15.“一叶落而知天下秋”、“窥一斑而见全豹”谈的是创新思维中的

A.直观判断 B.取代式想象

C.组合式想象 D.洞察力

16.人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的

A.突发性事件 B.必然性事件

C.日常性事件 D.常规性事件

17.为防范外部环境变化给组织带来危机，一个长远发展的组织应建立管理上的

A.监察系统 B.检查系统

C.预备系统 D.预警系统

18.部门型专业公关策划公司的创作部包括公关策划的设计部门和

A.制作部门 B.决策部门

C.流通部门 D.营销部门

19.“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的

A.马太效应 B.凝聚效应

C.蝴蝶效应 D.晕轮效应

20.我国的公关活动最早出现在沿海城市的

A.制造业 B.纺织业

C.运输业 D.旅馆业

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21.公关策划的要素包括

A.策划目标 B.策划内容

C.策划想象 D.策划人员

E.策划方案

22.古代准公关策划的特点有

A.策划主体依然多是些“英雄” B.策划的客体具有明显的经验性

C.重点是为了协调统治者与民众的关系 D.多借助本能的、传统的传播方式

E.以“策”取胜

23.公关策划的目标是提高组织的

A.美誉度 B.和谐度

C.现实性 D.科学性

E.认知度

24.创新思维的特点有

A.非逻辑性 B.逻辑性

C.求异性 D.发散性

E.求同性

25.运用统摄法必须注意

A.给定并详细介绍问题 B.了解问题实质

C.远离问题 D.分析和排列问题

E.确定与完善方案