一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（      ）

A．观察法                                                  B．访谈法

C．问卷法                                                  D．实验法

2．消费者消费行为的基础是（      ）

A．消费环境                                              B．消费活动

C．消费过程                                              D．消费心理

3．消费者认识商品的起点是（      ）

A．感觉                                                     B．知觉

C．想像                                                     D．思维

4．属于比较谨慎，细致认真，善于控制自己，不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是（      ）

A．胆汁质                                                  B．多血质

C．黏液质                                                  D．抑郁质

5．反映消费者活动效率的心理因素是（      ）

A．性格                                                     B．能力

C．气质                                                     D．兴趣

6．超市随机在某一时间段内开展免费供货活动的刺激强化方式是（      ）

A．固定间隔的强化                                    B．变动间隔的强化

C．固定比率的强化                                    D．变动比率的强化

7．一般情况下，消费者的态度与购买意图、购买行为间的关系是（      ）

A．消费者的态度与购买意图、购买行为成正相关关系

B．消费者的态度与购买意图、购买行为成负相关关系

C．消费者的态度与购买意图成正相关关系，与购买行为成负相关关系

D．消费者的态度与购买意图成负相关关系，与购买行为成正相关关系

8．消费者决策过程的初始阶段是（      ）

A．方案评估                                              B．信息反馈

C．确认问题                                              D．寻求信息

9．人们在过节的时候突击购买商品的动机是（      ）

A．情感动机                                              B．情绪动机

C．求美购买动机                                       D．求便购买动机

10．消费者购买某种新产品时会担心它的品质和稳定性，从购买风险角度看，消费者考虑的是（      ）

A．生理风险                                           ;    B．功能风险

C．资金风险                                              D．心理风险