11.俄亥俄州立大学企业研究局提出

A.领导激励理论                                                   B.二维领导模式

C.领导者品质理论                                                D.领导行为理论

12.系统论是由美籍奥地利科学家______创立的。

A.诺伯特·维纳                                                   B.贝塔朗菲

C.托马斯·彼德斯                                                D.普利高津

13.钱德勒是______学派的代表人物。

A.权变                                                                 B.社会系统

C.决策伦理                                                          D.数量管理

14.孔茨职能管理的5种职能是

A.计划、组织、指挥、协调、控制                       B.计划、组织、人事、领导、控制

C.计划、组织、人事、指挥、控制                       D.计划、组织、激励、指挥、控制

15.数量管理科学学派认为组织成员是

A.“社会人”                                                       B.“复杂人” 

C.“管理人”                                                       D.“理性人”

16.艾尔佛雷德·斯隆是______的主要代表人之一。

A.管理过程学派                                                   B.权变理论学派

C.社会系统学派                                                   D.经验主义学派

17.______是经理角色学派的创始人。

A.佛里蒙特·卡斯特                                            B.亨利·明茨伯格

C.威廉·纽曼                                                       D.乔兰

18.小罗伯特·沃特曼和______合著了《追求卓越》。

A.莫尔斯                                                              B.彼得·圣吉

C.托马斯·彼得斯                                                D.欧内斯特·戴尔

19.波特认为企业着眼于行业内的一个狭小的空间作出选择的战略是

A.成本领先战略                                                   B.目标集聚战略

C.标歧立异战略                                                   D.特异优势战略

20.PDCA循环中的D是指

A.计划                                                                 B.行动

C.执行                                                                 D.检查