非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、填空题(本大题共13小题，每空1分，共20分)

21.从狭义看，人际关系是人与人在相互交往的过程中形成的______关系。

22.认知之间的关系可分为三类：______、认知间协调和______。

23.非言语沟通可以归为动态无声的、______、______等三类。

24.凯利在其因果归因模型中提出了协变原则，认为人们在归因中______在协同变化。

25.群体的______压力可能使个体产生公开的服从，而没有伴随着内心接受；但是，服从______压力的个体更有可能产生内心接受。

26.人际冲突有______冲突和______冲突两种主要形式。

27.______形成，就是认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过程。

28.沙赫特和辛格的情绪理论认为，情绪由______和______两个因素组成。

29.利他行为的榜样人物对他人的积极影响，在榜样人物并不实际存在时______会发生。

30.______，又称人际魅力，是指个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象，即一个人对其他人所抱的积极态度。

31.一般说来，态度具有______性、具体性和______性等特性。

32.修茨的人际特质理论认为人们有三种不同类型的需要，______的需要、控制的需要和______的需要，构成了三种不同形式的人际关系。

33.马斯洛用“自我实现”一词源于他关于______的专题研究。