标构成_____。
A: 收入分配状况、实际人均收入和成人识字率
B: 实际人均收入、成人识字率和出生时预期寿命
C: 名义人均收入、成人识字率和出生时预期寿命
D: 国民生产总值、失业率和通货膨胀率

19、单选题  我们做的工作，_____已取得很大成绩，但还存在不少问题，_____没有任何理由可以骄傲自满。_____
A: 即使那么
B: 尽管也
C: 虽然因此
D: 不管都

20、单选题  机关根据工作需要，经省级以上公务员主管部门批准，可以对专业性较强的职位和辅助性职位实行_____。
A: 选任制
B: 聘任制
C: 考任制
D: 常任制

21、多选题  经济全球化本质上是资源配置的全球化，其内容大体可以分为_____。
A: 生产的全球化
B: 贸易的全球化
C: 文明的全球化
D: 资本的全球化

22、单选题  石墨烯是一种新材料，它的强度超过钢材，柔软性超过塑料，传导性比金属好。有专家指出，在移动设备已经变得越来越薄，有些设备已经可以戴到用户手腕或者其他身体部位上的形势下,这种新材料的运用会给电子设备企业带来巨大的利润。 以下哪项如果为真,加强了上述专家的论证？_____
A: 石墨烯将给苹果、三星公司带来巨大的发展空间
B: 石墨烯运用于电子设备产生的成本太高
C: 目前还没有掌握石墨烯用于生产柔性屏幕的技术
D: 韩国一位教授宣称已经解决了石墨烯的技术和制造方面的问题

23、多选题  对于已办理完毕的公文，属于需要销毁的是_____。
A: 无留存价值的文件
B: 不立即销毁会造成严重损失的文件
C: 有重大错漏的文件
D: 被明令撤销的文件

24、单选题  世界知识产权组织成立于1967年，自1974年成为自筹资金的联合国专门机构，总部设在_____
A: 日内瓦
B: 哥本哈根
C: 纽约
D: 苏黎世

25、单选题  关于马克思主义的革命性,错误的说法是_____。
A: 它主张全部抛弃历史上的一切
B: 它坚持新陈代谢是宇宙间不可抗拒的普遍规律
C: 它自身并不是一个绝对真理的封闭体系，而是一个随着实践的发展而不断自我更新完善和发展的生机勃勃的开放体系
D: 它并没有结束真理，而是开辟了不断认识和掌握真理的道路

26、单选题  下列结论错误的是_____。
A: 2013年“十一”黄金周期间过夜旅游者量超过2012年
B: 2013年“十一”黄金周期间一日游游者量超过2012年
C: 2013年“十一”黄金周期间民航客运收入超过2012年
D: 2013年“十一”黄金周期间铁路客运收入低于2012年

27、单选题  2，4，8，_____，16，32
A: 8
B: 10
C: 12
D: 14

28、单选题  公民所获得的“劳动模范”、“优秀教师”、“杰出青年”、“岗位能手”等光荣称号，属于公民的_____。
A: 名誉权
B: 荣誉权
C: 声誉权
D: 名称权

29、单选题  折中法是_____。
A: 确定性决策
B: 非确定性决策
C: 定性决策
D: 定量决策

30、单选题  _____是政府派出机构。
A: 人事局
B: 工商局
C: 区公所
D: 省驻京办

31、单选题  根据《行政诉讼法》的规定_____对作出具体行政行为负有举证责任。
A: 被告
B: 原告
C: 行政复议机关
D: 第三方

32、单选题  衡量生产力水平的客观尺度是_____。
A: 劳动者的素质状况
B: 劳动工具的状况
C: 劳动产品的状况
D: 劳动对象的状况

33、单选题  中国的民居因为地域和民族的不同，呈现出多样化的民居形式，下列哪种民居不是汉族的传统居住形式？_____
A: 徽州古民居
B: 北京四合院
C: 福建土楼
D: 湘西吊脚楼

34、多选题  关于历年中央农村工作会议的主要议题，下列说法正确的是_____。
A: 2011年的主要议题是：策划“十一五”农村农业发展、水利改革问题
B: 2012年的主要议题是：加快发展现代农业、增强农村发展活力
C: 2013年的主要议题是：粮食安全与农业现代化
D: 2014年的主要议题是：全面深化农村改革、加快推进农业现代化

