1、公文写作  【案例二】 《社会科学报》2010年3月25日刊登文章，当今社会尽管反腐败的政策不断出台，腐败依然屡禁不止，甚至更加猖獗。究其原因，除了制度本身的制定外，关键是要提高制度执行力。 在其后的会议上，一位领导同志提出：再好的制度不落实，就会成为一纸空文，其结果比没 有制度更糟糕。这个“不落实”实际上就是不执行的另一种说法，很精辟、到位。 所以，如果制度不是“贵在身体力行”，不是“重在狠抓落实”，不是“重在执行”，那么反腐败的形势就会更加严峻。 【案例分析】 1.材料中提出“不落实，比没有制度更糟糕”，请问糟糕在哪里？ 2.制度本身需要的是具有合法性、合理性、可行性和目的明确性，制度执行需要具备哪些条件？

2、多选题  下列合同中，既可以是有偿合同也可以是无偿合同的有_____。
A: 保管合同
B: 委托合同
C: 借款合同
D: 租赁合同

3、单选题  炎热、干燥、气候带南北对称，是_____的气候特征。
A: 亚洲
B: 欧洲
C: 非洲
D: 南极洲

4、单选题  人民代表大会制度是中国人民民主专政的政权组织形式，是我国的根本政治制度。下列关于人民代表大会制度的说法，错误的是_____。
A: 全国人民代表大会每届任期五年，每年举行一次会议
B: 修改宪法属于全国人大代表行使的职权
C: 全国人民代表大会常务委员会是全国人民代表大会的常设机关
D: 全国人民代表大会常务委员会行使的职权包括解释宪法和监督宪法的实施

5、单选题  根据《物权法》的规定，除法律另有规定外，_____代表国家行使国有财产的所有权。
A: 全国人民代表大会
B: 全国人民代表大会常务委员会
C: 国家主席
D: 国务院

6、单选题  有选举权和被选举权的年满_____周岁的中华人民共和国公民可以被选为中华人民共和国主席。
A: 三十五
B: 四十
C: 四十二
D: 四十五

7、单选题  下列做法和说法不正确的是_____。
A: 用硫酸铜溶液浸泡粽子叶，包出的粽子色泽鲜亮，营养丰富
B: 高温杀毒的原因是因为高温能够破坏病原体蛋白质的生理活性
C: 人体所需要的热量约70%来自糖类，其来源主要是淀粉
D: 尼古丁是一种有毒物质，会使吸烟者产生依赖，所以我们要拒绝烟草

8、判断题  否认思维和存在具有同一性的哲学是形而上学。_____

9、单选题  激励的起点是_____。
A: 满足员工的需要
B: 激励员工的斗志
C: 鼓舞员工的士气
D: 提出奋斗目标

10、单选题  再贴现率是借款时支付的利息率_____。
A: 商业银行向商业银行
B: 商业银行向保险公司
C: 商业银行向中央银行
D: 商业银行向国外银行

11、判断题  我国宪法界定公民资格的依据是国籍。_____

12、单选题  列宁说没有人的感情，就从来没有也不可能有人对于真理的追求”;爱因斯坦说：“真正有价值的东西并非从野心或仅从责任感产生，而是从对客观事物的爱与热诚中产生”。这充分说明_____。
A: 理性因素在认识中起主导作用
B: 非理性因素在认识中不起作用
C: 非理性因素在认识中起微小作用
D: 非理性因素在认识中起重要作用

13、多选题  某中学午餐时间疏于管理，甲某乘机进入校园寻衅滋事，将在校生乙某打伤。关于乙某的人身损害赔偿责任，下列说法错误的有_____。
A: 甲某承担全部赔偿责任
B: 学校承担全部赔偿责任
C: 甲某与学校承担连带赔偿责任
D: 甲某承担赔偿责任，学校承担补充赔偿责任

14、单选题  谁要想成为工业强国，谁就得占有煤、钢铁和石油，这是传统工业化的逻辑。然而，地球上的自然资源是有限的，而且矿物资源是不可再生的。如果全世界都达到像美国那样的资源消耗水平，那么，传统工业化道路是走不通的。由此可以推出_____。
A: 现在没有哪个国家能够赶上美国的工业化程度
B: 传统工业发展是建立在对矿物资源的大量使用上
C: 新的工业化道路只能依赖于在地球之外寻找资源
D: 美国是消耗地球上矿物资源最多的国家

