二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21．以下属于流动信息的是

A．统计资料                             B.法律文件

C.市场供求变动                        D.零售价格指数

E．利率变化

22．市场调查工作应遵循的基本原则是

A．客观性原则                                             B.实效性原则

C.系统性原则                                                D.经济型原则

E．保密性原则

23．以下属于收集一手资料的调 查方法有

A．电话访问法                                             B.小组座谈法

C.投射技术法                                                D.实验调查法

E．观察调查法

24．以下关于决定问卷题项顺序的说法，哪些是正确的？

A．题项的安排应符合逻辑顺序

B.尽量在问卷的开头使用简单并且有趣的题项

C.把无趣而且比较难回答的题项，尽量放在问卷的后面

D.先使用特殊性的题项，再使用一般性的题项

E．先使用一般性的题项，再使用特殊性的题项

25．以下属于定量预测法的是

A．简易平均法                                             B.移动平均法

C.专家会议法                                                D.德尔菲法

E．指数平滑法