16．橱窗陈列展览和流动车展属于

A.大型的综合展览会                                     B.中型展览会

C.小型展览会                                                D.袖珍展览

17.组织的“吉祥物”属于ⅥS中的

A.标志                                                          B.组织造型

C.组织象征图案                                            D.标注字

18．组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是

A.理念识别系统                                            B.行为识别系统

C.视觉识别系统                                            D.听觉识别系统

19．从决策的角度定义危机的学者是

A.赫尔曼                                                       B.罗森塔尔

C.巴顿                                                          D.佩尔森

20．“危机经常成为组织的一个转折点”，这一观点的提出者是

A.威廉·班尼特                                               B.迈克尔·里杰斯特

C.托马斯·伯克兰                                           D.斯蒂文·芬克