15、单选题  某市各大商场的年终促销，以往要在12月底才大规模展开,2012年却提前上演，而且力 度比往年大，颇有点与网店抢人气的意味。这一现象体现了市场经济具有_____。
A: 调节性
B: 开放性
C: 垄断性
D: 竞争性

16、单选题  马克思主义政治经济学的根本任务是_____。
A: 揭示客观经济规律
B: 研究生产关系及其发展规律
C: 研究社会经济运行状况
D: 探索社会生产方式的变化

17、单选题  关于人类航天史的说法正确的是_____。
A: 成功的将世界上第一颗人造地球卫星送入太空的是美国
B: 前苏联航天员加加林是世界上第一个进入太空行走的人
C: 首次实现登月的载人飞船是“阿波罗13号”
D: 载人飞船首次在地球轨道上实现交会对接是在20世纪60年代

18、多选题  银行业面临的主要风险有_____。
A: 操作风险
B: 流动性风险
C: 市场风险
D: 信用风险

19、单选题  “北美自由贸易区”是_____三国于1992年8月12日宣布成立的，是发达国家和发展中国家共同参与的经济一体化组织。
A: 美国、加拿大、智利
B: 美国、加拿大、墨西哥
C: 美国、智利、秘鲁
D: 美国、阿根廷、巴西

20、判断题  根据国际上公认的标准，老龄化社会是指60岁以上的老年人口占总人口的10%以上，或者65岁以上的老年人口占总人口的7%以上的国家和地区。_____

21、判断题  市场经济运行过程中竞争与合作并存，二者是对立的统一。_____

22、单选题  组织的负责人与高层管理人员一起共同研究组织面临的问题，这种战略制定方法属于_____。
A: 自上而下法
B: 自下而上法
C: 上下结合法
D: 战略小组法

23、单选题  在我国法律规定中，在中国领域内的美国人，除了受特殊规定者外，在法律上适用的是_____。
A: —律适用国际法
B: 适用美国法和中国法
C: 一律适用美国法
D: —律适用中国法

24、判断题  十四周岁以上不满十六周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。_____

25、单选题  行文的主要目的是_____。
A: 加强就业失业实名制登记管理
B: 加强就业失业登记
C: 加强就业失业登记证发放
D: 加强就业失业登记证发放管理

26、单选题  生产关系包括三个方面的具体内容，其中起决定作用的是_____。
A: 产品如何分配
B: 生产资料归谁所有
C: 生产方式怎样
D: 人们在社会生产中的地位和关系如何

27、单选题  关于查封、扣押的说法，正确的是_____。
A: 对查封、扣押的场所、设施或者财物，行政机关应当妥善保管，不得损坏，但可以合理使用
B: 当事人的场所、设施或者财物已被其他国家机关依法查封的，不得重复查封
C: 查封、扣押的期限不得超过二十日
D: 因查封、扣押发生的保管费用由当事人承担

28、单选题  下列不属于行政立法内容的是_____。
A: 行政机关管理国家事务的法律规范
B: 对行政机关的活动进行监督的行为规范
C: 行政机关和公务人员的法律规范
D: 对公民的基本权利和义务进行规定的法律规范

29、单选题  社会主义文化是_____。
A: 传统文化
B: 儒家文化
C: 人民大众的文化
D: 知识分子的文化

30、单选题  中国共产党第十八次全国代表大会审议并一致通过《中国共产党章程(修正案)》，把_____加入党章，确立为党的行动指南。
A: 毛泽东思想
B: 邓小平理论
C: “三个代表”重要思想
D: 科学发展观

31、单选题  在WINDOWS操作系统中，屏幕保护程序的主要作用是_____。
A: 保护显示器
B: 保护硬盘
C: 保护用户视力
D: 减低能耗

32、单选题  在基本公共服务中，被称为是民生头等大事的是_____。
A: 教育
B: 医疗卫生
C: 就业
D: 社会保障

33、单选题  覆盖全国的高速公路网已经形成，高速铁路网正在迅速形成。中国已经是世界上最大的人力流动和物资流动国家，过去那种“__”的产业分工格局已被打破，地区间产业分工趋向合理；全国范围内的产业链__迅速推进，高效统一的全国大市场正在形成之中。 依次填入划横线部分最恰当的一项是_____
A: 自成一体 整合
B: 壁垒分明 升级
C: 各自为政 运转
D: 条块分割 扩充

