青岛市政空间城市物业管理有限公司诚聘客服

报名方式

网上报名

考试方式

面试

咨询电话

0532-58772368

报名开始日期

20180912

报名截止日期

20180916

监督电话

0532-58772368

考试开始时间

20180917

考试截止时间

20180918

具体(招聘/录取)公布渠道

青岛人才网

资格审查办法

对应聘人员的资格审查工作，贯穿于招聘工作的全过程，拟进入面试的应聘人员需进行资格复审，提交本人相关证明材料，应聘人员在规定时间内未向招聘单位提交有关资料的，视为弃权。经审查不具备报考条件的，取消面试资格

招聘岗位信息

招聘岗位

人数

专业要求

最低学历

工作经验

薪资待遇

岗位描述/待遇

其他

客服专员

1

不限专业

大学专科

5-10年

3200

岗位描述：1.负责处理客户反映的问题及投诉，能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应，妥善处理各类突发状况；2.收集客户意见和建议，及时做好相关分析，并上报公司。,待遇：面议

1.热爱岗位工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我学习能力；2.语言要求：能使用流利、标准的普通话，口齿清晰，反应灵敏,有播音经验者优先；3.电脑技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel等；4.素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达、协调管理及应变能力；5.能力要求：具有客服处理问题、安排进程、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力；6.有耐心，善于倾听，品行端正，身体健康，有较强的团队意识；7.有相关工作经验者优先考虑。

备注

请将个人简历发至邮箱szwyrzb@126.com