（2）在岗位暂存且报名时间未截止的情况下，报考人员可修改报名信息和报考岗位（姓名、性别、身份证号、手机号码不可修改）。修改操作为：点击“我的考试”，点击“深圳市市（区）属事业单位2018年11月公开招聘工作人员考试”，在操作列表中点击“修改报名”，进入个人信息填报页面，可在此修改个人填报信息并点击“保存并进入下一步”。

（3）“暂存岗位”仅仅是将所选报考岗位暂存，并未进行岗位确认。报考人员应尽早完成岗位确认，未在规定的时间内提交确认岗位的，视为自动放弃报名。

（4）一旦完成报考岗位确认，无论报名时间是否截止，均不能修改报名信息和岗位信息，请务必谨慎选择报考岗位。

    (5）报名成功标识：提交岗位确认后，系统会弹出“报名信息提交成功”的提示框，随后可查看报名状态，显示为“报名成功”即完成报名。

6.打印报名表。

报考者成功报名后，须于2018年10月29日10:00至11月2日17:00期间点击“我的考试”，点击“深圳市市（区）属事业单位2018年11月公开招聘工作人员考试”，在操作列表中点击“打印报名表”进行打印。

7.打印准考证。

准考证将于2018年11月15日10:00至11月17日17:00开放打印。报考者成功报名，在准考证开放打印期间，点击“我的考试”，点击“深圳市市（区）属事业单位2018年11月公开招聘工作人员考试”,在操作列表中点击“打印准考证”进行打印。参加考试前，报考者应仔细核对准考证信息、阅读相关注意事项。

三、其他事项

1.查看已报考人数。

2018年10月31日将公布一次无人报考的岗位（如没有无人报考岗位，报名期间将不公布），11月6日将公布各岗位的最终报名人数。

2.注册时系统提示“人员姓名或证件名或证件号与银行登记不匹配”该怎么办？

（1）请核对填写信息是否准确无误。

（2）若信息无误的情况下仍无法通过验证，可能由于用户在该银行窗口预留手机号码变更或其他原因，建议用户更换银行卡重试。

（3）若无其他银行卡，可到已有银行卡发卡行窗口核实或变更个人信息后再行注册。

（4）若到银行窗口变更信息后仍无法注册成功，请及时向深圳市考试院反映（电话：0755-88100099，邮箱：ksykwb@szhrss.gov.cn），我们将尽快处理并回复。

3.姓名有生僻字，怎么办？

姓名中的生僻字处理方式需与银行留存信息保持一致。

4.注册信息如何修改？

（1）修改姓名。请凭相关证明先到银行申请修改，修改成功后，在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改。

（2）修改手机号码。

①考生须先到银行申请修改并修改成功；

②使用深圳金融社保卡注册的考生，可以通过金融社保自助终端或在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改；其他考生，则须在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改。

5.忘了用户名或密码且注册时填写的手机号码又停用，导致无法找回用户名或密码，怎么办？

（1）须先到银行申请并完成手机号码修改。

（2）忘记用户名的：

①在考生服务系统登录页面点击“忘记用户名？”，进入找回用户名页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，进入“验证手机校验码”页面后，点击“手机号已停用？”，进入更换手机号页面，根据提示填写信息并提交后完成手机号更换；

②返回考生服务系统登录页面点击“忘记用户名？”，进入找回用户名页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，完成手机校验码验证即可找回用户名。

（3）忘记密码的：

①在考生服务系统登录页面点击“忘记密码？”，进入找回密码页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，进入“验证手机校验码”页面后，点击“手机号已停用？”，进入更换手机号页面，根据提示填写信息并提交后完成手机号更换；

②返回考生服务系统登录页面点击“忘记密码？”，进入找回密码页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，完成手机校验码验证及重置密码即可。

6.咨询方式。

咨询考生服务系统使用、报名信息填写及考务工作安排等，请拨打深圳市考试院电话：0755-88100099（受理咨询时间：2018年10月29日至11月2日的工作日9：00-12:00，14:00-18:00。因咨询的人数众多，如遇咨询电话打不进的情况，请将详细情况电邮至ksykwb@szhrss.gov.cn进行反映）。以上电话及电邮不受理涉及招考政策的咨询。

深圳市人事考试考生服务系统注册指南.doc 

深圳市人事考试考生服务系统注册指南

深圳市人事考试考生服务系统（以下简称“考生服务系统”）于2016年10月10日起接入深圳市人力资源和社会保障局（以下简称“深圳市人社局”）社会统一用户基础平台（以下简称“统一用户平台”），通过联网银行信息核验平台对考生进行实名认证，以防范冒用他人身份恶意注册，减少使用虚假身份信息报考等情况的发生。为方便考生注册，特制作以下指南：

一、考生登录考生服务系统

登录考生服务系统时，如已有统一用户平台的用户账号，请直接输入用户名、密码、验证码登录；如没有统一用户平台的用户账号，请点击“立即注册”，系统将转至注册页面。

二、统一用户平台用户注册及维护说明

（一）用户注册

进入注册页面后，根据页面上方的流程，填写注册信息：

流程：填写登录信息→填写身份信息→填写验证信息→注册成功。

1.填写登录信息：输入用户名、密码、确认密码、验证码，点“下一步”进入填写身份信息页面。

2.填写身份信息：输入姓名、证件类型、证件号、性别、出生日期, 点“下一步”进入填写验证信息页面。

说明：若已在该平台注册过，则证件号栏会提示“证件已被使用”。若忘记用户名，请返回登录页面点击“忘记用户名？”，通过预留手机号码找回。

3.填写验证信息：下拉菜单选择银行，接着输入银行账号和手机号码，点击“发送短信验证”，然后输入收到的验证码，点“下一步”。

4.注册成功：系统提示注册成功后，请关闭注册页面。

5.登录考生服务系统：返回考生服务系统登录页面，使用注册成功的用户名和密码登录系统。

 （二）用户信息维护

1.在考生服务系统登录页面，点击“用户信息维护”，将跳转至统一用户平台登录界面。

2. 考生在统一用户平台录入用户名、密码和验证码后登录。

3.在“用户信息”界面，可修改注册信息（允许修改的信息包括姓名、银行、银行账号、手机号码）；也可切换到“密码管理”或“密保工具”栏分别进行密码管理或密保问题设置。如下图所示：

说明：修改姓名或手机号码，请按本指南“常见问题”中第九个问题的解答进行处理。

（三） 找回用户名

在登录页面点击“忘记用户名？”，进入找回用户名页面。

    进入找回