34、单选题  以信息化项目完成为目标，只需达成项目设计要求、实现项目功能、取得项目效果的过程，称为企业信息化。下列属于企业信息化的是_____。
A: 信息化融人企业的结果
B: 主导者是企业最高的领导者
C: 主导者是服务商、信息化部门
D: 从企业整体出发制定企业战略

35、单选题  我国是世界上人口最多的国家，约占世界人口的_____。
A: 1/3
B: 1/4
C: 1/5
D: 1/6

36、多选题  下列公民中有从国家获得物质帮助权利的人是_____。
A: 八十岁的李老汉
B: 生活困难的朱某
C: 身患疾病的宋某
D: 丧失劳动能力的郭某

37、单选题  《孽海花》的作者是_____。
A: 刘鹗
B: 曾朴
C: 洪昇
D: 龚自珍

38、单选题  为了表彰在科技进步活动中作出突出贡献的公民、组织，国家在2000年设立了国家最高科学技术奖，至今已有十多位获奖者。下列对获奖者的表述不正确的是_____。
A: 袁隆平和王选是该奖项的首届获奖者
B: 金怡濂是中国巨型计算机事业的开拓者
C: 吴孟超推动了国内外肝脏外科的发展，使我国在肝胆外科领域的研究和诊治水平居国际领先地位
D: 师昌绪是我国著名的材料科学家．

39、判断题  按照实现全面建成小康社会奋斗目标新要求，到2020年，要实现文化改革发展奋斗目标，必须坚持把改革开放放在首位。_____

40、单选题  中华人民共和国公民在中华人民共和国领域外犯我国刑法规定之罪的，适用我国刑法，但是按我国刑法规定的_____的，可以不予追究。
A: 最低刑为5年以上有期徒刑
B: 最高刑为5年以下有期徒刑
C: 最高刑为3年以下有期徒刑
D: 最高刑为2年以下有期徒刑

41、单选题  医用消毒酒精的浓度是_____。
A: 55%
B: 75%
C: 65%
D: 85%

42、单选题  当代自然科学的发展日新月异，新的研究成果层出不穷。从根本上说，这是由_____决定的。
A: 正确的科技政策，
B: 环境和资源的状况
C: 生产实践的需要
D: 科学家的聪明才智

43、单选题  张某委托孙某代理自己经营商店，下列事件中可导致此委托代理终止的是_____。
A: 张某因病死亡
B: 孙某因病死亡
C: 张某患了精神疾病
D: 孙某因小腿骨折住院治疗

44、多选题  据韩国媒体报道，韩朝双方代表团2010年3月2日在开城工业园就园区的“三通”问题举行工作接触，“三通”是指_____。
A: 通行
B: 通关
C: 通信
D: 通航

45、判断题  判处十年以上刑期的犯罪分子可能有选举权和被选举权。_____

46、单选题  我国国有企业改革的方向是_____
A: 对所有国有企业进行公司制改革
B: 对大中型国有企业进行公司制改革
C: 建立现代企业制度
D: 提高企业的竞争力

47、判断题  知识分子是科学发展的受益者，也是科学发展的实践者和推动者。_____

48、单选题  现在统计中常用的人均可支配收入由四部分构成，分别是工资性收入、转移性收入、经营性收入和财产性收入。财产性收入一般是指家庭拥有的动产(如银行存款、有价证券等)、不动产(如房屋、车辆、土地、收藏品等)所获得的收入。它包括出让财产使用权所获得的利息、租金、专利收入等，财产营运所获得的红利收入、财产增值收益等。根据上述定义，下列属于财产性收入的是_____。
A: 王某家传的青花瓷器在展览上被专家估价为200万元
B: 李某买了一辆载重10吨的货车跑运营．每年收入8万元以上
C: 赵某为公司作出重大贡献．公司给予10万元的奖励
D: 高某在闹市有一间房屋．某厂家在房顶安放了广告牌。并支付给他～定费用

49、多选题  市场机制包括_____。'
A: 价格机制
B: 协作机制
C: 供求机制
D: 竞争机制

50、单选题  信用就是用契约关系保障本金回流和增值的价值运动。下列不属于信用工具种类的是_____。
A: 活期存款
B: 商业票据
C: 银行票据
D: 股票

