锐捷网络

中国数据通信解决方案领导品牌

自2000年以来坚持自主创新，扎根行业、深入场景设计产品及解决方案，助力企业行业用户数字化转型升级。锐捷拥有交换、无线、云桌面、路由器、智慧教室、认证计费、微哨、出口网关、安全、IT管理等10条产品线，并为用户提供“看得见的好服务”。

招聘职位：

售后技术支持工程师

岗位职责：

1.担任所属区域的售后工作，包括接听技术支持热线，受理行业客户和我司售后工程师的技术咨询和故障申报项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等；

2.担任客户服务经理，负责客户的网络优化、设备巡检、公司价值传递、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作，及时维护业务数据，确保数据的准确，不断提高客户满意度；

3.做为区域工程师，协同负责全国项目的实施、巡检、样板工程、方案支持、技术课题研讨的文档编写和参与工作，承担产品线的相关测试及技术培训。

任职资格：

1.电子、通信、网络工程、计算机及相关专业本科及以上学历，获得CET-4证书；

2.理解计算机通信的主要原理，理解OSI七层模型、TCP/IP协议体系、路由、交换技术；

3.为人热情、上进，工作态度端正、积极主动，具备良好的语言沟通能力及协调能力；

4.勤奋、敬业，有责任心，具备良好的学习意愿与合作精神；

5.具有锐捷职业认证（如RCNA/RCCP/RCNP/RCIE等）或其他的业界主流网络技术认证证书（如CCIE/CCNP等）或全国网络技能大赛获奖者优先考虑。

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