35、单选题  雷雨过后空气会变得格外新鲜的原因是：_____
A: 空气中的成分没有任何变化，只是人的一种感觉
B: 空气中的灰尘被雨水冲走了
C: 空气中的部分氧气变成了臭氧
D: 雨水冲走了地面上的污物

36、多选题  —次能源是指可以从自然界直接获取的能源，下列属于一次能源的是_____。
A: 电能
B: 核能
C: 生物能
D: 风能

37、多选题  中央城镇化工作会议2013年12月12日至13日在北京举行，会议指出，城镇化与工业化一道，是现代化的两大引擎，走中国特色、科学发展的城镇化道路，核心是以人为本，关键是提升质量，与工业化、信息化、农业现代化同步推进，会议提出了农业转移人口市民化、_____、提高城镇建设水平、加强对城镇化的管理等推进城镇化的六大任务。
A: 提高城镇建设用地利用效率
B: 建立多元可持续的资金保障机制
C: 优化城镇化布局和形态
D: 改善城市生态环境质量

38、单选题  天仙配一黄梅戏一春节晚会_____
A: 豆角炒茄子一素菜一晚宴
B: 青花瓷一陶瓷一景德镇
C: 跳神一巫术一寺庙
D: 面粉一小麦一面条

39、多选题  当储蓄大于投资引起总需求小于总供给时，可以通过调整_____来扩大需求减少供给，使供需恢复均衡。
A: 扩大出口，减少进口
B: 扩大政府收入，减少政府支出
C: 减少出口，扩大进口
D: 减少政府收入，扩大政府支出

40、判断题  对已经发生法律效力的判决和裁定，上级人民检察院没有权提起审判监督程序。_____

41、单选题  行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们经常说的_____。
A: 用人不疑
B: 知人善任
C: 因势利导
D: 统筹兼顾

42、单选题  _____是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。
A: 解放思想
B: 与时俱进
C: 发展生产力
D: 创新

43、单选题  教师不直接将学习内容提供给学生，而是为学生创设问题情境，引导学生去探究和发现新知识和问题的方法是_____。
A: 讲授法
B: 发现法
C: 掌握学习法
D: 讨论法

44、单选题  丹霞地貌是指由陆相红色砂砾岩构成的具有陡峭坡面的各种地貌形态。以下景观属于丹霞地貌的是_____。
A: 新疆克拉玛依魔鬼城
B: 江西龙虎山
C: 广东肇庆七星岩
D: 湖南张家界

45、单选题  适用于记载会议主要情况和议定事项的公文是_____。
A: 纪要
B: 记录
C: 简报
D: 简介

46、判断题  公文的作用包括领导与指导作用和行为规范作用，其中领导与指导作用又称为法规约束作用。_____

47、单选题  下列行为属于共同犯罪的是_____。
A: 两人以上共同过失犯罪
B: 张某指使15岁的王某盗窃邻居家的电脑
C: 收购站的李某和钱某商议由钱某从工厂盗窃电缆，李某予以收购
D: 医生赵某欲杀死病人吴某，把装有毒药的注射器交给不知情的护士方某，让她给吴某注射，吴某死亡

48、单选题  向国内外宣布重要事项或法定事项时，应使用_____。
A: 公告
B: 命令(令)
C: 决定
D: 函

49、多选题  组织的外部环境具有的变动特性包括_____。
A: 确定性
B: 不确定性
C: 随机性
D: 复杂性

50、单选题  大学的真正自治，是中国建立现代大学制度的第一步，自然也是最为关键的一步，一个自治的教学和学术共同体作为一个充分的自为者，不仅有建立自己的宗旨、品格、学术与道德标准和荣誉的必要，而且也有联合其他大学共同捍卫大学的声誉、学术和道德标准的动力，在这种情况下，中国大学和学术界种种腐败以及更为普遍的灰色学术，才会失去滋生的土壤和庇护的依靠。中国大学就能走进它们从来没有进去过的象牙之塔。 这段文字意在说明_____
A: 中国如何才能建立现代大学制度
B: 中国大学真正自治的重要性
C: 中国学术腐败和灰色学术产生的根源
D: 中国大学如何才能摆脱象牙塔的限制

