1、单选题
决策的灵魂是( )
A. 选择性
B. 目标性
C. 预见性
D. 主观性
参考答案: A
本题解释:
参考答案: A
解析:决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。
2、单选题
衡量计划工作进度的重要标准是( )。
A. 各种方案
B. 派生计划
C. 预算
D. 规划
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】计划工作的最后一项便是把决策和计划转化为预算,使之数字化。通过数字来大体反映整个计划。 预算可以成为汇总各种计划的工具,它是衡量计划工作进度的重要标准。
3、单选题
下列原理中属于人员配备工作原理的是( )。
A. 灵活性原理
B. 用人之长原理
C. 目标统一原理
D. 激励原理
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】人员配备的原理主要包括:(1)职务要求明确原理;(2)责权利一致原理;(3)公平竞争原理;(4)用人之长原理;(5)不断培养原理。
4、单选题
使组织保持战略竞争能力的唯一资源是( )。
A. 组织成员
B. 先进设备
C. 技术创新
D. 高层管理人员
参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】组织成员已经成为组织最稀缺的资源,也是组织能够保持战略竞争能力的唯一资源。把对组织成 员的投资作为回报率最高的投资,已经成为世界级优秀组织的基本理念和共识。
5、单选题
计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是( )。
A. 限定因素原理
B. 许诺原理
C. 灵活性原理
D. 改变航道原理
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】灵活性原理是指制订计划时要有灵活性,即留有余地。改变航道原理与灵活性原理不同,灵活性 原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力,为此,计划工作者就应经常地检查计划,重新制订计划,以此达到预期的目标。
6、单选题
授权后,授权者对被授权者有( )。
A. 报告权
B. 监督权
C. 完成任务权
D. 命令权
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】授权是指上级委授给下属的一定权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权、行动权。授 权者对被授权者有指挥监督权,被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。
7、单选题
成功地履行管理职能最基本的要求是( )。
A. 德才兼备
B. 具有管理能力
C. 强烈的管理愿望
D. 符合革命化。知识化、专业化、年轻化的要求
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】成功地履行管理职能最基本的要求就是强烈的管理愿望。一个管理者良好的工作成效,和他所具备的通过下属的协同努力而达到目标的强烈愿望之间,有着密切的联系。
8、单选题
非正式沟通中,情况最少见的是( )。
A. 集群连锁
B. 口头指挥
C. 单线连锁
D. 密语连锁
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】非正式沟通有四种形态:(1)集群连锁;(2)密语连锁;(3)随即连锁;(4)单线连锁,这种情况最少见。
9、单选题
渐进主义决策模型由( )提出。
A. 西蒙
B. 林德布罗姆
C. 阿利森
D. 伊斯顿和拉斯韦尔
参考答案: B
本题解释:
【答案】B。解析:西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型,主张新政策是对旧政策的补充和修正。
10、单选题
下列关于目标管理的局限性的表述中不正确的是( )。
A. 目标一般是长期的
B. 不灵活的危险
C. 目标难以确定
D. 对目标管理的原理和方法宣传得不够
参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】目标管理的局限性主要包括:(1)对目标管理的原理和方法宣传得不够;(2)没有把指导方针向拟定 目标的各级管理人员讲清楚;(3)目标难以确定;(4)目标一般是短期的;(5)不灵活的危险。
11、单选题
管理的载体是( )。
A. 技术
B. 组织
C. 工作
D. 员工
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】在人类社会生产活动中,人们总是或多或少地组织起来。通过协作来达到个人单独活动所不能收 到的效果。协作的有效性是通过管理活动完成和实现的,可见管理的载体是组织。
12、单选题
被称为“集思广益法”的方案设计方法为( )
A. : 头脑风暴法
B. : 对演法
C. : 综摄法
D. : 德尔斐法
参考答案: C
本题解释:
参考答案: C
解析:头脑风暴法是一种集体研讨行为,商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。
德尔菲法(Delphi method),是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反复的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。
