1.激励

　　2.人力资源计划

　　3.职业锚

　　4.人员调配

　　五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

　　1.简述能级层序原理的基本思想。

　　2.人事定员有哪些基本方法？

　　3.简答企业开展职业管理的基本内容。

　　4.学习型组织具有什么特征？

　　5.简述绩效考核的基本过程。

　　六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

　　1.试论述组织文化的作用。

　　2.试述如何帮助员工实现职业计划。