51、判断题  在管理实践中，应该注重正强化，并把正强化与负强化相结合使用。_____

52、单选题  关于盥洗间里的干手器会自动开关的原理．表述正确的是：_____
A: 因为人手可以产生磁场
B: 因为人手可以改变温度
C: 因为人手可以改变湿度
D: 因为人手可改变电容量

53、单选题  在地质历史的中生代末期，称霸于天空、陆地和水域的恐龙类，“突然”在距今6500万年前销声匿迹。是什么原因造成的灾难，使这些煊赫一时的庞然大物，与当时生活在地球上的75%的物种，几乎是一下子就绝灭了呢？上世纪80年代初，美国的一个研究小组指出，“杀害”恐龙的“凶手，，是一块陨石。他们估计，当时有一块重12万多亿吨的陨石飞速撞在地球上，造成一次相当于100万亿吨TNT炸药的爆炸，就好像在地球上丢下100万个最大的氢弹，将1000多万亿吨尘埃抛入大气层。恐龙的直接、间接食物——植物成片成片地枯萎死亡。整个事件延续了1000至10000年，恐龙等生物终于经不起饥寒交迫而陷人了绝境。 这段文字意在说明_____。
A: 恐龙灭绝的原因
B: 陨石造成恐龙灭绝
C: 陨石的巨大能量
D: 地球物种的灭绝

54、单选题  狭义的公文是指_____
A: 事务文书
B: 司法文书
C: 法定公文
D: 外交文书

55、单选题  爱国诗人丘逢甲在《春愁》中写道：“四百万人同一哭，去年今日割台湾。”诗中内容能让 人联想起中国近代哪个屈辱条约？_____
A: 《南京条约》
B: 《瑷珲条约》
C: 《马关条约》
D: 《辛丑条约》

56、单选题  其实，当前老百姓不仅要提防假冒伪劣商品，各种有害食品也需要老百姓自己____、自己学会防范。_____
A: 辨别
B: 甄选
C: 识别
D: 分辨

57、单选题  下列论述符合马克思主义哲学观点的是：_____
A: 意识是一种特殊的物质
B: 人有多大胆，地有多大产
C: 时间和空间是物质的根本属性
D: 真理既是绝对真理，又是相对真理

58、单选题  谋求世界各国经济共同发展的根本途径是_____。
A: 加速各国经济结构的调整
B: 推动南北对话
C: 加强南南合作
D: 建立公正、合理、平等、互利的国际经济新秩序

59、单选题  《欧洲瓷器史》记载：银器、精陶和其他器皿，被送到中国作为瓷器模型之用．以致中国提供到欧洲市场上的瓷器也包括了地道的欧洲风格的器皿。这主要说明_____。
A: 中西贸易频繁
B: 中国制瓷水平高
C: 欧洲不能制造瓷器
D: 欧洲人喜欢中国陶瓷

60、单选题  社会主义思想道德建设要解决的问题是_____。
A: 为物质文明建设提供智力支持问题
B: 整个民族的精神支柱和精神动力问题
C: 为物质文明提供思想保证问题
D: 整个民族文化建设的方向问题

61、判断题  发文机关标志由发文机关全称加“文件”二字组成，不可以使用发文机关规范化简称。_____

62、单选题  我国国土资源具有以下一些基本特征:第一，总量多、人均少;第二，_____；第三，分区性明显而且区域之间的差异较大;第四，综合利用的优势和潜力大。
A: 质量比较差，自然生产力低
B: 质量比较好，但利用效果不理想
C: 质量较好，产量和产值均较高
D: 少部分质量较差

63、单选题  在第四自然段开头，应补上的一句话是_____。
A: 道德在经济发展中的作用，不仅表现在能增强企业间互相信任感上，而且表现在能协调企业内部关系上
B: 道德在经济发展中的作用，更直接地表现在它对经济效率提髙的促进上
C: 道德对经济发展的作用，还表现在它具有积极的信息功能和更为有效的激励功能上
D: 道德对经济发展的作用，表现在它既可以使企业尽快地获取有价值的信息，又可以使企业提高内部效率

64、单选题  行政许可由_____行政机关在法定职权范国内行使。
A: 具有管理公共事务职能的
B: 具有行政管理权的
C: 具有行政许可权的
D: 各级人民政府的

