16．商家赠送剃须刀是为了销售刀片，这种做法在电脑行业中被称为

A．捆绑销售                                                 B．建立销售基地

C．联盟定价策略                                          D．替代品销售策略

17．在购买前，要购买某种商品的目标十分明确。这种购买行为属于

A．特定购买                                                 B．计划购买

C．提醒购买                                                 D．潜在购买

18．客户有多少与企业的接触点，是度量联系强度的

A．链接的频率                                             B．链接的范围

C．链接的深度                                             D．链接的宽度

19．电子商务采购系统中，订货方收集供货方企业、产品信息，管理供货方等级信息的功能模块是

A．订单生成模块                                          B．信息管理模块

C．电子采购模块                                          D．电子支付模块

20．由两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，这种物流模式被称为

A．第三方物流                                             B．第四方物流

C．企业物流联盟                                          D．企业自营物流