非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

26．文献法

27．整体效应

28．自律原则

29．报负水平

30．涉外

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

31．简述人的产生对人际关系的影响。

32．为什么说人际交往具有取长补短，增强整体效应的功能?

33．法律关系与道德关系的区别?

34．人际交往的心理动力因素有哪些?

35．信息沟通层次上产生的心理障碍有哪些?

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

36．试述结识朋友的途径(或称怎样结识朋友)。

37．评述马斯洛需要层次论。

六、案例分析题(10分)

38．第一次登陆月球的太空人其实共有两位，除了大家熟知的阿姆斯特朗外，还有一位是奥尔德林。当时阿姆斯特朗说过的一句话：“我个人的一小步，是全人类的一大步。”这早已经是全世界家喻户晓的名言。在庆祝登陆月球成功的记者招待会上，一个记者突然问奥尔德林一个很特别的问题：“阿姆斯特朗先下去，成为登陆月球的第一个人，你会不会觉得有点遗憾?”在全场有点尴尬的注目下，奥尔德林很有风度地回答：“各位，千万别忘了，回到地球时，我可是最先出太空舱的。”他环顾四周笑着说：“所以我是由别的星球来到地球的第一个人。”大家在笑声中，都给予他最热烈的掌声。