非选择题部分 注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。 三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 26.经济贸易谈判 27.谈判目标 28.社交语言 29.谈判风格 30.谈判技巧理论 四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分) 31.简述双边谈判。 32.简述谈判代理人的主要职责。 33.对主体动机预测的途径有哪些? 34.简述逻辑在谈判中的破立作用。 35.简述谈判决策中问题的基本特点与形成原因。 五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 36.试述谈判中常用的逻辑方法。 37.试述交流磋商的策略技巧。 六、案例分析题(10分) 38.一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。 问题:(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?(2分) (2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?(2分) (3)应采取哪些措施克服这一障碍?(3分) (4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?(3分)
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