非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、简答题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　31.农产品物流信息系统的特征有哪些?构建农产品物流信息管理系统应遵循的基本原则有哪些?

　　32.分析我国农产品绿色物流的问题。

　　四、案例分析(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　阅读案例，并回答问题。

　　农会超市e化

　　台湾省有八十多家农会超市，各自独立经营。由于规模有限，业务难有突破性发展。在行政院农委会的策划下，建立了农会超市电子商务联合采购体系，将这些农会超市整合成具备快速营销和物流e化的队伍。

　　在农会超市e化之前，农产品从采购到出货，因无法预测各店铺的销售量，影响产地送货时效，常有缺货现象发生。建立了电子联合采购系统后，各店可以精确地指导供需状况，降低采购成本，节省时间和人力。同时，这套体系还能提供商圈分析，让不同地点的农会超市根据不同的竞争环境，制定销售策略。如今，农会超市的工作人员能够熟练地用电子盘点机清点货品，再通过内部网络，实时查询货物的库存数量、销售情况和需要补货的数量。

　　目前台湾省有7个农会系统区域中心，80多家农会超市中已有20余家采用了这套电子商务系统，估计一家超市一年可节省的经费高达400万元，而供货厂商一年可节省2400万元，成效显著。台湾省农委会未来将努力促使更多的农会超市加入电子商务联合采购系统，加强农产品的直接运销，保证农产品的鲜活性。

　　台北县农会为达到农委会推广联合采购的目标，委托开发了一套超市卖场前后台POS系统，将全县农会超市的资讯系统进行全面更新，以便与联合采购体系同步作业。POS系统特色如下：

　　1.与联合采购中心完美整合

　　(1)通过与联合采购中心联网，提供产品给农会超市，强化产品开发能力，节省开发时间。

　　(2)分享销售和物流信息，创造超市、联合采购中心、供应商三赢局面。

　　2.信息收集自动化

　　(1)自动收集进货、入库、销售到盘点机清点补货等信息，并实时传递给联合采购中心，实现作业的无缝链接。

　　(2)信息处理自动化，避免人工下单、抄单的差错和时效问题，提升产业竞争力。

　　3.线上即时分析功能强大

　　(1)实时进行各时段的来客数量汇总和客户层次的分析，以便决策层有效地调度人员。

　　(2)实时进行商品类别分析，发现最佳的商品组合，创造最佳的生产力，提升商品与服务品质。

　　4.资讯共享，建立虚拟连锁集团

　　(1)建立共同的信息平台，实行统一的营销和物流策略，形成连锁的运作模式，快速寻找利基市场，避免恶性竞争。

　　(2)联合采购、配送，提升物流的协同运作能力，提升客户满意度，发挥整体品牌效益。

　　台北县农会主导的超市卖场前后台POS系统在降低营销、生产和物流成本，改善采购、销售和配送等运营模式，改善对市场需求的反应能力，提高客户满意度等方面发挥了卓越的作用。它不仅在台北县的农会超市得到广泛使用，甚至推广至台湾省的农会超市，乃至其他领域，如渔会。

　　33.什么是农产品电子商务物流?案例中农产品电子商务物流具有什么特点?

　　34.根据案例谈谈发展农产品电子商务物流的意义。