11.在《工业管理和一般管理》中提出了管理要素或管理职能理论的是(      )

A.韦伯                                                        B.马克斯

C.法约尔                                                     D.亚当斯

12.对接顾客文化需求的基本原则是(      )

A.以企业为中心                                          B.以效益为中心

C.以社会为中心                                          D.以顾客为中心

13.“当代舆论监督”，其实是督促企业具有(      )

A.风险意识                                                 B.责任意识

C.整体意识                                                 D.竞争意识

14.培养企业文化的恒久动力，主要是培养企业的(      )

A.责任意识                                                 B.变革意识

C.创新意识                                                 D.个性意识

15.企业员工的工作效率源于企业的价值(      )

A.高低                                                        B.抉择

C.取向                                                        D.优劣

16.沃尔玛与众不同的“小城镇战略”体现了其企业文化竞争中的(      )

A.创新意识                                                 B.个性意识

C.责任意识                                                 D.变革意识

17.当代企业发展的基本形式是(      )

A.企业经营                                                 B.企业融合

C.企业扩张                                                 D.企业竞争

18.建设优质企业文化，必须坚持优质企业文化的(      )

A.内涵                                                        B.标准

C.形式                                                        D.形象

19.孔子作为儒家的创始人，其思想核心就是(      )

A.道                                                            B.义

C.仁                                                            D.利

20.民族文化的核心是(      )

A.公众舆论                                                 B.民风和民俗

C.道德伦理                                                 D.民族价值观