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二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）考试用书
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．谈判的基本程序包括( )
A．谈判准备阶段 B.谈判开局阶段
C.交流探测阶段 D.磋商交锋阶段
E．协议签约阶段
22．在谈判准备阶段应尽量作好的工作包括( )
A．确定谈判人员 B.收集有关信息
C.制定谈判决策 D.拟订谈判计划
E．做好物质准备
23．货物买卖谈判的质量条款中，最重要的内容一般是( )
A．规格 B.等级
C.品名 D.标准
E．牌名
24．谋略的主要特点有( )
A．全局性和战略性 B.对抗性
C.功利性 D.针对性
E．机密性
25．逻辑在谈判中的作用可概括为( )
A．纽带作用 B.先验作用
C.破立作用 &nbs p; D.示范作用
E．推断作用
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