51、单选题  行政领导的首要作用是_____。
A: 指挥
B: 管理
C: 决策
D: 组织

52、单选题  邓小平指出：“没有民主就没有社会主义，就没有社会主义的现代化”这个论断指出了_____
A: 社会主义民主的本质
B: 社会主义民主的内容
C: 社会主义民主的特点
D: 民主与社会主义的必然联系

53、单选题  系统原理是管理学上的一个重要原理。所谓系统，就是若干要素联系而成的有机整体， 有机整体功能大于各个要素功能之和。下列没有体现系统原理的是_____。
A: —个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝
B: 男女搭配，干活不累
C: 打仗亲兄弟，上阵父子兵
D: 夫妻一条心，黄土变成金

54、单选题  立法监督机关的监督是_____。
A: 中国共产党的监督
B: 社会及舆论监督
C: 国家权力机关的监督
D: 人民法院和人民检察院的监督

55、多选题  下列关于《党政机关公文处理工作条例》的表述正确的是_____。
A: 成文日期是2012年4月16日°
B: 发文字号是“中发【2012】14号”
C: 废止了《国家行政机关公文处理办法》
D: 发文机关是中共中央办公厅和国务院办公厅

56、单选题  最早在《新青年》上提倡以白话文代替文言文，成为文学革命先声的文章是_____。
A: 鲁迅的《狂人日记》
B: 胡适的《文学改良刍议》
C: 陈独秀的《文学革命论》
D: 李大钊的《庶民的胜利》

57、单选题  错误的社会意识之所以错误，主要是由于_____。
A: 它纯粹是主观臆断，其内容与社会存在无关
B: 它落后于客观实际，不适合时代发展的需要
C: 它脱离多数人的觉悟程度，不能被多数人接受
D: 它是对社会存在虚构的、歪曲的反映

58、单选题  不属于外部交易成本的是_____。
A: 搜寻成本
B: 履约成本
C: 机会成本
D: 谈判成本

59、多选题  由该级、该届人民代表大会第一次会议选举产生，且都不是由选民直接选举产生的是_____。
A: 县政府组成人员
B: 省政府组成人员
C: 国务院的组成人员
D: 国务院总理

60、判断题  中国古代科举制度形成于隋朝。_____

61、单选题  公文的语言应当是_____。
A: 庄重严谨
B: 华丽流畅
C: 威严有力
D: 古朴典雅

62、单选题  甲从A地到B地需要30分钟，乙从B地到A地需要45分钟，甲乙两人同时从A、B两地相向而行，中间甲休息了20分钟，乙也休息了一段时间，最后两人在出发40分钟后相遇。问乙休息了多长时间?_____
A: 25
B: 20
C: 15
D: 10

63、单选题  标志中国新民主主义革命开端的运动是_____。
A: 太平天国农民运动
B: 五四运动
C: 辛亥革命
D: 五卅运动

64、单选题  “做蛋糕”与“分蛋糕”是经济社会所面临的基本问题之一，既要把“蛋糕”做大，又将“蛋糕”分好，蛋糕分得不合理，会影响人们把蛋糕做大的积极性，因此我们必须正确处理_____。
A: 集体与个人的关系
B: 效率与公平的关系
C: 积累与消费的关系
D: 发展生产和保障民生的关系

65、单选题  党治国理政基本方式是_____
A: 依法治国
B: 依宪执政
C: 依法执政
D: 依法治党

66、单选题  某公司计划购买一批灯泡，liw的普通节能灯泡耗电110度/万小时，单价20元；5W的LED灯泡耗电50度/万小时，售价110元。若两种灯泡使用寿命均为5000小时，每度电价格为0.5元，则每万小时的LED灯泡的总使用成本是普通节能灯泡的多少倍？_____
A: 1.25
B: 1.80
C: 1.93
D: 2.58

67、单选题  由于我国跨越了资本主义高度发展阶段，是从半殖民地半封建社会直接进入社会主义社会，因此邓小平指出：“现在我们虽说在搞社会主义，但事实上不够格。”这说明_____。
A: 我们还处于向社会主义的过渡时期
B: 我们搞的社会主义在补资本主义的课
C: 我们的生产力不发达，而贫穷不是社会主义
D: 我国不可能搞真正的社会主义

