非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、填空题(本大题共8小题，每空1分，共15分)

　　21.近年印刷市场最基本的特征是进入“____时代”。

　　22.印刷物资按照其在生产中的作用可分为____和____。

　　23.印刷经营许可制度的基本原则是____和____。

　　24.印刷企业的经营战略管理过程为____、分析企业经营环境、____、____、调整组织结构、____。

　　25.设备选购是否合适是能否达到设备目标的先决条件，因此，选择设备时要进行科学评价，设备的评价包括____和____两个方面。

　　26.人力资源管理是企业管理的一个基本职能，人力资源是以____为中心的 管理。

　　27.印刷企业一般都属于____，印刷企业产品的质量、成本和交货期，是衡量企业生产管理成败的三要素。

　　28.企业战略的分析方法主要有____分析和____分析两种方法。

　　四、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

　　29.企业文化

　　30.供应链管理

　　31.看板管理

　　32.印刷合同

　　五、简答题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　33.简述印刷企业生产管理的任务。

　　34.企业的竞争战略是指什么?企业的基本竞争战略有哪些?

　　六、案例题(本大题15分)

　　35.爱迪生兄弟公司与百信鞋业

　　爱迪生兄弟公司将其900家鞋子商店分为4类不同的连锁商店，以此来迎合不同的细分市场。查达勒连锁店出售高价的鞋子;贝克连锁店出售中等价格的鞋子;伯特连锁店出售廉价的鞋子;威尔达·佩尔连锁店着重面向需要非常时髦鞋子的顾客。人们发现伯特、查达勒、贝克三家连锁商店分别设置在芝加哥民族大街的三个街段上。尽管商店位置设置得这样接近，但却并不影响他们的业务。这一战略，使得爱迪生兄弟公司成为美国最大的妇女鞋子零售公司。

　　与此相近似的是，中国有一个百信鞋业公司，专门面向工薪阶层的顾客，向其提供中低价位的鞋子。该连锁店遍布全国，生意异常兴隆。

　　(1)这两家企业采用的什么样的目标市场策略?除此外，还有哪些目标市场策略?

　　(2)当印刷企业采用这几种不同的目标市场策略时，具体应该怎么做?