39.态度的特性有哪些？

　　40.影响态度形成和发展的基本因素有哪些？

　　41.简述社会知觉中偏见地歪曲信息的三种归因偏差。

　　42.利他行为的要旨有哪些？

　　五、论述题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)

　　43.改变态度时让听众承诺的办法有哪些？

　　44.结合实际论述影响人际吸引的五大因素。

　　45.论述激动转换理论并举例。