65、单选题  《黄河大合唱》的作曲者是_____。
A: 聂耳
B: 冼星海
C: 光未然
D: 田汉

66、单选题  全国人民代表大会常务委员会对国务院制定的同宪法相抵触的行政法规_____。
A: 有权改变或撤销
B: 有权撤销，无权改变
C: 有权改变，无权撤销
D: 无权撤销，无权改变

67、多选题  宏观调控是指国家从经济运行的全局出发，按预定的目标通过各种宏观经济政策、经济法规等对市场经济的运行从以下方面进行调节、控制的活动_____。
A: 经济增长量
B: 经济变化量
C: 经济结构
D: 经济总量

68、单选题  人们为制造惊喜和浪漫而煞费苦心。但是，事实上并非所有人都喜欢惊喜。当你的惊喜给别人的生活造成困扰时，或者给对方造成压力时，你就会把对方吓蒙，或者让对方________ 总之.惊喜有________，制造请谨慎。 填入画横线部分最恰当的一项是_____。
A: 望而却步 选择
B: 敬而远之 风险.
C: 怒从心生 难度
D: 避之不及 窍门

69、单选题  在商品经济条件下，人们在市场上最常见的表现是“议价”，即买卖双方之间讨价还价的价格谈判不断上演。这表明，商品的价格_____。
A: 是由市场供求关系决定的
B: 是由买卖双方讨价还价的能力决定的
C: 是市场供求关系的反映
D: 是由生产商品所消耗的个别时间决定的

70、单选题  “昼出耘田夜绩麻，村庄儿女各当家。童孙未解供耕织，也傍桑阴学种瓜。”反映了古代中国经济的生产方式是_____。
A: 简单协作
B: 小农经济
C: 庄园经济
D: 商品经济

71、单选题  下列俗语与对应的成语，二者本意所指属于同一物理现象的是：_____
A: 宝剑锋从磨砺出——百炼成钢
B: 酒香不怕巷子深——近朱者赤
C: 小小秤砣压千斤——举重若轻
D: 近水楼台先得月——海市蜃楼

72、公文写作  什么是违法,违法要具备什么条件？

73、单选题  甲曾遭到乙的殴打，事后扬言要对乙报复。某日，乙路遇甲手持锄头迎面走来，以为甲将对自己行凶，便随手拾起一块砖头将甲打成轻伤，后查甲正好是从田间劳作归来，乙的行为构成_____。
A: 正当防卫
B: 紧急避险
C: 假想防卫
D: 防卫过当

74、单选题  依照民法理论，物权的核心是_____。
A: 占有权
B: 使用权
C: 支配权
D: 处分权

75、单选题  如果小王是教师，那么他一定学过心理学。下列哪项为真，则可以推导出上述结论？_____
A: —个好教师应该学习心理学
B: 只有学习过心理学的人才可以当教师
C: 心理学知识有助于提高教学效果
D: 小王说过他非常喜欢心理学

76、单选题  对王某提出的赔偿请求，人民法院应当判定_____。
A: 驳回，因为王某属于非法营运
B: 支持修理费，其他驳回
C: 支持修理费和鉴定费，驳回停运损失
D: 支持全部诉讼请求

77、单选题  _____从组织上确立了党对军队的绝对领导，为建立一支无产阶级领导下的新型人民军队奠定了基础。
A: 井冈山会师
B: 工农武装割据
C: 三湾改编
D: 中共六大

78、单选题  邓小平理论的精髓是_____。
A: 解放思想，实事求是
B: 对传统社会主义理论进行“再认识”
C: 解决马克思主义的“中国化”问题
D: 回答如何把经济文化比较落后的中国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化的国家

79、多选题  属于我国刑法中的主刑的是_____。
A: 管制
B: 有期徒刑
C: 罚金
D: 拘役

80、单选题  下列属于上行文的是_____。
A: 函
B: 批复
C: 议案
D: 意见

81、单选题  土地划拨后进行的登记属于_____。
A: 变更登记
B: 初始登记
C: 设立登记
D: 转移登记

82、单选题  “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持_____。
A: 德才兼备原则
B: 适才适用原则
C: 法治管理原则
D: 任人唯贤原则

