序号

职位

专业要求

职责范围

工作地点

总人数

1

客服管家岗

物业管理、公共事业管理、工商管理等专业大专及以上学历

负责接待管理负责接待管理楼栋业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访，确保业户所提得问题及时得到解决;完成管辖楼栋物业管理费的收缴、催缴工作，确保实现既定的经营指标。

西安、成都、重庆、武汉、南昌、合肥、长沙、银川

20

2

客服前台岗

物业管理、市场营销等专业大专及以上学历

负责来访、来电业主接待，确保服务中心日常工作正常运作；受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率。

西安、成都、重庆、武汉、南昌、合肥、长沙、银川

10

3

客服接待岗（案场）

酒店管理、旅游管理、列车乘务等专业大专及以上学历

协助销售部热情引导客户，为客户提供迎送、引领、上茶、添水服务，递换湿巾、烟灰缸，确保服务热情周到，认真做好每日消耗记录台帐、工作日志，进行每日物资盘点，确保记录详尽无遗漏。

西安、成都、重庆、武汉、南昌、合肥、长沙、银川、宝鸡、兰州、昆明、信阳、德阳、泸州、内江、金堂、荆门、荆州

15

4

工程技术

建筑工程、电气、材料、工程管理等专业大专及以上学历

负责业主日常的报事报修，进行设施设备的维护保养，做好设施设备的定期检查，保证运行正常。

西安、成都、重庆、武汉、南昌、合肥、长沙、银川

10

5

电梯专员

电气、电梯大专及以上学历

负责电梯及自动扶梯的日常运行管理、监督维保单位按计划完成电梯及自动扶梯的各项保养及故障检修。

西安、成都、重庆、武汉、南昌、合肥、长沙、银川

10

6

项目出纳

会计电算化、财务管理类专业大专及以上学历

负责项目日常收款票据开具、物业费、空置房金额计算、核对工作，空置房折扣流程核对、汇总申请；每日根据软件交款日报表，核对票据、现金、POS机刷卡，确保账实一致。

成都、西安、重庆、武汉

10

7

人力行政专员

人力资源管理、工商管理、行政管理、心理学等专业本科及以上学历

负责所在项目日常招聘、培训工作，确保项目空缺人员及时补充，并不断提升员工素质及技能；完成所在

项目员工的入职、转正、调动、离职等手续办理，并及时存档，考勤、工资核算及社保公积金缴纳。

兰州、昆明、重庆、武汉

4

8

品牌专员

市场营销、传媒、广告学等展业本科及以上学历

负责区域品牌相关制度宣导执行；配合体系搭建完善、区域自媒体运营及品牌宣传，品牌策划方案管理及外部关系管理等工作。

成都

4

9

运营专员

市场营销、财务管理等专业本科及以上学历

协助进行各类运营数据的收集、汇总、分析，形成运营报表；根据项目不同周期及年度运营管理何客服满意度提升计划，制定年度运营管理和社区活动计划。

成都

1

10

工程岗

暖通、给排水、电气等相关专业大专及以上学历

协助工程部经理管理项目机电施工单位、协调相关施工单位、设计单位、监理单位的工程管理以及完成相关市政配套工作，监督相关工程施工。

上海、南京、苏州、无锡

4

11

用服岗

专业不限本科及以上学历

负责在项目交付前，依托专业从客户视角出发及时判断项目在设计、工程施工、销售等环节可能存在的风险点，并通过跨部门协作规避风险，以保证项目顺利完成交付，提升客户满意度；处理协调项目过程中的客户投诉。

嘉兴、济南、青岛、福州、徐州、泉州、成都、南通

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