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四、综合分析题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
由单选或多选组成，在每小题列出的四个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.机械加工车间车工工段一名在CW140-1型车床上操作的工人使用的B252型水泵主轴的图纸编号为B252-13B（即第二版），而设计科两星期以前就已用B252-13C（第三版）取代B252-13B了，第二版图纸也没有作废标识。此情景不符合ISO 9001标准中的条款是
（ ）
A.4.2.3 d)应确保在使用处可获得适用文件的有关版本
B.8.2.2内部审核
C.4.2.3 g)作废文件控制
D.4.2.3 a)文件发布前得到批准
2.某厂质量手册中规定要对销售合同进行评审，但审核员要查看合同评审记录时，销售科长说：“本厂产品均为一般小型家用电器，均在百货商店零售，没有什么特殊合同需要评审，因此我们从未评审过。”这时在场的管理者代表说，供应科进行过工厂采购合同的评审，肯定有记录，马上打电话到供应科调评审记录来看。此情景不符合ISO9001标准中的条款是（ ）
A.7.4.1采购控制 B.7.2.2与产品有关要求的确定
C.7.2.1与产品有关要求的确定 D.7.4.2采购信息
3.某产品检验规范规定：试验温度80℃，保持10个小时，查成品检验报告是48℃，15小时，检验组长说这两种方法是等效的。此情景不符合ISO 9001标准中的条款是
（ ）
A.7.5.1生产和服务提供的控制 B.7.5.2生产和服务提供过程的确认
C.7.1产品实现的策划 D.8.2.4产品的监视和测量
4.某公司根据顾客提供的图纸和工艺规程生产某新型轴承，审核时生产技术科提供不出该产品的技术资料和图纸的收发和保管记录。此情景不符合ISO 9001标准中的条款是
（ ）
A.7.5.4顾客财产&nb来源：www.91exam.orgsp;B.4.2.3 f)外来文件的控制
C.4.2.4记录控制 D.7.2.1与产品有关要求的确定
5.中国合格评定国家认可委员会（CNAS）负责认可（ ）
A.产品和管理体系的认证机构 B.认证培训机构
C.实验室 D.检查机构
五、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.特殊过程
2.产品及其类别
3.质量改进
4.审核发现
5.内部质量管理体系审核
六、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
1.纠正措施和预防措施有什么区别？如何实施纠正措施？
2.什么是“要求”?与产品有关的要求体现在哪几个方面？
3.比较认证和认可的异同。
4.请简要说明质量管理体系认证的基本程序。 |
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