83、单选题  下列各项与20世纪80年代的中国无关的是_____。
A: 结婚36条腿和三转一响
B: 日新月异的深圳：“时间就是金钱，效率就是生命”——标语振奋人心
C: 浦东新区，高楼四起，跨国公司的招牌特别引人注目
D: 充满幻想与希望的海南省，有各地客商、民工来去匆匆

84、单选题  加快建设节约型社会的重点是：_____
A: 改革开放和科技进步
B: 合理利用社会资源，避免资源浪费
C: 节约使用资源和提高资源利用率
D: 节能、节水、节材、节地、资源综合利用和发展循环经济

85、判断题  按照马克思主义的观点，法的性质与功能决定于社会，法与社会互相依赖、互为前提和基础。（）

86、单选题  我国对作品实行_____原则，作者在作品完成时即取得著作权，受法律保护。
A: 实际履行
B: 协作履行
C: 自动保护
D: 先申请

87、单选题  未成年工是指年满_____未满18周岁的劳动者。
A: 14周岁
B: 15周岁
C: 16周岁
D: 17周岁

88、判断题  在公文中宣事说理要严密周全、交代清楚、合乎逻辑,前后不能自相矛盾，语言含义要确切,这是由公文的实用性和权威性所决定的。_____

89、单选题  汽车的后视镜是_____。
A: 平面镜
B: 凹面镜
C: 凸面镜
D: 凸透镜

90、单选题  在古代科举考试中，乡试得中称为_____。
A: 秀才
B: 举人
C: 贡生
D: 进士

91、单选题  江西省景德镇、云南昆明、山东济南、四川自贡，这些城市有的因自然资源丰富、有的因气候条件独特、有的因产品工艺高超而闻名国内外，它们分别被誉为：_____
A: 瓷都、花城、盐都、锑都
B: 瓷都、春城、泉城、盐都
C: 陶都、花城、锡都、煤都
D: 陶都、春城、锡都、酒城

92、单选题  我国采取_____的国家结构形式。
A: 一国两制
B: 统一的多民族
C: 复合制
D: 单一制

93、单选题  日内瓦世界经济论坛2014年9月3日发布《2014—2015全球竞争力报告》，中国较去年上升一位，连续六年位居第一的是_____。
A: 瑞典
B: 德国
C: 新加坡
D: 瑞士

94、单选题  宏观经济调控的基本目标是_____。
A: 保持国民经济持续、快速、稳定发展
B: 保持国民经济高速发展
C: 保证市场充分发挥其资源配置功能
D: 保持社会总供给和总需求的基本平衡

95、单选题  陕西是中华民族光辉灿烂的古代文明发祥地之一，1963年发现的_____是全国发现的时间最早、最为完整的猿人头骨化石。
A: 蓝田猿人
B: 山顶洞人
C: 元谋人
D: 北京猿人

96、单选题  山东省旅游资源丰富，拥有多处世界级遗产。以下被列入世界自然和文化双遗产的是_____。
A: 大汶口文化遗产
B: 泰山
C: 三孔
D: 黄河入海口

97、单选题  “忽如一夜春风来，千树万树梨花开”采用的修辞手法是_____。
A: 比喻，夸张
B: 比拟，夸张
C: 比喻，借代
D: 借代，比拟

98、单选题  在下列经济行为中，属于货币执行流通手段职能的是_____。
A: 水果店给苹果标价每公斤2元
B: 顾客购买5公斤苹果，一周后付款10元
C: 顾客向水果店以每公斤2元的价格预定5公斤苹果
D: 顾客用10元现金购买5公斤苹果

99、单选题  邓小平完整概括出社会主义本质论的文献是_____。
A: 《解放思想、实事求是、团结一致向前看》
B: 《建设有中国特色的社会主义》
C: 《我们的宏伟目标和根本任务》
D: “南方谈话”

100、多选题  信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁,信访工作中处理一般来信的方法有多种。 下列处理方法不当的有_____。
A: 反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处理
B: —封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办;若几个问 题都很重要，应将来信复印后分别转办
C: 对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直 接转送上级单位的主要领导
D: 对没有办理意义的来信，如精神病患者的来信，来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址;且内容无从查处的来信作直接销毁处理