11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（      ）

A．有计划的提升                                        B．临时性提升

C．在“副职”上培训                                     D．职务轮换

12．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（      ）

A．管理愿望                                               B．管理能力

C．管理素质                                               D．管理艺术

13．老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。老李的这种影响力来源于（      ）

A．奖赏权力                                               B．强制权力

C．个人权力                                               D．合法权力

14．某企业计划开发一款新产品，成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组，共同研究、解决产品技术等问题，该群体是（      ）

A．部门                                                      B．团队

C．单元                                                      D．结构

15．在沟通过程中，存在几个中心人物，信息由他们转告其他人。这种沟通类型是（      ）

A．集群连锁                                               B．密语连锁

C．随机连锁                                               D．单线连锁