综摄法(Synectics Method)又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学创造法。综摄法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介,并将它们分成若干要素,对其中的元素进行讨论研究,综合利用激发出来的灵感,来发明新事物或解决问题的方法。
对演法也称“逆头脑风暴法”。头脑风暴法提倡高度自由联想,禁止批评。对演法是靠相互批评激发创造性。
其做法是分两组制定出的目的方案,通过唱对台戏的方法进行辩论,攻其所短,充分揭露矛盾。也可拿出一个方案,人为设置对立面去批评,挑剔反驳,以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露,使新见解更加成熟、完善。这种方法在竞争型决策中尤为重要。运用这种方法,对筛选方案能起到一定作用。
13、单选题
组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去的管理制度是( )。
A. 个人管理制
B. 委员会制
C. 集权制
D. 分权制
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】个人管理指的是整个组织中的最高决策权集中在一个人的手里,由他对整个组织负责。因此又叫 个人负责制。如果组织中的最高决策权交给两位以上的管理者,也就是把权力分散到一个集体中去。即为委员会管理。
14、单选题
“随机制宜理论”的提出者是( )。
A. 布莱克
B. 穆登
C. 菲德勒
D. 利克特
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】菲德勒提出的随机制宜理论意味着领导是一种过程,在这个过程中,领导者施加影响的能力取决 于群体的工作环境、领导者的风格和个性,以及领导方法对群众的适合程度。
15、单选题
综合控制首先要解决的问题是( )
A. 确定衡量全部绩效的标准
B. 确定衡量全部绩效的方法
C. 确定控制工作应达到的目标
D. 确定综合控制运用的方法
参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】综合控制首先要解决的问题是确定衡量全部绩效的标准。一般来说,综合控制主要是财务方面的 控制,也就是说从财务的角度控制那些直接影响经济指标(利润和利润率)大小的因素,例如投资、收入、支出、负债等。
16、单选题
对于领导者的素质要求,是根据领导者不同的( )而要求不同。
A. 文化
B. 性格
C. 层次
D. 需求
参考答案: C
本题解释:
参考答案: C
解析:层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。一般来说,领导层级越高,对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强;层级越低,对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。
17、单选题
—些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等,属于( )。
A. 经济环境
B. 政治和法律环境
C. 科技环境
D. 社会文化环境
参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】所谓社会文化环境,是由生活在一定社会中的人口因素(包括人口的地理分布、人口密度、年龄结 构、受教育程度)以及相应的人们的态度、要求、期望、信念等构成的。一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及 为人们所普遍接受和实际实行的行为准则,构成了组织的道德环境。这些内容如果以法律条文的形式规定下来,就具 有了法律的效力。
18、单选题
人员的配备工作,属于( )
A. 现场控制
B. 前馈控制
C. 反馈控制
D. 直接控制
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】本题考查前馈控制的形式,如各级人员的配备、资金的筹措、原材料的检查等。这些工作往往要求控制工作做在事前,因为这些工作不是为了纠正偏差,而是要向未来负责,以防出现偏差。
19、单选题
下面哪一项不属于沟通渠道的性质?( )。
A. 速度
B. 反馈
C. 成本
D. 目标
参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】沟通渠道的性质主要包括:(1)速度;(2)反馈;(3)选择性;(4)接收性;(5)成本;(6)责任建立。
20、单选题
20世纪60年代以来,人们认为企业的社会责任是( )。
A. 维护社会经济稳定
B. 为社会整体利益作贡献
C. 与公众建立合作伙伴关系
D. 通过经营活动获取最大利润
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】20世纪60年代以来,随着企业迅速发展和向社会的各个领域广泛渗透,人们提出与社会相互依存的观点,认为企业的利益必须所从社会的利益,为社会整体利益作出贡献是企业的社会责任,当代,环境保护。绿 色经营日益成为社会对企业的要求。
21、单选题
美国管理学家卡茨提出,管理者的管理能力可以分为各种技能,对于任何一个管理层次来说,他们毫无例外地需要非常熟练地把握( )。
A. 技术技能
B. 人事技能
