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全国2012年1月高等教育自学考试行政组织理论真题(清晰word版)(七)
2015-02-09 20:26:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【

五、案例分析题(本题14分)

35.阅读下列材料,然后回答问题。

一直以来,A市各区的环境卫生都是由隶属于区市容环卫局的事业单位——环卫站负责。环卫站既承担本辖区范围内的道路清扫和保洁服务工作,又负责环卫清洁的人、财、物管理,还负责环卫服务质量的检查与评估。随着城市建设发展,各区的环卫保洁面积、每日清运的生活垃圾量不断增加,环卫队伍不断扩大,环卫财政支出缺口也越来越大,但环卫服务质量与水平却远远跟不上城市发展的步伐,市民对环卫服务也有诸多不满。

为改变这一局面,2005年该市出台了《关于市容环境卫生管理体制改革方案》。方案决定:由各区市容环卫局规划环卫责任区域,制定市容环卫质量和劳动定额标准;将环卫服务推向市场,分片向社会公开招投标,由有资质的公司承包;撤销环卫站,建立区市容环境监督检查中心,负责日常环卫作业的监督工作;成立区环卫行业协会,负责环卫企业的资质审查、组织企业招投标以及制定行业行为规范;在环卫服务质量考评中引入市民评议制度,并将评议结果与企业承包资格挂钩。

改革后,A市的环卫服务质量和水平都得到了较大改善,市民的满意度明显提高。

问:(1)改革前,A市在环卫职能管理方面存在什么问题?

(2)该市将环卫服务推向市场之后,政府的环卫职能管理发生了哪些变化?

(3)结合案例,分析该市各区环卫管理体制改革理顺了哪些职能关系?

(自考真题暂不提供答案)

Tags:自学考试 历年真题
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