非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

26．简述电子商务的主要赢利模式。

27．简述电子商务物流所具有的独特特征。

28．简述PEST分析法及其内容。

29．简述Web数据挖掘的类型。

30．简述电子商务采购的优势。

四、论述题（本大题共2小题，每小题12分，共24分）

31．近期，团购网站GroupB调研发现位于城市边缘的某新兴商业区AStar的客流比较稀少，区内的影院和餐饮企业经营状况惨淡。鉴于此，GroupB主动与AStar签订合作协议，以团购的形式销售AStar区内企业的优惠券。双方合作使AStar商业区的客流大幅增加。

请回答：

(1)团购属于哪种电子商务模式？这种商务模式的核心特点是什么？（6分）

(2)GroupB采取了哪两种市场合作战略？解释其战略内涵。(6分)

32.InNet是一家手机生产商，为了追求市场主导地位，总是第一个推出新一代产品，尽管有时这些产品并不完美。InNet的最新一款手机和网络聊天工具兼容，这使InNet的用户群大幅度增加。

请回答：

(1)InNet公司的战略符合哪两个经济规律？（6分）

(2)根据InNet公司的情况，设计三种手机定价策略。（6分）

五、材料题（本题16分）

33．                    FK的电子商务之路

FK是一家服装生产、销售的B2C企业，主要产品是T恤衫、男士衬衫、女士裙装，目标消费者是大学生和大城市的公司职员。FK跳出了传统的“制造商——批发商——中间商——零售商——消费者”商务模式，将其生产的产品通过网络直接向消费者销售，省去了批发商、中间商等环节，使产品价格变得十分便宜，T恤衫每件只卖30元。

为了吸引消费者，FK承诺购物达到59元就免费送货，在大城市保证24小时之内送达货物，满足了消费者对购物快捷、方便的需求。

FK的服装样式简单却时尚，FK的设计师结合都市时尚元素，每周推出若干款新产品，表达了都市简约现代的生活价值追求，迅速被消费者认同。不但如此，FK坚持质量第一原则，对质量问题承诺30天内无条件退货。

FK创造了广告联盟的CPS模式。互联网上，中小网站占据着70%的流量，FK在各中小网站上推出了CPS广告业务，中小网站可成为FK的推广站长，每推广一单，可以获取16%的销售提成。于是，在很短的时间内，FK的广告出现在各种网站上，许多站长还会主动影响身边的人购买FK的产品。据统计，一个网站的站长至少可以影响到10个网友。FK在各大学校园设立了固定站长。

FK不满足已经取得的成功，正谋划下一步创新，首先，要推出情侣衫等消费者参与设计的产品；其次，要将CPS模式植入到博客中，使博客作者变成FK的广告人。

根据上述材料，回答下列问题：

(1)FK抓住了消费者的哪些心理特征？（4分）

(2)如果FK推出情侣衫等产品，其生产模式应如何转变？（2分）

(3)用4P理论做分析框架，说明FK的营销特点。(6分)

(4)分析FK博客营销的优势。(4分)