C. 概念技能
D. 综合技能
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】美国管理学家卡茨认为,一个管理者至少应具备三大基本技能,即技术技能、人事技能和概念技能(综合技能)。虽然这三种技能对各级管理者都是重要的,但是不同级别的管理者因为职责不同,所需的三种技能的熟 练程度是不同的。不过人事技能对各级管理者都是相同的。
22、单选题
决策中的备选方案具备( )。
A. 可供选择性
B. 可行性
C. 两个以上
D. 以上都是
参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】本题考查的是正确决策的特征的相关知识。属于需要领会的内容,请考生理解性地掌握。
23、单选题
六西格玛管理中。“百万机会缺陷数(简称DPM0)”中的“缺陷”指的是( )。
A. 产品质量导致顾客不满的情况
B. 产品价格导致顾客不慢的情况
C. 产品售后服务导致顾客不满的情况
D. 所有导致顾客不满的情况
参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】要改进质量,首先必须能够衡量质量。摩托罗拉公司创造性地引入了一个衡量质量的通用指标, 称为“百万机会缺陷数”(defects per million opportunity,简称DPMO)这里的缺陷是指所有导致顾客不满意的情况。
24、单选题
当团队成员还是作为个体在思考,缺乏与其他成员集思广益,行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时,这表明团队发展进入( )。
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 执行阶段
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】在震荡阶段,团队任务的真实情况已完全理解。团队成员仍首先作为个体在思考,并往往可能基 于自己的经历做出决定,而不是与其他成员集思广益。由于团队成员对团队成功机会的态度动荡不定,协作依然没有 称为规范。此时表现的行为可能涉及到争执、挑战领导者的权力、重新确立目标的努力、以及竞争性和戒备性行为。
25、单选题
某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于( )。
A. 横向一体化
B. 后向一体化
C. 前向一体化
D. 市场开发
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】企业可供选择的战略类型有很多,其中后向一体化是指获得供方公司所有权或对其加强控制。本 题干中面包厂为确保面包的数量和质量,决定自办面粉厂,属于对原材料的控制,因此应属于后向一体化战略。
26、单选题
下列原理中,属于人员配备工作原理的是( )。
A. 许诺原理
B. 目标统一原理
C. 责权利一致原理
D. 命令一致原理
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】人员配备的原理主要包括:(1)职务要求明确原理;(2)责权利一致原理;(3)公开竞争原理;(4)用人之长原理;(5)不断培养原理。
27、单选题
影响组织结构选择的主要因素不包括( )。
A. 规模与组织所处的发展阶段
B. 外界环境
C. 组织战略
D. 产业状况
参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】影响组织结构的因素有许多,主要因素包括技术、环境、规模、组织的生命周期以及战略等。
28、单选题
关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系,表述正确的是( )
A. 管理幅度既定,管理层次与组织规模成反比
B. 管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比
C. 组织规模既定,管理层次与管理幅度成正比
D. 管理层次既定,管理幅度与组织规模成反比
参考答案: B
本题解释:
【答案】B。解析:管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系:(1)管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比;(2)组织规模既定,管理层次与管理幅度成反比;(3)管理层次既定,管理幅度与组织规模成正比。故本题答案为B。
29、单选题
控制原因的控制方法是( )。
A. 反馈控制
B. 现场控制
C. 间接控制
D. 直接控制
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】所谓间接控制是以这样一些事实为依据的:即人们常常会犯错误,或者常常没有察觉到那些将要 出现的问题,因而未能及时采取适当的纠正或预防措施。他们往往是根据计划和标准,对比和考核实际结果,追查出现偏差的原因和责任,然后才去进行纠正。因此,间接控制就是控制原因的控制方法。
30、单选题
提出管理十四项原则的是( )。
A. 泰罗
B. 韦伯
C. 梅奥
D. 法约尔
参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从四个方面阐述了管理理论:(1)企业职能不同于管理职 能;(2)管理教育的必要性和可能性;(3)管理的十四原则;(4)管理要素。
31、单选题
特别注意培养管理者的自信心和独立工作能力,而不只是让他们观察和模仿上级的做法。这一培训方法是指( )。
