8.安装、保修、更换等属于

A.交易中要素                                                  B.交易后要素

C.交易前要素                                                  D.不是顾客服务要素

9.________是指一种货物本可直达目的地，但由于批发机构或商业仓库设置不当，或计划不周而在中途停卸重复装运的不合理运输现象。

A.倒流运输                                                      B.迂回运输

C.重复运输                                                      D.对流运输

10.采购时间分为下列几种。其中错误的是

A.固定采购。采购时间基本保持不变

B.非固定采购。采购行为不随时间变化，需要时就采购

C.统计采购。采购行为一定要实施监管

D.紧急采购。急需货物时，毫无计划紧急作出采购行为

11.经济订购批量是确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存的一种方法，关于这种方法需要的假设条件中，说法不对的有

A.需求速率连续不变                                        B.不限制计划制定范围

C.没有在途存货                                               D.产品价格随订货数量和时间而变化

12.________是指以历史上某一时期已经达到的成本水平为基础而制定的标准成本。

A.理想的标准成本                                           B.正常的标准成本

C.活动成本                                                      D.基本的标准成本

13.搬运活性指数是根据物料搬运的难易程度，用________来标示。

A.0~5                           & nbsp;                                  B.1~4

C.1~5                                                              D.0~4

14.商品条形码最前面的两个数字表示国家或地区，中国内地的代码是

A.69                                                                B.00

C.88                                                                D.97