非选择题部分

注意事项：

    用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

16.1841年7月5日，托马斯·库克利用包租火车的方式组织了世界上第一个团体火车旅行。旅行团共570人，每人花1先令从莱斯特乘车前往拉夫巴罗参加______。

17.______是指旅行社要先申办旅游营业执照，获得旅游行政管理部门的许可，再申办普通营业执照，在工商行政管理部门注册。

18.需求的价格弹性主要受以下因素的影响：______的存在数量和相近性、开支占收入的比重。

19.旅游心理学认为，旅游动机在激励人的旅游活动方面具有以下几方面的作用：始发作用、______、维持作用和强化作用。

20.自由包价旅游又称______，是指所有旅行时间由旅客自己支配的旅游包价形态。旅游者必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由。

21.旅行社的价格折扣策略可有三种类型，即______、季节和地区折扣、现金折扣。

22.用于旅游目的地形象传播的载体总的来说有三种类型，即象征物、形象定位和宣传口号、______。

23.旅行社采购工作的主要作用是保证提供旅行者所需的各种服务和______。

24.在旅游接待过程中，旅游服务质量的高低最终取决于旅游者的满意程度，满意程度又涉及旅游资源或旅游吸引物的品位高低和______的好坏两个方面。

25.《服务贸易总协定》是各缔约国就服务贸易问题共同拟订并达成的协议，其主要内容包括市场准入、透明度原则、最惠国待遇、______和承认原则等。