A. 讲授
B. 在“副职”上培训
C. 集体讨论
D. 辅导
参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】所谓辅导,就是帮助引导。对于负责培训的上级管理者来说,这是一种常规的培训方法。上级管 理者在辅导下级管理者时,要着重培养他们怎样从管理学的基本原理出发,提高他们认识问题,分析问题、解决问题 的实际能力,培养他们在处理人、财、物、时间、信息等方面的管理技巧。特别要注意培养他们各自的自信心和独立 工作的能力,而不只是让他们观察和模仿上级的做法。
32、单选题
在领导行为四分图中,对体制与体谅之间的关系表述不正确的是( )。
A. 低度体制,高度体谅
B. 高度体制,低度体谅
C. 高度体制,中度体谅
D. 低度体制,低度体谅
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】四分图理论是美国俄亥俄州立大学领导行为研究者提出来的。小组通过逐步概括,把领导行为归 纳为体制和体谅两个“层面”或因素。两类因素的具体组合,就有四种领导行为,即高度体谅低度体制,高度体谅高 度体制,低度体谅低度体制,低度体制高度体谅。
33、单选题
决定一个组织成败的是( )
A. 管理层
B. 顾客和客户
C. 职工素质
D. 技术变革
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】顾客是组织所提供的产品或服务的购买者。组织是为满足顾客需要而存在的。顾客或客户是吸收 组织产出的主体,因此是他们决定了组织的成败。
34、单选题
下列不属于董事会职权的是( )。
A. 挑选总经理
B. 委托管理
C. 制定计划
D. 批准预算
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】董事会的主要职能有:(1)受托管理;(2)决策企业公司的目标;(3)挑选总经理;(4)核实计划与检查成果;(5)批准预算;(6)维持公司长期稳定;(7)决定利润分配;(8)通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。
35、单选题
投资报酬率的计算公式可表示为( )。
A. 投资报酬率=销售利润率X投资周转率
B. 投资报酬率=利润总额/负债总额
C. 投资报酬率=(净收益+所得税)/投资总额
D. 投资报酬率=利润总额/资本金总额X100%
参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】投资报酬率=销售利润率X投资周转率。本题属于识记的内容,请考生熟记此公式。
36、单选题
管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终 成果的责任感也就越大,是指( )。
A. 激励原理
B. 直接管理原理
C. 指明目标原理
D. 命令一致原理
参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】命令一致原理,是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生 矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
37、单选题
内部提升的优点是( )。
A. 有较广泛的来源来满足组织的需求
B. 避免“近亲繁殖”
C. 可使过去对组织成员的训练投资获得回收,并可判断其效益如何
D. 可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】内部提升的优点主要包括:(1)由于对机构中的人员有较充实可靠的资料,可了解候选人的优缺点, 以判断其是否适合新的工作。(2)组织内部成员对组织的历史和现状比较了解,能较快地胜任工作。(3)可激励组织成员 的进取心,努力充实提高本身的知识和技能。(4)工作有变换机会,可提高组织成员的兴趣和士气,使其有一个良好的 工作情绪。(5)可使过去对组织成员的训练投资获得回收,并可判断其效益如何。
38、单选题
下列选项属于董事会的主要职能的是( )。
A. 受托管理
B. 制定预算
C. 提名总经理
D. 拟定利润分配方案
参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】董事会的主要职能有:(1)受托管理;(2)决策企业公司的目标;(3)挑选总经理;(4)核实计划与检 查成果;(5)批准预算;(6)维持公司长期稳定;(7)决定利润分配;(8)通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。
39、单选题
领导工作的实质就是对个体或群体施加( )。
A. 作用
B. 影响力
C. 能量
D. 压力
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】领导工作的实质,就是管理者根据组织的目标和要求,在管理过程中学习和运用有关的理论和方 法,以及沟通、激励等手段,对被领导者施加影响力,使之适应环境的变化,以统一意志、统一行动,保证组织目标 的实现。简而言之,领导工作的实质是对他人施加影响力。
40、单选题
划分部门最简单的方法是( )。
A. 按人数划分
B. 按产品划分
C. 按职能划分
D. 按地区划分
参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】完全按 照人数的多寡来划分部门是最原始、最简单的划分方法,军队中的师、团、营、排即为此种划分方法。
