9.行为描述面试着重于

A.真实的工作事例                                         B.假定的工作事例

C.对工作压力的反应                                     D.未来工作的情境

10.收集员工绩效信息的方法不包括

A.观察法                                                       B.工作记录法

C.关键事件法                                                D.德尔菲法

11.从实际应用来看，绩效考核的结果在人力资源各环节中应用最多的是

A.工资                                                          B.绩效反馈

C.培训                                                          D.晋升

12.工作结果对组织有重大影响的活动，或虽然不很重要但却是大量重复的活动，被称为

A.工作任务                                                   B.工作要素

C.工作业绩                                                   D.工作要项

13.事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例的考核方法是

A.图表评定法                                                B.交替排序法

C.强制分布法                                                D.行为锚定评价法

14.不同的考核者在不同的时间使用同一考核工具对同一对象所得出的考核结果若没有明显的差异，则此绩效考核系统具有

A.较高的信度                                                B.较高的效度

C.完备性                                                       D.可接受性

15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价，称为

A.环形评价                                                   B.360度反馈评价

C.立体评价                                                   D.交替评价

16.福利是一种固定的劳动成本，又称为

A.直接薪酬                             &