1、单选题
消费者有必要和可能花较多的时间和精力去许多家商店物色合适的物品,则该物品是( )。
A. 选购品
B. 特殊品
C. 非渴求物品
D. 便利品
2、单选题
参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在( )。
A. 参照群体为消费者展示出一般的行为模式
B. 参照群体为消费者展示出一般的生活方式
C. 参照群体影戏消费者对某些事物的看法
D. 参照群体促使人们的行为趋于多样化
3、单选题
企业的政策属于影响产业购买者决策的( )。
A. 环境因素
B. 人际因素
C. 个人因素
D. 组织因素
4、单选题
139.包装一定数量的牙膏的纸盒或纸板箱属于( )。
A. 首要包装
B. 转运包装
C. 间接包装
D. 次要包装
5、单选题
企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行共产一体化。这种新业务方法属于( )。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 多元一体化
6、单选题
企业最理想的一种需求状况是( )
A. 过量需求
B. 充分需求
C. 潜在需求
D. 正需求
7、单选题
下面关于竞争者的说法中正确的是( )。
A. 以较弱的竞争者为进攻目标,事半功倍,获利较多
B. 以较强的竞争者为进攻目标,可提高自己的竞争能力,但获利较少
C. 所有的竞争者都是有益的
D. 有时竞争者的存在对企业是具有战略意义的
8、单选题
根据马斯诺的需要层次理论,人的需要是以层次的形式出现的,可将人的需要分为五个层次,那么第三个层次是( )
A. 生理需要
B. 社会需要
C. 自尊需要
D. 安全需要
9、单选题
许多冰箱生产厂商近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
10、单选题
对于市场挑战者来说,然而吸引力也很大的进攻情况是( )。
A. 攻击市场主导者
B. 攻击与自己实力相当者
C. 攻击市场跟随者
D. 攻击地方性小企业
11、单选题
某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于( )。
A. 观察法
B. 实验法
C. 调查法
D. 专家估计法
12、单选题
企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型属于( )。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 全新采购
D. 选择重购
13、单选题
产品概念中最基本、最主要的部分是( )。
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 无形产品
D. 附加产品
14、单选题
交叉销售的关键是( )。
A. 企业知道顾客是谁
B. 数据库的应用
C. 与特定的顾客高效率的沟通
D. 更多的销售和利润
15、单选题
企业对于不同季节、不同时期甚至不用钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是( )。
A. 顾客差别定价
B. 产品形式差别定价
C. 产品部位差别定价
D. 销售时间差别定价
16、单选题
某制造商采取邮购方式,将其产品直接销售给最终消费者。该制造商采取的分销渠道是( )。
A. 直接分销渠道
B. —阶渠道
C. 二阶渠道
D. 三阶渠道
17、单选题
影响汽车、旅游、奢侈品等商品销售的主要因素是( )。
A. 可支配个人收入
B. 可随意支配个人收入
C. 消费者储蓄和信贷
D. 消费者支出模式
18、单选题
人们之所以会对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种直觉过程,即选择性注意、选择性扭曲及( )
A. 选择性保留
B. 选择性分销
C. 选择性定位
D. 选择性专业化
19、单选题
缓慢渗透策略的特点是( )。
A. 采取高价格、高促销费用
B. 采取高价格、低促销费用
C. 采取低价格、高促销费用
D. 采取低价格、低促销费用
20、单选题
企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定价策略称作( )。
A. 折扣与折让定价策略
B. 地区定价策略
C. 心里定价策略
D. 差别定价策略
21、单选题
4C营销理论中“消费者(Consumer)”的含义是( )。
A. 消费者的需要和欲望
B. 消费者获得满足的成本
C. 消费者购买的方便性
D. 与消费者的沟通
22、单选题
某洗发水企业在广告播出前,先请一组目标顾客及广告专家来进行评价并填写评价表。这种广告预测方法属于( )
A. 回忆测试
B. 组合测试
C. 直接评分
D. 识别测试
23、单选题
M一直是消费品的主要促销工具,而N则是产业用品的主要促销工具,则M和N分别是( )。
A. 广告、人员推销
B. 人员推销、广告
C. 宣传、人员推销
D. 广告、宣传
24、单选题
消费者的购买决策过程是( )。
A. 收集信息一引起需要一评价方案一决定购买一购后行为
B. 收集信息一评价方案一引起需要一决定购买一购后行为
C. 引起需要一决定购买一收集信息一评价方案一购后行为
D. 引起需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为
25、单选题
产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品是( )。
