全国2004年4月高等教育自学考试秘书实务试题
课程代码：00510
第一部分  选择题(共40分)
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.秘书实务与文书学的关系是(    )
A.包容关系        
B.并列关系
C.虚实关系        
D.交叉关系

2.秘书对当日收到的文件资料进行整理，属于(    )
A.常规性工作       
B.特殊性工作
C.程式性工作       
D.随机性工作

3.“秘书是所有行业中第一流的文字处理能手”。说这话的秘书学者是(    )
A.玛丽•A•德弗里德(美)   
B.安娜•L•埃克斯利-约翰逊(美)
C.夏目通利(日)     
D.工滕南海夫(日)

4.秘书撰拟文稿最能体现领导者个人风格的是(    )
A.报告         
B.总结 
C.讲话稿        
D.指示

5.秘书作好记录的第一要件是(    )
A.准备纸笔        
B.学会倾听 
C.快速记录        
D.及时整理

6.经批准在报刊上全文发布的公文，应视为(    )
A.重要新闻        
B.参阅公文
C.正式公文        
D.非正式公文

7.集中统一是对文书工作的(    )
A.时效要求        
B.可靠性要求
C.政治要求        
D.组织要求

8.需要领导者审阅和批示的文件，属于(    )
A.批办件        
B.必阅件
C.参阅件        
D.呈阅件

9.同业信息是领导决策的(    )
A.政策依据        
B.实践依据
C.环境依据        
D.比较依据

10.“有喜报喜，有忧报忧”，体现了信息工作要求中的(    )
A.敏锐性        
B.适用性
C.及时性        
D.全面性

11.对交叉管理、缺位管理的所谓“几不管”重要问题进行调研，体现了秘书调研的(    )
A.奉命性         
B.常规性
C.补缺性         
D.非常规性

12.抽样调查的质量，关键在于(    )
A.样本的选定        
B.抽样方式的选定
C.样本规模的大小       
D.问卷的设计

13.会议简报的编写要求是(    )
A.真、细、急、雅      
B.快、全、高、准
C.精、深、准、简      
D.新、实、短、快

14.分散性会议的显著优点是(    )
A.现场感强         
B.节约时间经费
C.气氛隆重热烈        
D.面对面交流

15.人大议案的承接单位，一般是(    )
A.本级人民政府        
B.上级人民政府
C.本级人民代表大会       
D.上级人民代表大会

16.检验建议(提案)办理工作成效的尺度是(    )
A.交办          
B.承办 
C.催办          
D.答复

17.信访实质上是一种(    )
A.申诉控告活动      
B.检举揭发活动
C.沟通信息活动      
D.政治交往活动

18.集体上访的人数至少须有(    )
A.5人或5人以上      
B.10人以上
C.15人以上       
D.20人以上

19.“见其礼而知其政”，体现了接待工作的(    )
A.教育感化作用      
B.牵线搭桥作用
C.获取信息作用      
D.展示形象作用

20.经理主持会议，客户代表临时求见，秘书应(    )
A.不予接待         
B.将客人带进会议室
C.与经理联系        
D.让客人与经理通话

21.制定谈判策略的核心步骤是(    )
A.现象分析         
B.寻找关键问题
C.进行深度分析        
D.形成假设性解决方案

22.模拟谈判的目的是(    )
A.检验方案的可行性       
B.提高谈判人员素质
C.寻找谈判思路      
D.学习谈判技巧

23.我国的随从工作历史悠久，被唐太宗称为“行秘书”的是(    )
A.韩愈          
B.虞世南
C.杜甫          
D.柳宗元

24.随从工作是跟随领导者外出期间的(    )
A.后勤服务工作       
B.安全保卫工作
C.流动服务工作       
D.文书资料工作

25.秘书处理纠缠领导的电话时，应该(    )
A.明确谢绝        
B.立即挂机
C.录音报警        
D.请领导接听

26.mobile telephone set指的是(    )
A.录音电话        
B.磁卡电话
C.移动电话        
D.可视电话

27.对产品设计、质量管理等方面的技术信息保密，属于(    )
A.生产工艺保密       
B.经营策略保密
C.商业资料保密       
D.科研技术保密

28.加强对软盘、光盘的安全管理，属于(    )
A.网络管理        
B.介质管理
C.访问控制        
D.数据库管理

29.危急事件发生后，值班秘书应及时写出(    )
A.《值班日志》       
B.《情况简报》
C.《要事急报》       
D.《大事记》

30.引导客人到会客室时，秘书应走在客人(    )
A.左侧前1米处       
B来源：www.91exam.org.右侧前1米处
C.左侧后1米处       
D.右侧后1米处

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.秘书承办上级机关来文的方法有(    )
A.传达         
B.通知
C.通报         
D.翻印
E.转发

32.秘书在调研准备阶段的主要工作是(    )
A.选择调