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四、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
28.虚拟办公室（狭义）
29.剪贴板
30.档案
31.热字
五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
32.试述Word文档打印前应做的准备工作。
33.简述Excel工作表自动套用格式的操作步骤。
34.简述发送传真信号的方法和步骤。
35.简述我国公文管理工作发展的四个阶段。（应写出各阶段的名称，年代及主要特点）
36.简述一个基于网络的办公自动化系统一般由哪些部分组成。
六、综合题（本大题共6小题，每小题6分，共36分）
37.在Word中，如何实现将第一个段落中所有的“计算机”自动替换成“电脑”两字？
38.试述静电复印技术的定义及其特点。
39.试写出公文管理信息系统中收文数据库的主要结构。
40.试述文档一体化的含义及其内容。
41.如果你是某单位的档案信息主管，请按照文档一体化系统的思想设计一个档案管理子系统的一级模块。
42.请写出对收到的电子邮件可进行哪些处理操作，并写出对收到的某一邮件进行回复的操作步骤。 |
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