41、单选题
组织中解决一个问题或作出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现的情形在管理学上称为( )。
A. 授权
B. 职权分裂
C. 职权重叠
D. 集权
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】组织中有时会出现职权分裂的情况。当解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现时,就认为解决这一问题的职权是分裂的。
42、单选题
对主官职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理者工作的质量也就越有保证, 是指( )原理。
A. 用人之长
B. 职务要求明确
C. 不断培养
D. 责权利一致
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】职务要求明确原理,是指对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越 是完善,管理者工作的质量也就越有保证。
43、单选题
下列关于决策的说法错误的是( )
A. 决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B. 决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C. 决策选择是高錁的认识选择
D. 决策选择主要是依据事实判断来进行的
参考答案: D
本题解释:
参考答案: D
解析:决策选择是高级的认识选择,尽管也注重事实选择的前提作用,但更明显地表现出价值选择的趋向,即它主要是依据价值判断来进行选择的。
44、单选题
目标管理具有( )。
A. 强制管理特点
B. 政治管理特点
C. 自我控制特点
D. 价值管理特点
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】目标管理的特点包括:(1)目标管理是参与管理的一种形式;(2)强调“自我控制”;(3)促使下放权力; (4)注重成果第一的方针。
45、单选题
六西格玛管理中的MAIC循环,是指( )。
A. 测量、分析、控制和改进
B. 管理、分析、控制和改进
C. 测量、分析、指挥和控制
D. 测量、分析、组织和控制
参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】六西格玛管理的循环也称为是MAIC循环,MAIC分别取之英文的measure(测量)、analyse(分析)、 control(控制)和improve(改进)的字头。
46、单选题
满意决策中“满意”标准的提出者是( )。
A. 泰罗
B. 西蒙
C. 孔茨
D. 韦伯
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】第二种代表性观点,是西蒙提出的“满意”标准。他对运筹学家们的“最优”决策标准提出了尖锐的批评,他指出:“所谓‘最优’是指在数学模型范围内的最优决策而言”。
47、单选题
控制工作中采用管理突破的目的是( )。
A. 纠正超过计划允许范围的偏差
B. 解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质
C. 解决直接影响组织日常活动的“急性问题”
D. 对生产过程平稳性的控制
参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】本题考查管理突破的目的。“维持现状”是所有控制方法的第一目的。管理突破就是实现控制工作的第二个目的,即通过解决组织的慢性问题,增强组织素质。
48、单选题
企业对日常发生的各项基本活动的预算是( )。
A. 运营预算
B. 投资预算
C. 财务预算
D. 零基预算
参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】运营预算是指企业日常发生的各项基本活动的预算。它主要包括销售预算、生产预算、直接材 料采购预算、直接人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。
49、单选题
体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想的活动是( )。
A. 流程改造
B. 组织变革
C. 六西格玛管理
D. 安东尼结构
参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】六西格玛管理的实质是对过程的持续改进,它是一种持续改进的方法论。这种管理活动体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想。
50、单选题
认为决策是一个动态的过程,这一思想来源于( )
A. 理查德•施奈德
B. 伊斯顿和拉斯韦尔
C. 西蒙
D. 林德布罗姆
参考答案: A
本题解释:
参考答案: A
解析:伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上;西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策;林德布罗姆又加上了渐进主义的解释;施奈德将决策界定为“决策:是一个过程,它是指决策者为达到想象中未来事务的状态,从社会所限制的各种途径中,选择一个行:动计划的过程”。