68、单选题  “解放思想，实事求是”中的“解放思想”是指_____。
A: 在马克思主义指导下打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况，解决新问题
B: “大胆地试、大胆地闯”
C: 一切从实际出发，走自己的路
D: 排除姓“资”姓“社”抽象理论的干扰

69、单选题  世界著名的博物馆卢浮宫位于_____。
A: 伦敦
B: 巴黎
C: 纽约
D: 柏林

70、单选题  汇报工作，反映情况，提出建议，供领导机关制定政策或指导工作参考，不要求批复，可用_____。
A: 报告
B: 请求
C: 通知
D: 通告

71、单选题  —家企业没有履行除雪的行政法律义务，当地政府相关管理部门雇人替其除雪并责令该企业支付必要的除雪费用。这种行为属于_____。
A: 行政征收
B: 行政处罚
C: 执行罚
D: 代执行

72、单选题  潘某不服某卫生局的行政处罚决定，向法院提起诉讼。诉讼过程中，卫生局撤销了原处罚决定，潘某遂向法院申请撤诉，法院作出准予撤诉的裁定。一周后，卫生局又以同一事实和理由作出了与原处罚决定相同的决定。下列哪一种说法是正确的？_____
A: 潘某可以撤回撤诉申请，请求法院恢复诉讼，继续审理该案
B: 潘某可以对法院所作的准予撤诉裁定提出上诉
C: 潘某可以申请再审，请求法院撤销准予撤诉的裁定
D: 潘某可以对卫生局新的处罚决定提起诉讼

73、单选题  在人和世界的相互作用中，人与世界同时得到了改变，并获得日益丰富的内容。造成这一变化的基础是_____。
A: 自然界自身的运动
B: 人的意识的能动作用
C: 人的实践活动
D: 工具的制造与使用

74、单选题  所有真正关心青年教师成长的大学校长，都是受到大家尊敬的校长；而真正关心青年教师成长的校长，都特别关注如何解决青年教师职业发展遇到的问题。因此，那些不关注如何解决青年教师职业发展遇到的问题的校长，都不是受到大家尊敬的校长。 为使上述论证成立，以下哪项必须为真？_____
A: 所有受到大家尊敬的校长，都是真正关心青年教师成长的校长
B: 近年来，随着大批老教师的退休，青年教师的比例普遍有了很大的增长
C: 青年教师职业发展遇到的问题，是青年教师成长中遇到的最为突出的问题
D: 所有关注如何解决青年教师职业发展遇到的问题的校长，都是受到大家尊敬的校长

75、单选题  把自然数按由小到大的顺序排列起来组成第一串数：1、2、3、……、9、10、11、12、……把这串数中两位以上的数全部隔开成一位数字，组成第二串数：1、2、……、9、1、0、1、1、1、2、1、3、……。则第一串数中100的个位数字0在第二串数中是第几个数?_____
A: 188
B: 198
C: 192
D: 202

76、单选题  磁悬浮列车速度快、无噪声、无污染、无振动，它所使用的材料主要是_____。
A: 信息材料
B: 纳米材料
C: 智能材料
D: 超导材料

77、单选题  99，90，74，49，_____
A: 36
B: 25
C: 13
D: 11

78、单选题  我们在使用计算机时用到的俗称“猫”的是指_____。
A: 硬盘
B: 显卡
C: 声卡
D: 调制解调器

79、单选题  中共_____首次使用了“邓小平理论”，并把这一理论作为指引全党继续前进的旗帜。
A: 十四大
B: 十五大
C: 十六大
D: 十七大

80、单选题  海尔集团在考核分公司和下级部门的业绩时常常以业绩最差的员工为标准,来衡量该分公司(部门)的业绩，这在管理学中运用的是_____。
A: 经济人原理
B: 危机管理理论
C: 斜坡球体理论
D: 木桶原理

81、单选题  建设服务型政府是深化行政体制改革的重要内容。某市政府的下列行为不符合服务型政府建设要求的是：_____
A: 开通政府微博
B: 开展万人评议政府活动
C: 建立功能齐全的行政服务中心
D: 将中小学和医院民营化

82、单选题  中国国家主席习近平和美国总统奥巴马在美国加利福尼亚州举行“庄园会晤”，习近平“三问中美关系”，提出_____的中美新型大国关系。中美新型大国关系需要双方共同努力经营、悉心维护。
A: 互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处
B: 合作共赢、互惠互利
C: 和平、发展、合作
D: 不冲突、不对抗、相互尊重、合作共赢