A. 产品集
B. 产品项目
C. 产品类型
D. 产品线
26、单选题
某奶制品公司为使广大消费者能随时随地买到该公司生产的奶制品,通常应采取的分销策略是( )。
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 方便分销
27、单选题
互联网媒体的有点和缺点分别是( )
A. 信息量大、交互沟通和用户尚待发展
B. 展露时间长和缺乏创新
C. 触及面广和用户可能不接受
D. 选择性强和造成泛滥
28、单选题
在市场营销组织内部的活动中,涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面内容,这类活动类型属于( )。
A. 管理性活动
B. 专业性活动
C. 监督性活动
D. 规划性活动
29、单选题
如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小,它将( )。
A. 降低价格,增加收益
B. 提高价格,增加收益
C. 降低价格,降低成本
D. 提高产量,降低价格
30、单选题
产业购买者的行为类型共有三种,其中企业第一次采购某种产业用品属于( )。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 全新采购
D. 间接采购
31、单选题
烟草公司大力宣传在公共场所所设立单独的吸烟区,这种对世界性的“禁烟运动”威胁反应的对策是( )。
A. 减轻
B. 转移
C. 反抗
D. 保持
32、单选题
在市场营销执行过程中,能够起到把全体员工团结在一起的“粘合剂”作用的是( )。
A. 开发人力资源
B. 建设企业文化
C. 设计报酬制度
D. 确定管理风格
33、单选题
一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的( )。
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
34、单选题
企业社会责任不包括( )。
A. 保护消费者权益
B. 保护社会的利益和发展
C. 保护社会自然环境
D. 保护所有者的利益
35、单选题
高机会和高威胁的业务属于( )。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
36、单选题
企业得以生存的关键在于它在环境变化需要新的经营行为时所具有的( )。
A. 应变能力
B. 自我调节能力
C. 适应能力
D. 创造力
37、单选题
假设有甲、乙、丙、丁、戊五种品牌,某消费者群忠诚于甲、甲、乙、乙、甲、乙等品牌,则这类消费者群属于( )
A. 铁杆品牌忠诚者
B. 几种品牌忠诚者
C. 转移的忠诚者
D. 非忠诚者
38、单选题
比其他变量更容易测量,一直是细分消费者市场的重要变量的是( )。
A. 人口变量
B. 心理变量
C. 行为变量
D. 地理变量
39、单选题
不以实际成本为主要依据,而是市场需求为定价出发点,力求使价格为消费者所接受的定价方法是( )。
A. 认知价值定价法
B. 差别定价法
C. 目标定价法
D. 反向定价法
40、单选题
功利论主要以( )来判断行为的道德合理性。
A. 行为动机
B. 行为目的
C. 行为后果
D. 行为方式
41、单选题
单位价值高的商品正常采用的销售方式是( )。
A. 广告
B. 人员销售
C. 促进销售
D. 宣传
42、单选题
根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会( )。
A. 上升
B. 下降
C. 大体不变
D. 时升时降
43、单选题
美国绿箭公司专门生产口香糖一种产品,现已发展成为一家世界著名的跨国公司,其专业化方案是( )。
A. 产品或产品线专业化
B. 垂直层面专业化
C. 顾客规模专业化
D. 地理区域专业化
44、单选题
产品的最高价格取决于( )。
A. 供给水平
B. 市场需求
C. 质量标准
D. 规格型号
45、单选题
企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是( )。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
46、单选题
企业通过改进广告、宣传和推销工作,在某些地区增设商业网点,借助多渠道将同一产品送达同一市场,短期削价等措施,在现有市场在扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是( )。
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化经营
47、单选题
下列属于广告促销效果测评方法的是( )。
A. 广告费用占销率法
B. 识别测试
C. 实验室测试
D. 实验分析法
48、 单选题
在市场营销执行中起着决定性的作用的是企业的( )。
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 营销人员
D. 销售人员
49、单选题
企业选择目标市场最简单的策略模式是( )。
A. 市场集中化
B. 选择专业化
C. 产品专业化
D. 市场全面化
50、单选题
需要有直线管理人员、职能管理人员和营销审计人员的参与,进行的控制是( )。
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 效率控制
D. 战略控制