中国电信南京分公司是有着百年历史的电信企业，清光绪七年（1881），清政府的江南官电局在南京创办电报；清光绪二十六年（1900），创办了市内电话，开创了官办电话之先河。经过一个多世纪电信人的辛勤耕耘，中国电信南京分公司已具有当今世界最先进的电信设备和传输手段，建立起通达世界各地的立体化通信网络。

近年来，中国电信南京分公司在市委市政府的关心指导下，秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，依托地方经济的快速发展，不断加大通信基础设施建设力度，加快新技术、新业务的推广，从业务与服务、网络与技术、组织与人力资源等方面实行全面的战略转型，由基础网络运营商成功转变为综合信息服务提供商，为全市300万移动用户、215万宽带用户提供优质的综合信息服务。“天翼4G”、“天翼宽带”、“电信电视ITV”等通信服务品牌已深入人心。

中国电信南京分公司还聚焦教育、医疗卫生、交通、环保、公共安全等民生领域，发挥自身信息融合优势，助力政府打造“智慧城市”，推动国民经济与社会信息化进程，让市民尽享信息新生活。在“智慧政务”、“智慧社区”等领域创多项全省首单。南京电信建成了高速、稳定、便捷、覆盖城乡的有线、无线网络，开启了“千兆引领、百兆主流”的光网新时代，助力古都金陵成为千兆光网城市、国际主流移动网络城市、公共免费无线宽带城市、全国核心数据中心城市、三网融合优秀试点城市和下一代互联网示范城市。

多年来，中国电信南京分公司先后荣获“全国文明单位”、“中央企业先进基层党组织”、“全国通信行业用户满意企业”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“青奥会先进集体”“全国精神文明建设先进单位”、“江苏省诚信单位”、“服务南京放心消费示范单位”、“江苏省文明行业”等荣誉称号。

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