判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。

　　26.在落实、实施社会政策的过程中，政府是首要责任主体，也是唯一行为主体。

　　27.社会服务机构的管理从效率、效益两方面衡量，其中，效率涉及机构是否“做正确的事”，效益涉及机构是否“正确的做事”。

　　28.将管理主义运用于社会工作有可能造成去专业化，使社会工作的专业方法和技巧的作用受到影响。

　　29.非正式沟通是各种非正式组织内的人际关系网络或私下之间的闲谈与交往，其效力有时超过正式沟通。

　　30.社会服务评估是检验社会服务活动的效率、效益、品质的基本途径。

　　非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

　　31.微观社会行政

　　32.项目监测

　　33.领导

　　34.社会行政体制

　　五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

　　35.社会行政与社会管理的联系与区别。

　　36.简述社会服务机构的财政来源。

　　37.社会服务计划的影响因素。

　　38.简述决策的一般程序所包括的步骤。

　　六、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)

　　39.试论述机构招聘员工的程序及聘用过程的方法。

　　40.组织行为学的理论研究表明，一个健康有活力的组织应当保持功能正常的冲突。请结合社会服务机构的实例，论述如何利用冲突发展机构。