83、单选题  表彰先进个人，可以选用的公文是_____。
A: 通知
B: 报告
C: 通报
D: 决议

84、单选题  贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持_____。
A: 实事求是
B: 党的先进性
C: 执政为民
D: 与时俱进

85、单选题  以下有关我国水情的表述，错误的是_____。
A: 我国水力资源丰富，金沙江是我国水力资源最丰富的河流
B: 我国的基本水情是人多水少，水资源时空分布不均
C: 我国水土流失严重，水生态环境脆弱，中部地区是水土流失最为集中的地区
D: 受季风影响，我国大部分地区雨热同期，暴雨洪水频发

86、单选题  射箭运动员进行训练，10支箭共打了93环，且每支箭的环数都不低8环。问命中10环的箭数最多能比命中9环的多几支?_____
A: 2
B: 3
C: 4
D: 5

87、单选题  王某在帮邻居家拆旧房时，从两米高的墙上摔下，身受重伤。经医院及时抢救，才保住性命。王某脱离危险后，因为差欠医院的医疗费，医院扣留了王某的家属，放王某出院去筹措医疗费，以下说法正确的是_____。
A: 医院的做法正确，是维护自己的正当权益的必要之举
B: 医院的做法错误，侵犯了公民的人身自由
C: 医院的做法错误，侵犯了公民的人格尊严
D: 医院的做法错误，侵犯了公民的生命健康权

88、多选题  国务院办公厅2012年所发的9号文的发文字号的写法不正确的是_____。
A: 国办发【2012】9号
B: 国办发〔2012〕9号
C: 国办发(2012)9号
D: 国办发〈2012〉9号

89、单选题  法律制定就是_____。
A: 最高国家权力机关的立法活动
B: 享有立法权的国家机关创制法律的活动
C: 国家机关依据法定职权和程序制定法律的活动
D: 一定的国家机关依照法定职权和程序，制定、修改、废除法律和其他规范性法律文件的活动

90、单选题  在实际工作中，要注意掌握分寸，防止“过”或“不及”，其关键在于_____。
A: 抓住事物的主要矛盾
B: 确定事物的质
C: 认识事物的量
D: 把握事物的度

91、单选题  现代公共政策制定技术方法的发展趋势是应用_____。
A: 硬技术
B: 软技术
C: “韧”技术
D: 高新技术

92、单选题  从1996年开始，中国人民银行正式将_____作为我国货币政策的中间目标。
A: 货币供应量
B: 存款准备金
C: 超额准备金
D: 基础货币

93、判断题  经济活动是人们生产、交换、分配、消费以及与之有着密切关联的活动。_____

94、单选题  函在文种上属于_____，在公务活动领域上属于_____。_____
A: 规范性文件；通用文件
B: 商洽性文件；通用公文
C: 陈述呈请性文件；专用文件
D: 领导性指导文件；专用公文

95、单选题  生态系统达到生态平衡的根本原因是_____。
A: 生态系统具有反馈机能
B: 生态系统具有能量流动功能
C: 生态系统具有物质循环功能
D: 生态系统具有信息流通功能

96、单选题  在中国共产党的自身建设中，放在首位的是_____。
A: 党的思想建设
B: 党的作风建设
C: 党的组织建设
D: 党的制度建设

97、单选题  延安整风运动最主要的任务是_____。
A: 反对党八股
B: 反对宗派主义
C: 反对主观主义
D: 反对形式主义

98、单选题  职务侵占罪在客观方面表现为行为人_____将本单位的财务非法占为己有，数额较大的行为。
A: 利用职务上的便利
B: 利用工作接触的便利
C: 利用熟悉环境的便利
D: 利用人员了解的便利

99、单选题  小区居民说我们小区下水道堵了……”街道办工作人员：“哦！我知道了，等我们领导出差回来再说。”该工作人员的处理方式存在的问题是_____。
A: 急于下结论
B: 未认真倾听
C: 做无关应答
D: 未及时处置

100、单选题  根据《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》，下列说法不正确的是_____。
A: 解决农村土地承包经营纠纷的途径有和解、调解、仲裁和诉讼四种
B: 农村土地承包经营纠纷仲裁应当开庭进行
C: 农村土地承包经营纠纷采用“一裁终局”
D: 农村土地承包经营纠纷仲裁不得向当事人收取费用